| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:Vpliv komunikacijskih ovir pri obravnavi pacienta v nujni medicinski pomoči
Avtorji:ID Košič, Anja (Avtor)
ID Čretnik, Andrej (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
ID Roj, Igor Robert (Komentor)
Datoteke:.pdf MAG_Kosic_Anja_2023.pdf (1,37 MB)
MD5: B912674EC78FFE0E8DE124FE73008960
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Magistrsko delo/naloga
Tipologija:2.09 - Magistrsko delo
Organizacija:FZV - Fakulteta za zdravstvene vede
Opis:Uvod: Komunikacijske ovire negativno vplivajo na kakovost oskrbe pacientov na terenu kot tudi v zdravstvenih ustanovah. Zdravstveni delavci kot najpogostejšo bariero pri obravnavi navajajo paciente, ki govorijo tuj jezik. Komunikacijske ovire ovirajo ali odložijo nujne postopke in posege, če pacient ne govori in/ali razume jezika, posledice pa so lahko resne, saj je lahko ogroženo zdravje in življenje pacienta. Metode: V teoretičnem delu smo opravili pregled in analizo literature s pomočjo deskriptivne metode dela. Empirični del predstavlja na kvantitativni metodologiji temelječa raziskava. Zbiranje podatkov je potekalo s pomočjo anketnega vprašalnika. V raziskavi, ki je potekala od maja do julija 2023, smo anketirali 100 zaposlenih v nujni medicinski pomoči. Dobljene podatke smo statistično obdelali in analizirali s pomočjo računalniških programov Microsoft Office Excel 2016 in IBM SPSS 28.0. Rezultati: Rezultati raziskave so pokazali, da so se pri opravljanju dela skoraj vsi sodelujoči (99%) že srečali z oteženo komunikacijo. Večina (70%) še ni uporabila pripomočkov za oteženo komunikacijo, saj le ti niso na voljo. Sodelujoči so v 93% mnenja, da nimajo zadostnega znanja s področja otežene komunikacije in bi si ga želeli pridobiti. Razprava in sklep: Uspešna komunikacija je pogoj za kakovostno zdravstveno oskrbo, zlasti pri nudenju nujne medicinske pomoči. Brez medsebojnega razumevanja med pacienti in zdravstvenim osebjem kakovostno zdravljenje ni mogoče. Potrebne so podrobnejše raziskave, s katerimi bomo našli nove načine za premostitev vse večjih komunikacijskih ovir, ki jih pri obravnavi srečujemo. Prav tako je potrebna implementacija in uporaba pripomočkov, ki so že na voljo ter razvoj novih, čimbolj vsesplošno dostopnih pripomočkov, ki bodo pripomogli h kakovostnejši obravnavi pacientov.
Ključne besede:komunikacija, komunikacijske ovire, nujna medicinska pomoč, pacient
Kraj izida:Maribor
Založnik:[A. Košič]
Leto izida:2023
PID:20.500.12556/DKUM-86278 Novo okno
UDK:616-083.98:316.77(043.2)
COBISS.SI-ID:178360323 Novo okno
Datum objave v DKUM:05.01.2024
Število ogledov:326
Število prenosov:77
Metapodatki:XML RDF-CHPDL DC-XML DC-RDF
Področja:FZV
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share


Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Licence

Licenca:CC BY-NC-ND 4.0, Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Brez predelav 4.0 Mednarodna
Povezava:http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.sl
Opis:Najbolj omejujoča licenca Creative Commons. Uporabniki lahko prenesejo in delijo delo v nekomercialne namene in ga ne smejo uporabiti za nobene druge namene.
Začetek licenciranja:08.11.2023

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:The impact communication barriers in patient treatment in emergency medical care
Opis:Introduction: Communication barriers have a negative impact on the quality of patient care in the field as well as in healthcare settings. Patients who speak a foreign language are reported by healthcare professionals as the most common barrier to care. Communication barriers hinder or delay emergency procedures and interventions when the patient does not speak and/or understand a language, and the consequences can be serious as the patient's health and life may be at risk. Methods: In the theoretical part, we carried out a review and analysis of the literature using the descriptive method. The empirical part is a quantitative research method. Data was collected by means of a questionnaire. In the survey, which took place from May to July 2023, 100 employees of emergency medical services were interviewed. The data obtained was statistically processed and analysed using Microsoft Office Excel 2016 and IBM SPSS 28.0 software. Results: The survey results showed that almost all respondents (99%) had experienced communication difficulties in the course of their work. Most (70%) had not yet used communication aids because they were not available to them. 93% of the participants felt that they did not have sufficient knowledge about communication difficulties and would like to acquire it. Discussion and conclusion: Effective communication is a prerequisite for quality healthcare, especially in emergency medical care. Without mutual understanding between patients and healthcare providers, quality care is not possible. More research is needed to find new ways to overcome the ever-increasing communication barriers people face in healthcare. There is also a need to implement and use existing tools and to develop new, more widely accessible tools that will help to improve the quality of patient care.
Ključne besede:communication, communication barriers, emergency medical care, patient


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici