| Title: | Analiza zavzetosti zaposlenih v finančnem sektorju |
|---|
| Authors: | ID Hočevar, Tea (Author)
ID Šprajc, Polona (Mentor) More about this mentor... 
ID Brezavšček, Alenka (Comentor) |
|---|
| Files: |  MAG_Hocevar_Tea_2018.pdf (1,17 MB)
MD5: 4D7201908609C5A631F6A53326B23DA0
PID: 20.500.12556/dkum/4db26e83-ea5c-41ec-b3fb-83bd8eda8016
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Master's thesis/paper |
|---|
| Organization: | FOV - Faculty of Organizational Sciences in Kranj
|
|---|
| Abstract: | Delovna zavzetost ali zavzetost zaposlenih je nov model ocenjevanja, ovrednotenja ali upravljanja s kadri na delovnih mestih. Podjetja vse več pozornosti namenjajo ugotavljanju zadovoljstva zaposlenih, malo pa je bilo opravljenih raziskav na temo zavzetosti zaposlenih v delovnih okoljih. Zavzetost je več kot samo sreča, motivacija in zadovoljstvo. Je v bistvu stanje zaposlenega, ki s svojim znanjem, čustvi, izkušnjami in vedenjem pripomore k doseganju pozitivnih rezultatov podjetja.
V teoretičnih osnovah smo pregledali definicije zavzetosti zaposlenih, ali obstajajo ločnice med zadovoljstvom in zavzetostjo, kako bi dosegali višjo zavzetost med zaposlenimi, kako zavzetost vpliva na uspešnost podjetij in kakšna je korelacija med zaposlenimi in kupci ter kako lahko managerji poskrbijo za dvig zavzetosti v svojih podjetjih.
V empiričnem delu magistrske naloge smo raziskovali zavzetost zaposlenih na delovnem mestu v finančnem sektorju. Zavzetost zaposlenih smo ocenjevali po dveh svetovno znanih metodah merjenja zavzetosti zaposlenih in sicer Gallup Q12 in UWES (»Utrecht Work Engagement Scale«). |
|---|
| Keywords: | zavzetost, zaposleni, finančni sektor, Gallup Q12, UWES |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Year of publishing: | 2018 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-72786 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 8080403 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:MVPRXFC6 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 18.12.2018 |
|---|
| Views: | 1581 |
|---|
| Downloads: | 261 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | FOV
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
