1. Mobbing in company : levels and typologyBeno Arnejčič, 2016, izvirni znanstveni članek Opis: Background and purpose: The individual is exposed to ever more covert psychological violence or mobbing in workplace within companies. The aim of this study is to analyse the level and the types of psychological violence within a company in which the individual works in their daily lives.
Design/Methodology/Approach: Using systematic method current mobbing literature reviews were analysed. Based on a review and analysis of the literature, we recognised increasing amounts of workplace bullying. Then we used and extended Dilts’ model and created a model in which we portrayed the different levels and types of bullying in a company. The presented model is a tool for identifying workplace violence within the company.
Results: At the company environment level, there is much bullying associated with social-demographic characteristics and working conditions. At the level of individual behaviour, the type of mobbing exists that is associated with the company’s leadership styles. At the level of professional qualifications, a lack of confidence causes mobbing. At the level of values and beliefs, mobbing is present in attitudes and behavioural intentions. At the level of identity, we can observe mobbing according to sexual identity. At the level of organizational culture, we can recognize a type of mobbing called ‘obsessive dedication’ to working efficiency and organizational silence.
Conclusion: Based on the analysis of selected literature we exposed a range of types and levels of mobbing in company. The expanded Model on levels of mobbing in companies provides a framework for collecting information. The user can identify workplace violence and each strategic organizational level in the work organization.
Ključne besede: bullying, mobbing typology within the company, levels of mobbing in the workplace
Objavljeno v DKUM: 04.12.2017; Ogledov: 1595; Prenosov: 273
 Celotno besedilo (532,29 KB)
Gradivo ima več datotek! Več... |
2. Mobbing in a non-profit organisationAndrej Kovačič, Nevenka Podgornik, Zorica Pristov, Andrej Raspor, 2017, izvirni znanstveni članek Opis: Purpose: The aim of this paper is to analyse mobbing in a large, non-profit, state-owned organization in order to find out to what extent mobbing is present and in what way it takes place. In addition, the purpose of the research is to analyse whether the extent of mobbing is connected to employee’s age, gender and position.
Methodology: In this quantitative research, a total of 355 opinions were collected using a random selection procedure within the selected large size, state-owned organization (between 1000 and 2000 employees). The results of the employees’ experiences of mobbing were statistically analysed and tested.
Results: Similar to other researches, a third of all respondents stated they have been affected by mobbing in the last three years. Additionally, we found out that younger employees are not affected more than older. Interestingly, there are also no gender differences as both genders seem to be affected similarly. Also, a management position does not mean a person is less exposed to mobbing. Finally, we confirmed that the most frequent type of mobbing is vertical mobbing (carried out by an employer / manager on employees or vice versa).
Originality / value: The study fills a current gap in the research and understanding of mobbing in non-profit organizations in Slovenia as it presents the magnitude of mobbing experiences as well as the relations between the attackers and victims. The study also provides a good starting point for further research on this sensitive subject.
Research limitations / conclusions: Since the research was limited to one non-profit organization, it makes sense to explore the phenomenon in different individual profit companies as well as non-profit organisations in order to create plans for preventing and limiting mobbing.
Ključne besede: mobbing, gender, organization, culture
Objavljeno v DKUM: 04.12.2017; Ogledov: 1528; Prenosov: 432
Celotno besedilo (518,96 KB)
Gradivo ima več datotek! Več... |
3. Attitudes toward workplace mobbing in Slovenian research organisationsBrigita Krsnik Horvat, Milan Pagon, 2012, izvirni znanstveni članek Opis: Creating a "mobbing-safe" working environment can be a real challenge; to achieve it, a better understanding of related constructs is necessary. To obtain insight into researchers' attitudes toward workplace mobbing and behavioural intentions, we used a case scenario method. The results show that respondents, on average, consider the mobbing cases presented in a questionnaire to be very serious. Their attitudes and behavioural intentions depend more on their opinion about colleagues' attitudes and related intentions and less on their own, which shows a lower integrity than desired. Low willingness to report the violator, lenient discipline sanctions and the absence of proper organisational rules create favourable conditions for workplace mobbing in Slovenian public research organisations. This paper also proposes measures based on the research findings of various authors and identifies new questions that could be addressed in further research.
