VOŠNER, Bernarda, 2009, Alternativno reševanje potrošniških sporov de lege ferenda in de lege lata : diplomsko delo [na spletu]. Diplomsko delo. Maribor : B. Vošner. [Dostopano 22 april 2025]. Pridobljeno s: https://dk.um.si/IzpisGradiva.php?lang=slv&id=11214