Title: | MODEL INFORMATIZACIJE DELA SOBARIC V HOTELU |
---|
Authors: | ID Kokalj, Luka (Author) ID Rajkovič, Uroš (Mentor) More about this mentor...  |
Files: | MAG_Kokalj_Luka_2013.pdf (2,42 MB) MD5: 3AC3397F3D72F435FDED1C7009AD3496
|
---|
Language: | Slovenian |
---|
Work type: | Master's thesis |
---|
Organization: | FOV - Faculty of Organizational Sciences in Kranj
|
---|
Abstract: | Magistrsko delo obravnava hotelsko tematiko podpore oddelka sobaric s predlaganim informatiziranim modelom. Zaradi zastarelega načina dela in slabega posodabljanja procesov je podpora oddelku še vedno na nivoju vnosa podatkov na papir, ročnega vpisovanja, razvrščanja in računanja. Na tak način zbrani podatki so zahtevni za obdelovanje, pregled kot tudi iskanje po njih pa je precej zamudno. Trg postaja vse bolj nepredvidljiv in zahteva hitre odzive, prav tako se poraja želja po večji ekonomiki in kakovosti storitev.
Reorganizacija procesa je rešitev, s katero bi odpravili več problemov. Informacijska podpora oddelku sobaric pa bi bila še en korak v napredno smer, ki omogoča boljši nadzor nad delom, vodenjem računov in pregled nad porabljenimi dobrinami. Pri predlaganem modelu sem preučil obstoječe stanje, upošteval želje vodstva hotela in jih strnil v nov proces, ki je informacijsko podprt.
Za predlagan model smo testirali tudi ustrezen prototip aplikacije, zaradi katere je delo bolj pregledno, vzpostavljeno je povsem brezpapirno poslovanje, izvaja pa se tudi takojšnji prenos podatkov. |
---|
Keywords: | oddelek sobaric, model informatizacije, ekonomika, prototip |
---|
Place of publishing: | Maribor |
---|
Year of publishing: | 2013 |
---|
PID: | 20.500.12556/DKUM-42071  |
---|
COBISS.SI-ID: | 7234835  |
---|
NUK URN: | URN:SI:UM:DK:7ZVTTZGG |
---|
Publication date in DKUM: | 06.11.2013 |
---|
Views: | 2062 |
---|
Downloads: | 103 |
---|
Metadata: |  |
---|
Categories: | FOV
|
---|
:
|
Copy citation |
---|
| | | Average score: | (0 votes) |
---|
Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
---|
Share: |  |
---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |