| Title: | POSLOVNI PROCES REŠEVANJA ŠKOD IN REORGANIZACIJA ŠKODNEGA PROCESA V ZAVAROVALNICI |
|---|
| Authors: | ID Kobovc, Jelka (Author)
ID Uršič, Duško (Mentor) More about this mentor... 
ID Mastinšek, Miklavž (Comentor) |
|---|
| Files: |  UN_Kobovc_Jelka_2016.pdf (1,14 MB)
MD5: E08F744DEAFF07A0F2A13FD2D6752AFF
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | Tema diplomskega dela je poslovni proces reševanja škod in reorganizacija škodnega procesa v zavarovalnici. Namen diplomskega dela je prikaz prenovljenih poslovnih procesov na področju škod v zavarovalnici in prikaz njihovih učinkov. Prikazali smo, kakšen vpliv je imela reorganizacija in optimizacija poslovanja na procese reševanja škod v zavarovalnici.
Poslovni proces je opredeljen kot skupek logično povezanih izvajalskih in nadzornih postopkov in aktivnosti, katerih posledica oziroma izid je načrtovani izdelek ali storitev.
Reorganizacija pomeni preurejanje, vnašanje sprememb, naredimo jo takrat, ko nismo zadovoljni z veljavno organizacijsko strukturo ali s pretokom podatkov. Pri optimizaciji gre za kombinacijo racionalizacije in reorganizacije, saj z optimizacijo odpravljamo različne administrativne in tehnološke ovire in poenostavljamo procese dela. Racionalizacija je rezultat optimizacije in pomeni pocenitev poslovanja.
V praktičnem delu naloge so predstavljeni procesi pri reševanju avtomobilskih škod v določeni zavarovalnici pred in po reorganizaciji v družbi. Iz prikazane neposredne primerjave procesov so razvidni učinki reorganizacije. |
|---|
| Keywords: | poslovni proces, reorganizacija, optimizacija, racionalizacija, zavarovalništvo, reševanje škod |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [J. Kobovc] |
|---|
| Year of publishing: | 2016 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-58822 |
|---|
| UDC: | 005.4 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 12335644 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:CULQ21E4 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 17.06.2016 |
|---|
| Views: | 1020 |
|---|
| Downloads: | 121 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
