| | SLO | ENG | Cookies and privacy

Bigger font | Smaller font

Show document Help

Title:The mediating role of logistics 4.0 capability on therelationship between e-commerce marketing andfirm performance
Authors:ID Yanginlar, Gözde (Author)
ID Civelek, Mustafa Emre (Author)
ID Bahçeci, Ihsan (Author)
ID Obrecht, Matevž (Author)
Files:.pdf Yangilar_et_al._The_mediating_role_of_logistics_4.0_capability_on_the_relationship_between_e-commerce_marketing_and_firm_performance.pdf (609,96 KB)
MD5: 5CB8DBA16377FA70D1B7CC253F498B35
 
Language:English
Work type:Article
Typology:1.01 - Original Scientific Article
Organization:FL - Faculty of Logistic
Abstract:This study aims to determine whether e-commerce marketing capability impacts firm performance and what role logistics 4.0 plays in this relationship. Based on the literature and grounded on dynamic capability theory we develop a theoretical framework in which logistics 4.0 capability plays a mediating role in the relationship between e-commerce marketing and firm performance. Our hypotheses are tested using survey data from 553 respondents working in the logistics, textiles, white goods, and electronics sectors. The data is analyzed using structural equation modeling. Empirical results show that e-commerce marketing positively impacts firm performance and logistics 4.0 capability is mediating in this relationship. Logistics 4.0 capability enhances firm performance by improving on-time deliveries and increasing the efficiency of supply chain processes. Our results highlight the importance of investing in Logistics 4.0 capability including talent, managerial, and technical resources to improve the benefits the firm is getting from e-commerce marketing. Logistics 4.0's capability enhances e-commerce marketing's impact on firm performance by increasing on-time deliveries, efficiency, flexibility, quality, and responsiveness to customers, and improving the ability to build enterprise agility. This study contributes to firm performance literature by identifying the mediating role Logistics 4.0 plays in the relationship between ecommerce marketing and performance
Keywords:logistics 4.0 capability, e-commerce marketing capability, firm performance, dynamic capability
Publication status:Published
Publication version:Version of Record
Article acceptance date:29.05.2024
Publication date:24.06.2024
Publisher:Czestochowa University of Technology, Faculty of Management
Year of publishing:2024
Number of pages:str. 433-452
Numbering:Vol. 29, no. 2
PID:20.500.12556/DKUM-89750 New window
UDC:658:005
ISSN on article:2081-7452
COBISS.SI-ID:204012035 New window
DOI:10.17512/pjms.2024.29.2.23 New window
Publication date in DKUM:09.08.2024
Views:91
Downloads:9
Metadata:XML DC-XML DC-RDF
Categories:Misc.
:
YANGINLAR, Gözde, CIVELEK, Mustafa Emre, BAHÇECI, Ihsan and OBRECHT, Matevž, 2024, The mediating role of logistics 4.0 capability on therelationship between e-commerce marketing andfirm performance. Polish journal of management studies [online]. 2024. Vol. 29, no. 2, p. 433–452. [Accessed 21 January 2025]. DOI 10.17512/pjms.2024.29.2.23. Retrieved from: https://dk.um.si/IzpisGradiva.php?lang=eng&id=89750
Copy citation
  
Average score:
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
(0 votes)
Your score:Voting is allowed only for logged in users.
Share:Bookmark and Share


Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click on the title to get all document metadata.

Record is a part of a journal

Title:Polish journal of management studies
Shortened title:Pol. J. Manag. Stud.
Publisher:Czestochowa University of Technology
ISSN:2081-7452
COBISS.SI-ID:528573465 New window

Document is financed by a project

Funder:Other - Other funder or multiple funders
Funding programme:Ministrstvo za visoko šolstvo, znanost in inovacije
Project number:3330-22-3519
Name:Vzpostavitev okolja za izobraževanje zelene in digitalne logistike ter oskrbovalnih verig (Predlog pilotnih projektov Univerze v Mariboru za zelen in odporen prehod v družbo 5.0)
Acronym:NOO DigInGreenLogisticSkills

Licences

License:CC BY 4.0, Creative Commons Attribution 4.0 International
Link:http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Description:This is the standard Creative Commons license that gives others maximum freedom to do what they want with the work as long as they credit the author.

Secondary language

Language:Polish
Title:Pośrednicząca rola logistyki 4.0 w związku między marketingiem e-commerce a wynikami firmy
Abstract:Niniejsze badanie ma na celu określenie, czy zdolność marketingu ecommerce ma wpływ na wyniki przedsiębiorstwa oraz jaką rolę odgrywa logistyka 4.0 w tej relacji. Opierając się na literaturze i bazując na teorii dynamicznych zdolności, opracowujemy teoretyczny model, w którym zdolność logistyki 4.0 pełni rolę pośredniczącą w relacji między marketingiem e-commerce a wynikami przedsiębiorstwa. Nasze hipotezy testowane są przy użyciu danych z ankiety, uzyskanych od 553 respondentów pracujących w sektorach logistyki, tekstyliów, sprzętu AGD i elektroniki. Dane analizowane są za pomocą modelowania równań strukturalnych. Wyniki empiryczne pokazują, że marketing ecommerce pozytywnie wpływa na wyniki przedsiębiorstwa, a logistyka 4.0 pełni rolę pośredniczącą w tej relacji. Potencjał logistyki 4.0 poprawia wyniki przedsiębiorstwa poprzez poprawę terminowości dostaw i zwiększenie efektywności procesów łańcucha dostaw. Nasze wyniki podkreślają znaczenie inwestowania w zpotencjał logistyki 4.0, w tym zasoby talentów, praktyki zarządzania i uwarunkowania techniczne, aby zwiększyć korzyści, jakie przedsiębiorstwo czerpie z marketingu e-commerce. Potencjał logistyki 4.0 wzmacnia wpływ marketingu e-commerce na wyniki przedsiębiorstwa poprzez zwiększenie terminowości dostaw, efektywności, elastyczności, jakości i reaktywności wobec klientów oraz poprawę zdolności budowania elastyczności przedsiębiorstwa. Niniejsze badanie wnosi wkład do literatury w obszarze wyników przedsiębiorstwa, identyfikując rolę pośredniczącą, jaką odgrywa logistyka 4.0 w relacji między marketingiem e-commerce a wynikami.
Keywords:potencjał logistyki 4.0, potencjał marketingu e-commerce, wyniki przedsiębiorstwa, dynamiczne zdolności


Comments

Leave comment

You must log in to leave a comment.

Comments (0)
0 - 0 / 0
 
There are no comments!

Back
Logos of partners University of Maribor University of Ljubljana University of Primorska University of Nova Gorica