SRAKA, Mirko, 2004, Upravljanje človeških virov kot element sistema vodenja kakovosti v storitveni organizaciji : diplomsko delo visokošolskega strokovnega študija [na spletu]. Diplomsko delo. Bratonci : M. Sraka. [Dostopano 4 april 2025]. Pridobljeno s: https://dk.um.si/IzpisGradiva.php?lang=slv&id=1059