Ključne besede: workplace mobbing, organisational culture, integrity, public research organisation, researcher
Objavljeno v DKUM: 28.11.2017; Ogledov: 2193; Prenosov: 433
Celotno besedilo (1014,04 KB)
Gradivo ima več datotek! Več... |
4. Mobbing in Slovenia : prevalence, mobbing victim characteristics, and the connection with post-traumatic stress disorderDamijan Mumel, Sanja Jan, Sonja Treven, Domen Malc, 2015, izvirni znanstveni članek Opis: An increasing number of organizations face the problem of mobbing, which represents a serious, widespread problem with numerous consequences for victims, organizations, and society. We also recognize the connection this phenomenon has with the emergence of post-traumatic stress disorder (PTSD). PTSD poses one of the most critical consequences for victims of mobbing, who mostly consist of employees at lower organizational levels. Our research focuses on the prevalence of mobbing in Slovenia, its correlation to PTSD, and some differences in the subjective and objective assessments of being exposed to mobbing. We found that the prevalence of mobbing in Slovenia can be compared to some previous assessments as well as data from other countries. Among the study´s participants, 24% could be classified as regular victims of mobbing. For the first time, we link mobbing with PTSD using a Slovenian sample. We also recorded some interesting differences between subjective and objective assessments of mobbing, thereby indicating the importance of subjective conceptualizations of mobbing acts, which should be investigated in greater detail in future research.
Ključne besede: mobbing, post-traumatic stress disorder, prevalence, subjective and objective assessment, workplace health
Objavljeno v DKUM: 03.04.2017; Ogledov: 1657; Prenosov: 200
Celotno besedilo (1,55 MB)
Gradivo ima več datotek! Več... |
5. MOBBING - PSIHIČNO NASILJE NA DELOVNEM MESTUJaka Hribernik, 2015, diplomsko delo/naloga Opis: Z globalizacijo se je močno povečala tekmovalnost med trgi in organizacijami, zato slednje poskušajo ne le preživeti v vedno bolj konkurenčnem okolju, temveč postati dobre, če ne najboljše. V prizadevanju po zmanjševanju stroškov izvajajo pritisk na zaposlene, zato se povečuje tudi tekmovalnost med njimi. Odnosi se zaostrujejo, stres narašča, nasilje na delovnem mestu, kot pomemben dejavnik k stresu, pa povečuje.
Ljudje vedno več časa preživimo na delovnem mestu. Prav zato je še toliko pomembneje, kakšno okolje soustvarjamo in kako se v njem počutimo. Ključni element delovnega okolja so odnosi, ki jih imamo z ljudmi, s katerimi med opravljanjem svojega dela prihajamo v stik. Posameznik s svojim vedenjem, ravnanjem, s svojo držo in načinom komunikacije pomembno vpliva na kakovost medsebojnih odnosov, ki jih vzpostavlja.
Raziskovalni problem zajema področje mobbinga v slovenskem podjetju Zavarovalnica Triglav d.d.. Osrednji namen diplomskega dela je bilo ugotoviti, ali ljudje, zaposleni, poznajo oziroma prepoznajo pojem mobbing, v kolikšni meri so na delovnem mestu izpostavljeni nadlegovanju, šikaniranju oziroma psihičnemu nasilju, v katerih oblikah se mobbing najpogosteje manifestira, kakšne so posledice za posameznika in tudi organizacijo in ali so seznanjeni s pravicami in zakoni, ki urejajo to problematiko.
Ključne besede: delovno mesto, konflikt, mobbing, žrtev
Objavljeno v DKUM: 02.06.2015; Ogledov: 1955; Prenosov: 145
Celotno besedilo (1,04 MB) |
6. Mobbing in vrste agresij, ki so jim izpostavljeni zaposleni v zdravstveni negi ter ukrepi za preprečevanjeTanja Lorbek, 2013, magistrsko delo Opis: Največjo grožnjo zaposlenim danes predstavlja čustveno in psihično nasilje, spolno ter drugo nadlegovanje na delovnem mestu, pogosto imenovano mobbing. Prilagajanje novim družbenim razmeram in novim vrednotam, malikovanje kapitala in konkurenčnosti, ki v resnici pomeni tekmovalnost, je v odnose na delovnem mestu vneslo občutek negotovosti. Temu se je pridružil tudi pojav prostega pretoka blaga, storitev in oseb, ki poleg kopičenja dobička povzroča tudi negotovost pri zaposlovanju in brezposelnost. Mobbing tako nima negativnih posledic samo na zdravje ljudi, ampak se njegove posledice kažejo tudi v slabih medsebojnih odnosih, konfliktih, slabi organizacijski klimi in posledično nizki delovni morali in učinkovitosti. Osnovni namen magistrske naloge je ugotoviti osveščenost in stališča zaposlenih o mobbingu in različnih vrstah agresij v zdravstveni negi.
Metodologija raziskovanja. Za teoretični del magistrskega dela je bila pregledana relevantna literatura iz različnih podatkovnih zbirk, proučili pa smo tudi veljavno zakonodajo s tega področja. Ciljna skupina so bili zdravstveni delavci, zaposleni na Kliniki za kirurgijo Univerzitetnega kliničnega centra Maribor. Podatke smo pridobili z anketnim vprašalnikom, jih uredili s pomočjo kvantitativne analize in jih grafično prikazali.
Rezultati. Iz rezultatov ankete smo ugotovili, da sta skoraj dve tretjini anketirancev že doživeli mobbing ali kakršno koli drugo obliko nasilja. Zaskrbljujoč je predvsem odstotek tistih, ki so posamezne oblike nasilja že občutili, četudi le občasno, nekateri posamezniki pa določene vrste mobbinga izkušajo celo pogosto ali vedno. Zaposleni v UKC Maribor se v veliki meri strinjajo s trditvijo, da negativna medijska propaganda o zdravstvu vpliva na zviševanje nasilja nad zdravstvenimi delavci. Več kot polovica sodelujočih v raziskavi pa ne ve, kako ukrepati v primeru, kadar so žrtve mobbinga ali katere koli vrste agresij.
Sklep. Ni samo pomembno, da je pojem mobbinga opredeljen v teoriji, temveč je pomembno dejstvo, da se mobbing v veliki meri dogaja v praksi. Rezultati raziskave nas opozarjajo, da so spremembe nujne in da se jih je potrebno lotiti nemudoma. Nemudoma je potrebno pristopiti k razvijanju znanja na temo mobbinga ter organizirati obvezna predavanja in učne delavnice o mobbingu v delovnih organizacijah za vse profile zaposlenih.
Ključne besede: Mobbing, zdravstvena nega, medicinska sestra, pacient, pravna ureditev.
Objavljeno v DKUM: 06.08.2013; Ogledov: 2191; Prenosov: 310
Celotno besedilo (1,32 MB) |
7. MOBBING IN Z NJIM POVEZANI STROŠKIBarbara Domunkoš, 2012, diplomsko delo Opis: Ljudje danes na delovnem mestu preživijo velik del časa, kjer pa odnosi niso samo prijateljski in spoštljivi. Pojavljajo se različne oblike nasilja, ki prizadenejo vedno več ljudi. Ena izmed teh psihičnih oblik nasilja, o kateri je vedno več raziskav in govora, je mobbing. Mobbing pomeni načrtno psihično nasilje, trpinčenje in šikiranje, ki žrtev privede do socialne izolacije. Žrtve mobbinga so lahko vsi zaposleni, tudi odgovorni na delovnih mestih, ne glede na starost in spol. Vzroki, ki lahko pripeljejo do mobbinga so lahko poslovne, osebne in strokovne narave. Posledice, ki nastanejo pa so lahko tako velike za žrtev kot tudi za organizacijo. Organizaciji mobbing povzroči visoke stroške, na žrtvi pa pusti psihične in fizične težave. Ker gre za tako resen problem, je preventiva izrednega pomena. Treba je vzpostaviti javno zavest o škodljivih posledicah mobbinga in razviti družbeno občutljivost za ta problem.
Ključne besede: mobbing, psihično nasilje, konflikt, žrtve, organizacija, stroški
Objavljeno v DKUM: 23.11.2012; Ogledov: 1479; Prenosov: 135
Celotno besedilo (912,40 KB) |
8. |
9. VZPODBUJANJE MOTIVACIJE IN PREPREČEVANJE MOBBINGA V ORGANIZACIJI KOT NALOGA MANAGEMENTAMarko Jarc, 2011, diplomsko delo Opis: Diplomsko delo opisuje vlogo managementa pri motiviranju zaposlenih in preprečevanju mobbinga v organizaciji. Delo je razdeljeno na tri poglavja. V prvem poglavju predstavljam pojem motivacije in motivacijske teorije, v drugem proces motiviranja zaposlenih v organizaciji in v tretjem delu problem mobbinga v organizacijah.
Prvo poglavje je namenjeno opredelitvi pojma in kratki razlagi najbolj znanih motivacijskih teorij. V drugem poglavju se posvečam motivacijskemu procesu, ki se odvija v organizaciji, za katerega je odgovoren management. Opisani so vzvodi in strategije motiviranja zaposlenih na ravni celotne organizacije, kot tudi za vsakega posameznika individualno. Opredeljeni so motivacijski sistemi za celotno organizacijo. Prav tako so opredeljene osebnosti zaposlenih in motivacijski procesi, ki so prilagojeni njihovim značilnostim.
Tretje poglavje pa je posvečeno mobbingu oziroma psihičnemu trpinčenju na delovnem mestu in vlogi managementa pri reševanju tega problema. Podana je definicija tega pojma, opisane so glavne oblike nasilnega vedenja na delovnem mestu, predstavljene so vrste mobbinga, vzroki za njegov nastanek in posledice. Te so zelo hude tako za žrtev kot tudi za njene sodelavce in organizacijo. Predstavil sem strateške ukrepe managementa za preprečevanje mobbinga, strateške ukrepe za odpravljanje mobbinga, ko se ta že prične in strateške ukrepe poznega odzivanja in odpravljanja posledic mobbinga.
Ključne besede: motivacija zaposlenih, management, organizacija, mobbing
Objavljeno v DKUM: 26.01.2012; Ogledov: 1967; Prenosov: 175
Celotno besedilo (562,82 KB) |
10. DISKRIMINACIJA IN MOBBING NA DELOVNEM MESTUNina Repolusk, 2011, diplomsko delo Opis: Z globalizacijo, vse hitrejšim tempom življenja in s tem povezanim stresom, se na delovnih mestih vse več pojavljata pojava diskriminacija in mobbing. Pojava sta zelo podobna, vendar pa med njima obstajajo pomembne razlike. Diskriminacija je neupravičeno postavljanje drugega v slabši položaj glede na katero izmed osebnih okoliščin (spol, spolna usmerjenost, starost, rasa, vera ali prepričanje, invalidnost …). Da lahko govorimo, da je delavec diskriminiran, je dovolj, da se to zgodi enkrat, medtem ko mobbing pomeni dalj časa trajajoče trpinčenje (psihično, verbalno, fizično). Da lahko govorimo o mobbingu, se mora neželeno ravnanje nad nekom izvajati najmanj 6 mesecev in najmanj enkrat tedensko. Vendar pa so posledice tako diskriminacije kot mobbinga podobne in se kažejo v slabši storilnosti delavca, vse pogostejši odsotnosti delavca z dela ter predvsem v psihičnih težavah delavca, osebni stiski. Na delovnopravnem področju je bilo glede prepovedi diskriminacije in mobbinga storjeno že veliko, zlasti z direktivami in usmeritvami Evropske unije, kot delovanjem mednarodnih organizacij (OZN, MOD, Svet Evrope) in ne nazadnje na nacionalni ravni z zakonodajo, nevladnimi in vladnimi organizacijami (Urad za enake možnosti, Varuh človekovih pravic) itd. Temeljne človekove pravice in svoboščine so ena izmed najpomembnejših vej, ki jih mora pravo nasploh zaščititi in se z vsemi možnimi sredstvi boriti proti vsem oblikam kršitev le-teh.
Ključne besede: diskriminacija, mobbing, delovno pravo, delavci, temeljne človekove pravice
Objavljeno v DKUM: 14.12.2011; Ogledov: 3382; Prenosov: 547
Celotno besedilo (516,15 KB) |
