| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva

Naslov:PRENOVA POSLOVNIH PROCESOV V UNICREDIT BANKI SLOVENIJE D.D.
Avtorji:Krivec, Patricija (Avtor)
Datoteke:.pdf MAG_Krivec_Patricija_2011.pdf (861,05 KB)
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Magistrsko delo (m2)
Organizacija:FOV - Fakulteta za organizacijske vede
Opis:Namen magistrskega dela je bil z metodo prenove poslovnih procesov predstaviti izbran proces v UniCredit Banki Slovenije d.d. S pomočjo časovne analize smo na obstoječem stanju ugotovili pomanjkljivosti oziroma vzroke in posledice problemov, ki se pojavljajo v procesu ter ga na podlagi predlogov za izboljšave tudi prenovili. Teoretičen del je zajemal opis področij, ki se navezujejo na prenovo poslovnih procesov in jih je mogoče zaslediti pri domačih in tujih avtorjih. Predstavili in opisali smo teoretična izhodišča o fazah prenove, vzrokih in ciljih prenove, spoznali, kateri so kriteriji za prenovo ter kaj pomeni modeliranje poslovnih procesov. V aplikativnem delu smo opisali obstoječe in prenovljeno stanje procesa v tekstovni obliki, za grafični prikaz obeh procesov pa je bilo uporabljeno programsko orodje Aris. V zaključku smo potrdili v uvodu postavljeno hipotezo ter ugotovili, da prenovljen proces poveča učinkovitost in zmanjša obremenitve pri zaposlenih, predvsem pa skrajša čase poteka nekaterih aktivnosti.
Ključne besede:prenova poslovnih procesov, proces, grafični in tekstovni zapis procesa, časovna analiza, izvršba
Leto izida:2011
Izvor:Kranj
COBISS_ID:6973971 Povezava se odpre v novem oknu
NUK URN:URN:SI:UM:DK:FIDC2O1Q
Število ogledov:2207
Število prenosov:572
Metapodatki:XML RDF-CHPDL DC-XML DC-RDF
Področja:FOV
:
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:AddThis
AddThis uporablja piškotke, za katere potrebujemo vaše privoljenje.
Uredi privoljenje...

Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:Bussiness process reengineering in UniCredit Bank of Slovenia
Opis:The purpose of the master's thesis was to present the chosen process in the UniCredit Bank d.d. of Slovenia by using the BPR (Business process re-engineering) method. With time-domain analysis of the current state we found deficiencies, causes and consequences of the problems that arise in the process. We renovated them on the basis of the proposals for improvement. Theoretical part consisted of a description of the areas that relate to the renovation of business processes and can be found in domestic and foreign literature. We presented and described the theoretical basis of the reform stages, the causes and aims of renovation, got acquainted with the criteria for renewal and we learnt what it means to model business processes. In the applicative part, we examined the existing and renovated state of the process in the text form. For the graphical representation of both processes we used ARIS software tool. In conclusion, we confirmed the hypothesis raised in the introduction, and established that a renovated process increases efficiency and reduces the burden on employees, but most of all, it firmly shortens the duration of some activities.
Ključne besede:bussiness process reengineering, process, graphic and text model of process, time-domain analysis, execution


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici