Naslov: | POMEN KOMUNICIRANJA V ODNOSU DO POTROŠNIKA V PODJETJU X |
---|
Avtorji: | ID Murnik, David (Avtor) ID Šprajc, Polona (Mentor) Več o mentorju...  |
Datoteke: | VS_Murnik_David_2014.pdf (751,20 KB) MD5: DA54596D410EC629F2D64037604E3850
|
---|
Jezik: | Slovenski jezik |
---|
Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
---|
Organizacija: | FOV - Fakulteta za organizacijske vede
|
---|
Opis: | V diplomskem delu je obravnavan pomen komuniciranja v odnosu do potrošnika v podjetju X. V prvem delu so predstavljeni pojma komunikacije in tržno komuniciranje, oblike tržnega komuniciranja in storitve na splošno. V raziskovalnem delu smo z anketo opravili raziskavo med uporabniki storitve podjetja X. Z raziskavo smo ugotovili, da oglasi nimajo vpliva pri nakupu izdelkov ali storitev, da se jim zdijo oglasi podjetij, ki oglašujejo svoje izdelke ali storitve, zavajajoči in da imajo strokovno usposobljeni prodajalci vpliv pri odločitvi o nakupu izdelka ali storitve. Podjetju X smo predlagali, naj bodo pri oglaševanju pazljivi, da so v oglasu predstavljeni vsi pomembni podatki in da oglasi ne smejo biti zavajajoči. Potrošniku predlagamo, naj se o ponudbi podrobneje pozanima pri prodajalcih, ki so za to usposobljeni. |
---|
Ključne besede: | -	tržno komuniciranje, -	oglaševanje, -	storitev. |
---|
Kraj izida: | Maribor |
---|
Leto izida: | 2014 |
---|
PID: | 20.500.12556/DKUM-44404  |
---|
COBISS.SI-ID: | 7303699  |
---|
NUK URN: | URN:SI:UM:DK:UOOGZ0PJ |
---|
Datum objave v DKUM: | 23.06.2014 |
---|
Število ogledov: | 1156 |
---|
Število prenosov: | 115 |
---|
Metapodatki: |  |
---|
Področja: | FOV
|
---|
:
|
Kopiraj citat |
---|
| | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
---|
Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
---|
Objavi na: |  |
---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |