1. Vloga tehnologije v procesu cenitve premoženja v zavarovalništvuMatija Fekonja, 2025, diplomsko delo Opis: Diplomsko delo obravnava vpliv digitalnih tehnologij na proces cenitve premoženja v zavarovalništvu. V ospredju raziskave je razumevanje, kako sodobna orodja, kot so umetna inteligenca, strojno učenje, internet stvari, veriženje blokov in daljinsko zaznavanje, spreminjajo tradicionalne pristope k ocenjevanju škode in vrednosti premoženja. Analiza primera izbrane slovenske zavarovalnice je pokazala, da digitalizacija bistveno prispeva k večji natančnosti, učinkovitosti in preglednosti cenitev ter k zmanjšanju stroškov in časa obdelave škodnih primerov. Digitalna orodja omogočajo centralizirano obdelavo podatkov, avtomatizirano preverjanje skladnosti ter boljšo uporabniško izkušnjo zavarovancev. Hkrati digitalizacija prinaša izzive, povezane z varstvom podatkov, integracijo sistemov in etično uporabo tehnologij. Ugotovitve kažejo, da je uspešna digitalna preobrazba odvisna predvsem od pripravljenosti zaposlenih, razvoja digitalnih kompetenc in vzpostavitve zaupanja med človekom in tehnologijo. Delo se zaključi z ugotovitvijo, da digitalizacija ni le tehnična inovacija, temveč temeljna sprememba paradigme v zavarovalništvu, ki povezuje strokovno znanje, tehnologijo in človeka v sodoben, podatkovno voden sistem cenitev.
Ključne besede: digitalizacija, zavarovalništvo, cenitev premoženja, umetna inteligenca, internet stvari, veriženje blokov.
Objavljeno v DKUM: 06.01.2026; Ogledov: 0; Prenosov: 10
 Celotno besedilo (1,10 MB) |
2. Ženske na vodilnih položajih v slovenskem zavarovalništvuLana Kovačević, 2025, magistrsko delo Opis: Magistrsko delo se osredotoča na kompleksno in aktualno problematiko neenakopravne zastopanosti žensk na vodilnih položajih v slovenskem zavarovalništvu. Kljub dejstvu, da ženske predstavljajo približno polovico delovno aktivnega prebivalstva v Sloveniji, še vedno zasedajo manjši delež najvišjih vodstvenih funkcij, kar kaže na ovire, ki omejujejo njihov karierni napredek.
Predstavljen je družbeni in socialni položaj žensk ter njihov status v managementu, prednosti in slabosti ženskih voditeljic, razlike med moškimi in ženskimi stili vodenja, pri čemer je poudarek na dejstvu, da ženske pogosteje uporabljajo participativne, vključujoče in čustveno inteligentne pristope k vodenju. Kljub pozitivnim lastnostim ženske pogosto niso prepoznane kot primerne kandidatke za najvišje funkcije, saj nanje še vedno vplivajo spolni stereotipi in predsodki.
Podrobno so predstavljene glavne karierne ovire žensk: spolni stereotipi in diskriminacija, težave pri usklajevanju zasebnega in poklicnega življenja, pomanjkanje mentorskih odnosov, spolno nadlegovanje, nižje plačilo za enako delo in pomanjkanje vzornic, vpliv materinstva, ki pogosto dodatno oteži karierni napredek, ter notranje ovire, kot so pomanjkanje samozavesti, perfekcionizem in strah pred neuspehom.
Empirični del raziskave vključuje poglobljene polstrukturirane intervjuje z ženskami na vodilnih položajih v slovenskih zavarovalnicah ter kvantitativno analizo javno dostopnih podatkov o plačah članov uprav. Intervjuvanki Nada Klemenčič in Vanja Hrovat podajata osebna pričevanja o svoji karierni poti, izzivih, s katerimi sta se soočali, in strategijah, ki so jima pomagale premagati ovire. Analiza plač razkrije pomembne razlike v bruto in variabilnih prejemkih med ženskami in moškimi na primerljivih vodstvenih položajih v slovenskih zavarovalnicah, Zavarovalnici Triglav, d. d. in Vzajemni, zdravstveni zavarovalnici, d. v. z.
Na osnovi ugotovitev so predlagani ukrepi za izboljšanje enakosti spolov v zavarovalniškem sektorju, med drugim: uvedbo mentorskih programov za ženske, promocijo vključujoče organizacijske kulture, ukrepe za boljše usklajevanje dela in zasebnega življenja, transparentno plačno politiko ter odpravo diskriminatornih praks pri napredovanju.
Ključne besede: ženske, vodilni položaji, slovensko zavarovalništvo, enakost spolov, stekleni strop, spolna diskriminacija, profesionalne ovire, organizacijska kultura, vodenje, spodbujanje raznolikosti, kadrovska politika, spolna integracija, stereotipi, vključujoče vodenje, vodstvene strategije, karierne priložnosti, enake možnosti.
Objavljeno v DKUM: 01.07.2025; Ogledov: 0; Prenosov: 51
Celotno besedilo (1,34 MB) |
3. Digitalna transformacija poslovanja zavarovalne družbeJanja Benkovič, 2025, magistrsko delo Opis: V magistrskem delu bomo predstavili digitalno transformacijo v zavarovalniškem sektorju, in sicer na primeru izbrane zavarovalne družbe.
Z digitalizacijo se v poslovnem svetu srečujemo že nekaj desetletij. Strmenje k hitrejšemu in učinkovitejšemu načinu poslovanja z digitalizacijo poslovnih procesov, prinaša v poslovno okolje številne spremembe in rezultate. Prav slednje je vsebina magistrskega dela.
Vsebinsko je magistrsko delo razdeljeno v tri dele: najprej bomo predstavili zavarovalniški sektor v Sloveniji ter njegove značilnosti. Podrobneje bomo predstavili nekatere zavarovalne pojme, kot so zavarovanje, zavarovalnica, zavarovalna pogodba, zavarovalni zastopniki in posredniki ter navedli subjekte zavarovalnega trga- agencijo za zavarovalni nadzor in Slovensko zavarovalno združenje. V drugem delu se bomo osredotočili na digitalno transformacijo ter njenimi vidiki in tehnologijami. Posebno pozornost bomo namenili digitalnim tehnologijam, kot so internet stvari, velike količine podatkov, umetna inteligenca, strojno učenje in druge. Omenjene tehnologije pomembno vplivajo na donos organizacije z njenimi elementi- strankami, konkurenco, zbiranje, obdelavo ter hranjenjem podatkov, inovacijami, dodatni vrednosti ter drugimi. Z zbiranjem informacij o vplivu digitalnih tehnologij na omenjene elemente bomo poskušali razumeti poslovno okolje (notranje in zunanje) organizacije ter na kakšen način se lahko tem spremembam prilagodi.
Eden od načinov prilagoditve je uvedba celovite programske rešitve ERP ali rešitve CRM. Slednji organizacije uporabljajo za namene vodenja in upravljanja vsakodnevnih poslovnih procesov. Delujejo lahko samostojno, kot celovita rešitev, lahko pa kot moduli, kateri se priključijo obstoječim sistemom. V tem delu bomo predstavili različne načine, na katere se lahko organizacije teh rešitev poslužujejo ter katere prednosti za poslovanje organizacije prinesejo.
V zadnjem delu bomo predstavili izbrano zavarovalno družbo, kjer se bomo osredotočili na njeno digitalno transformacijo poslovanja. – kako in na kakšen način so se je njeni zaposleni lotili ter kakšne posledice je ta proces prinesel tako za samo poslovanje zavarovalnice kakor tudi za njene zaposlene in stranke.
Ključne besede: Digitalna transformacija, zavarovalništvo, tehnologije digitalizacije, elementi digitalne transformacije, digitalizacija poslovanja.
Objavljeno v DKUM: 05.06.2025; Ogledov: 0; Prenosov: 58
Celotno besedilo (2,24 MB) |
4. |
5. Izzivi pri delu zavarovalnih zastopnikovJulija Delfina Čarman, 2024, diplomsko delo Opis: Zavarovalni zastopniki so posamezniki, ki delujejo v imenu zavarovalnic ali zavarovalnih agencij in so odgovorni za prodajo zavarovalnih produktov ter storitev. Njihova glavna naloga je svetovanje strankam glede različnih zavarovalnih možnosti, prilagajanje teh možnosti glede na potrebe strank ter sklepanja zavarovanj.
Danes je sodobno zavarovalništvo postalo bolj kompleksno in raznoliko, saj ponuja široko paleto zavarovalnih produktov in storitev ter uporablja napredno tehnologijo in analitične metode za obvladovanje tveganj. Delo zavarovalnih zastopnikov prinaša številne izzive, ki zahtevajo sposobnost prilagajanja, vztrajnosti in profesionalnosti.
V raziskovalnem delu smo si zastavili raziskovalna vprašanja. Potrebne odgovore na raziskovalna vprašanja smo pridobili z intervjuji. Ugotovili smo s katerimi izzivi se zavarovalni zastopniki soočajo, kako se s temi izzivi spopadajo, kako to vpliva na njihovo delo, v čem so oni kot posamezniki boljši od ostalih ter kako delujejo v digitalnem svetu. Raziskovali bomo ali so se zavarovalni zastopniki z leti navadili na izzive s katerimi se soočajo ali imajo probleme z digitalizacijo in kako se izobražujejo če pride do sprememb na trgu. Podali smo svoja priporočila kaj bi lahko zavarovalni zastopniki pri svojem delu še izboljšali.
Ključne besede: zavarovalništvo, zavarovalni zastopniki, vztrajnost
Objavljeno v DKUM: 28.05.2024; Ogledov: 200; Prenosov: 67
Celotno besedilo (715,83 KB) |
6. |
7. Solventnost II ter vpliv na trg zavarovalništvaTina Sovič, 2023, diplomsko delo Opis: Direktiva Solventnost II je nastala, saj so bile nekatere zavarovalnice preobčutljive na neugodne ter nepredvidljive dogodke v okolju, prav tako pa so direktivo solventnost I leta 2002 spoznali za neprimerno sedanjemu globalnemu svetu. Direktiva Solventnost II je nabor regulatornih zahtev za zavarovalnice in druge ponudnike zavarovalniških storitev v Evropski uniji. Uvedena je bila leta 2016 in je namenjena zagotavljanju, da imajo zavarovalnice zadosten kapital in ukrepe za upravljanje tveganj, da zaščitijo zavarovance in širši finančni sistem. Direktiva je namenjena izboljšanju celotne stabilnosti in zanesljivosti evropske zavarovalniške industrije s spodbujanjem ustreznih praks upravljanja tveganj ter zagotavljanjem, da so zavarovalnice sposobne prenašati finančne šoke in krize.
Ključne besede: Solventnost II, obvladovanje tveganj, zavarovalništvo, stebri, poročila.
Objavljeno v DKUM: 13.10.2023; Ogledov: 351; Prenosov: 71
Celotno besedilo (1009,46 KB) |
8. Bančno zavarovalništvo v Sloveniji in izbranih evropskih državahDajana Galun, 2023, magistrsko delo Opis: V magistrskem delu smo naprej opredelili pomen in razvoj bančnega zavarovalništva na splošno. Predstavili začetke razvoja, vzroke za povezanost med bankami in zavarovalnicami ter prednosti in slabosti te povezave. Ugotovili smo, da je prvoten namen bančnega zavarovalništva povečanje donosnosti bank ter da je prav Evropa tista, ki je bila epicnter razvoja bančnega zavarovalništva. Distribucija zavarovalnih produktov prek bank za zavarovalnice predstavlja manjše stroške kot distribucija prek agentskih mrež. Ugotavljamo, da je cilj razvoja bančnega zavarovalništva med drugim tudi inovativnost in celovita finančna obravnava strank. Magistrsko delo vključuje primerjavo bančnega zavarovalništva v Evropi, izbranih Evropskih državah in Sloveniji. Izbrane Evropske države so Nemčija, Švica in Hrvaška. Bančno zavarovalništvo po državah smo predstavili skozi zakonodajo, izbrano banko in zavarovalnico, na podlagi poslovnega sodelovanja med eno in drugo ter produkte in storitve, ki so vključeni med produkte in storitve bank. Prav tako je prikazan tržni delež bank in zavarovalnic celotne Evrope, izbranih Evropskih držav in Slovenije. Na podlagi pridobljenih podatkov ugotavljamo, da je slovenski zavarovalniški trg je eden izmed manjših v Evropi, vendar kljub temu zavarovalništvo sodi med najpomembnejše gospodarke panoge v Sloveniji. Glede na neživljensko penetracijo je Slovenija kar visoko na lestvici Evropskih držav in sicer kar na 5. mestu. Raziskali smo, katere so prodajne poti zavarovanj posamezne države, ter na podlagi tega dodatno argumentirali razvoj bančnega zavarovalništva glede na posamezno državo. Glede na izbrane države je Nemčija na prvem mestu po distribuciji zavarovanj prek bank, Švica pa se pojavlja kot zadnja z najmanjšim deležem, ki je manj kot 1%. Bančno zavarovalništvo v Sloveniji je bolj podrobno predstavljeno na primeru SKB Banke in izbranimi zavarovalnicami s katerimi banka sodeluje. Paleta zavarovalniških produktov, ki ga banka ponuja v sodelovanju z zavarovalnicami je kar velika. Tako je na banki možno skleniti različna življenjska in neživljenjska zavarovanja, kot so: življenjsko zavarovanje, zavarovanje doma, avtomobilsko zavarovanje, turistično zavarovanje, nezgodno zavarovanje, zavarovanje kartic,...Na primeru SKB Banke ugotavljamo, da je glede na skupno premijo zavarovanj, delež premij življenjskih zavarovanj skoraj za polovico manjši kot je delež premij neživljenjskih zavarovanj. Izvedli smo tudi anketo, na podlagi katere smo ocenili poznavanje bančnega zavarovalništva v Republiki Sloveniji. Večina anketiranih ne pozna pojma bančnega zavarovalništva in ponudbo zavarovalniških produktov vključenih v prodajo bank.
Ključne besede: bančno zavarovalništvo v Sloveniji, Evropske države, banke, zavarovalnice
Objavljeno v DKUM: 27.06.2023; Ogledov: 601; Prenosov: 97
Celotno besedilo (5,18 MB) |
9. Primerjalna analiza zavarovanj odgovornosti članov organov vodenja in nadzora družb v Sloveniji in NemčijiLana Kovačević, 2022, diplomsko delo Opis: Zavarovanje odgovornosti članov organov vodenja in nadzora je v zadnjih letih postalo bistvena sestavina korporativnega upravljanja, tudi zato ker so vodilni delavci zaradi strožje regulative pri sprejemanju poslovnih odločitev vse bolj izpostavljeni različnim tveganjem. Regulativa na tem področju se med državami razlikuje, kar vpliva tudi na razvoj zavarovalnega produkta in ponudbo na zavarovalnem trgu. V Nemčiji, kjer je trg zelo razvit in zavarovanja pogosta, je regulativa podrobneje urejena kot v Sloveniji, kjer se tovrstna zavarovanja šele razvijajo. Posledično je tudi zaradi svoje velikosti zavarovalni trg v Nemčiji na tem področju bolj razvit. Kljub vse večjemu zavedanju o pomembnosti zavarovanja D&O je v Sloveniji še zmeraj zavarovano malo število družb. V diplomskem delu smo analizirali področje D&O-zavarovanj v dveh izbranih državah, pripravili pregled regulative, zakonodaje in predpisov na tem področju, ter analizirali ponudbo teh zavarovanj. Identificirali smo pomanjkljivosti pravne ureditve D&O-zavarovanj in podali predloge za izboljšanje oz. spremembe na tem področju. Z opravljeno primerjalno analizo področja D&O-zavarovanj v Sloveniji in Nemčiji smo ugotovili, da slovenska regulativa vsebinsko, a s časovnim zamikom sledi nemški, slovenski zavarovalni trg na tem področju pa raste in se razvija.
Ključne besede: zavarovalništvo, člani organov vodenja in nadzora, D&O-zavarovanja, regulativa D&O-zavarovanj, Slovenija, Nemčija
Objavljeno v DKUM: 28.11.2022; Ogledov: 507; Prenosov: 89
Celotno besedilo (942,56 KB) |
10. Razvoj in vpliv InsurTecha na področju premoženjskih zavarovanjTomaž Arih, 2021, diplomsko delo Opis: Zavarovalništvo velja za eno izmed najstarejših panog, ki do sedaj ni bila v ospredju vodilnih tehnoloških inovacij. Vse večja nagnjenost k uporabi elektronskih naprav in pojav digitalizacije pa sta povzročila zanimanje za uporabo naprednih tehnologij tudi v zavarovalništvu, kot so umetna inteligenca, internet stvari, telematika in tehnologija veriženja blokov. Uporabo teh in sorodnih tehnologij v zavarovalništvu imenujemo InsurTech. Gre za izraz, ki organizacije v tej panogi izpostavlja določenim tveganjem, hkrati pa ponuja priložnosti za inovacije in nove poslovne ideje. Te inovacije je mogoče implementirati predvsem na področju premoženjskih zavarovanj, kjer je na voljo tudi največ manevrskega prostora. InsurTech lahko nastopa kot tehnologija, ki jo uporabljajo obstoječe in uveljavljene zavarovalnice tako po svetu kot tudi na slovenskem trgu. Lahko pa deluje kot zagonsko podjetje, ki za svoje delovanje uporablja napredno tehnologijo. Vsekakor pa v obeh primerih prinaša določene prednosti in slabosti.
Ključne besede: zavarovalništvo, InsurTech, zavarovalna tehnologija, digitalizacija, premoženjska zavarovanja
Objavljeno v DKUM: 04.11.2021; Ogledov: 1212; Prenosov: 200
Celotno besedilo (969,97 KB) |
