| Title: | Management kakovosti, priložnost in izziv |
|---|
| Authors: | ID Medved, Kaja (Author)
ID Uršič, Duško (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  UN_Medved_Kaja_2020.pdf (946,40 KB)
MD5: 4E1E8FC2FF1FC2A5551B1371C761D70B
PID: 20.500.12556/dkum/622a86fa-dd3e-4f43-b1dc-e4cc9dc46081
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Diploma project paper |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | Družbenim in tehnološkim spremembam sledi vse bolj dinamičen življenjski ritem, prosti čas je dragocen, vse bolj smo ekološko ozaveščeni, poudarjamo zdrav življenjski slog in spoštljiv odnos med ljudmi. Ozaveščenih kupcev, ki se zavedajo svojih pravic, pri odločanju za nakup izdelkov ali storitev ne vodijo več zgolj tehnične karakteristike izdelkov in cena, temveč je odločitev za nakup pogosto odvisna od odnosa, ki ga ima podjetje do zaposlenih, kupcev in okolja.
Na drugi strani si podjetja prizadevajo preseči pričakovanja kupcev ter si zagotoviti dolgoročni obstoj in razvoj. V želji, da bi sledili nenehno menjajočim se zahtevam kupcev, se vse več podjetij odloča za vzpostavitev poslovanja po načelih managementa kakovosti. Najbolj uveljavljen in razširjen sistem za vzpostavitev vodenja kakovosti v mednarodnem merilu je Standard za sistem vodenja kakovosti ISO 9001. Poslovanje po načelih managementa kakovosti prinaša podjetjem številne prednosti in koristi, kar smo izpostavili v delu diplomskega seminarja ter na podlagi primera managementa kakovosti v praksi potrdili zastavljene hipoteze in predpostavke. |
|---|
| Keywords: | Kakovost, zagotavljanje kakovosti, management kakovosti, celovito obvladovanje kakovosti, sistem vodenja kakovosti. |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [K. Medved] |
|---|
| Year of publishing: | 2020 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-77732 |
|---|
| UDC: | 005.6 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 41425923 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:ECWBADLF |
|---|
| Publication date in DKUM: | 08.12.2020 |
|---|
| Views: | 929 |
|---|
| Downloads: | 200 |
|---|
| Metadata: |     |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
|
|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
