Title: | Vpliv motivacije in zadovoljstva na obseg prodaje trgovskega blaga na bencinskih servisih Petrol d. d. na Koroškem : diplomsko delo visokošolskega študijskega programa Informacijska varnost |
---|
Authors: | ID Andric, Lea (Author) ID Krope, Srečko (Mentor) More about this mentor... |
Files: | VS_Andric_Lea_2019.pdf (976,82 KB) MD5: A9004C0FD0D176681B9698EAE3ECC417 PID: 20.500.12556/dkum/eb11b1e3-a89e-4cee-865f-5af9fb319fdd
|
---|
Language: | Slovenian |
---|
Work type: | Bachelor thesis/paper |
---|
Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
---|
Organization: | FVV - Faculty of Criminal Justice and Security
|
---|
Abstract: | V diplomskem delu smo obravnavali motivacijo in zadovoljstvo zaposlenih pri delu na prodajnih mestih bencinskih servisov Petrol d. d na Koroškem. Zanimalo nas je, kako, če sploh, motivacija in zadovoljstvo pri delu vplivata na obseg prodaje trgovskega blaga ‒ delo na blagajni. Diplomsko delo smo začeli s predstavitvijo, kaj motivacija sploh je, podrobneje smo približali zadovoljstvo pri delu, pojem prodaja ter bencinski servis Petrol d. d. skozi čas ter vse do danes.
Podatke za raziskovalni del naloge smo pridobili z anketnim vprašalnikom, ki smo ga osebno vročili na bencinske servise Petrol d. d. na Koroškem (Muta, Dravograd, Otiški Vrh, Ravne na Koroškem, Prevalje, Žerjav, Slovenj Gradec ‒ Francetova, Slovenj Gradec ‒ Ronkova jug, Slovenj Gradec ‒ Ronkova sever, Mislinja) in zaposlene ter študente zaprosili za sodelovanje. Z rezultati, pridobljenimi z anketnim vprašalnikom, smo hipoteze diplomske naloge ustrezno potrdili ali zavrnili.
Z rezultati smo prišli do zaključka, da sta motivacija in zadovoljstvo pri delu zaposlenih na bencinskih servisih Petrol d. d. zelo pomembna. Spodbujanje motivacije in dober odnos s sodelavci pripomoreta, da zaposleni v službo radi hodijo in delo radi opravljajo. Kot najuspešnejša in najbolj zaželena vrsta motivacije pa so se izkazale denarne nagrade, za katere pa zaposleni menijo, da jih njihovo podjetje že uporablja, s čimer so zelo zadovoljni in tega ne bi želeli spremeniti. Ker pa so zaposleni z delom zadovoljni in zanj ustrezno motivirani, se to odraža tudi pri njihovem delu na blagajni, bolj se potrudijo in posledično tudi več prodajo. |
---|
Keywords: | diplomske naloge, vpliv, motivacija, zadovoljstvo pri delu, prodaja trgovskega blaga, Petrol, diplomske naloge |
---|
Place of publishing: | Ljubljana |
---|
Place of performance: | Ljubljana |
---|
Publisher: | [L. Andric] |
---|
Year of publishing: | 2019 |
---|
Year of performance: | 2019 |
---|
Number of pages: | VI, 51 str. |
---|
PID: | 20.500.12556/DKUM-73575 |
---|
UDC: | 005.32:331.101.3(043.2) |
---|
COBISS.SI-ID: | 3705834 |
---|
NUK URN: | URN:SI:UM:DK:UTLOS9U0 |
---|
Publication date in DKUM: | 10.06.2019 |
---|
Views: | 1082 |
---|
Downloads: | 118 |
---|
Metadata: | |
---|
Categories: | FVV
|
---|
:
|
ANDRIC, Lea, 2019, Vpliv motivacije in zadovoljstva na obseg prodaje trgovskega blaga na bencinskih servisih Petrol d. d. na Koroškem : diplomsko delo visokošolskega študijskega programa Informacijska varnost [online]. Bachelor’s thesis. Ljubljana : L. Andric. [Accessed 22 January 2025]. Retrieved from: https://dk.um.si/IzpisGradiva.php?lang=eng&id=73575
Copy citation |
---|
| | | Average score: | (0 votes) |
---|
Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
---|
Share: | |
---|
Searching for similar works...
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |