| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Iskanje po katalogu digitalne knjižnice Pomoč

Iskalni niz: išči po
išči po
išči po
išči po
* po starem in bolonjskem študiju

Opcije:
  Ponastavi


1 - 10 / 52
Na začetekNa prejšnjo stran123456Na naslednjo stranNa konec
1.
Informacijska rešitev za obravnavanje reklamacijskih zahtevkov
Luka Škoporc, 2025, diplomsko delo

Opis: Rast spletne prodaje je povzročila povečanje reklamacij, kar podjetjem otežuje zagotavljanje skladnosti z zakonom in zadovoljstvo strank. Diplomsko delo obravnava neučinkovitost sedanjega procesa obravnave reklamacij v srednjem podjetju in razvija model za izbiro ustrezne informacijske rešitve. Analiza sedanjega stanja in definicija ključnih kriterijev (funkcionalnost, uporabniška izkušnja, integracija, stroški) sta podlaga za oceno treh rešitev: ReturnGO, ReverseLogix in AfterShip. Pri tem je bilo uporabljeno orodje DEXi, ki omogoča kvalitativno večkriterijsko odločanje. Rezultati potrjujejo, da je AfterShip najustreznejša izbira, saj združuje visoko funkcionalnost, intuitiven vmesnik in dobro povezljivost. Model omogoča strukturirano, pregledno in podatkovno podprto izbiro IT-rešitev ter je uporaben tudi za druga podjetja, ki se srečujejo z izzivi povratne logistike.
Ključne besede: reklamacije v e-trgovini, povratna logistika, informacijski sistemi, večkriterijsko odločanje, metoda DEX
Objavljeno v DKUM: 01.10.2025; Ogledov: 0; Prenosov: 5
.pdf Celotno besedilo (1,89 MB)

2.
UPORABA ANALIZE OBČUTLJIVOSTI ZA NAMEN RAZVOJA SMERNIC ZA NAČRTOVANJE ENERGIJSKO UČINKOVITIH VEČETAŽNIH LESENIH STAVB Z USTREZNIM TOPLOTNIM UGODJEM, POSTAVLJENIH V RAZLIČNIH KLIMATSKIH CONAH : doktorska disertacija
Damjan Maučec, 2025, doktorska disertacija

Opis: Doktorska disertacija obravnava razvoj smernic za načrtovanje sodobnih energijsko učinkovitih večetažnih montažnih lesenih stavb, z zagotavljanjem ustrezne ravni toplotnega ugodja v različnih makroklimatskih pogojih, konstrukcijskih sistemih ter etažnosti. Disertacija se osredotoča na uporabo analize občutljivosti, izvedene z metodo Morris, ki omogoča identifikacijo ključnih parametrov, ki bistveno vplivajo na izboljšanje energijske učinkovitosti in toplotnega ugodja. Razvit pristop, s kombinacijo analize občutljivosti in večkriterijskega odločanja, omogoča sistematičen pristop za optimalno načrtovanje. Rezultati so podani v obliki tabel, diagramov in poenostavljenih shem, kar omogoča enostavno uporabo v zgodnjem načrtovanju energijske učinkovitosti večetažnih lesenih stavb s sprejemljivim toplotnim ugodjem. Raziskava obravnava širok spekter vhodnih parametrov, kot so zasnova in termalni ovoj stavbe, prezračevanje, infiltracija, aktivni sistemi ogrevanja, prezračevanja in hlajenja ter obnašanje uporabnikov. Vključuje tudi celovito analizo treh različnih konstrukcijskih sistemov lesenih stavb (okvirno panelni, masivni, mešani). Pri tem se upoštevajo statične nosilnosti do največje omejitve v višini oz. etažnosti, postavljene v različnih klimatskih regijah ne območju Evrope (Ljubljana, Atene, Helsinki). Analizirane so tudi tri različne kategorije toplotnega ugodja, kar omogoča prilagoditev zasnove stanovanjskih večetažnih lesenih stavb. Glavni cilj doktorske disertacije je razvoj metodološkega pristopa za določitev najboljšega načina zgodnjega načrtovanja energijsko učinkovitih večetažnih lesenih stavb, ugotovitev jakosti učinkov izbranih vhodnih parametrov z uporabo analize občutljivosti (metode Morris) na izhodne parametre za zagotavljanje energijske učinkovitosti ter hkrati sprejemljivega toplotnega ugodja. Raziskava je razdeljena na štiri glavne dele, ki celostno obravnavajo tematiko. Prvi del vključuje analizo obstoječe literature s poudarkom na večetažnih lesenih stavbah v različnih konstrukcijskih sistemih in podnebnih klasifikacijah. Na podlagi analize so bili definirani ključni parametri energijske učinkovitosti in toplotnega ugodja osnovnega energijskega modela stavbe. Drugi del raziskave se osredotoča na izvedbo parametričnih dinamičnih simulacij osnovnega energijskega modela stavbe. Simulacije omogočajo poglobljeno razumevanje energijskih zahtev in toplotnega ugodja večetažnih lesenih stavb, pri čemer so upoštevani različni konstrukcijski sistemi, etažnosti ter kategorije toplotnega ugodja. Tretji del predstavlja razvoj metodologije za identifikacijo ključnih vhodnih parametrov z uporabo analize občutljivosti na podlagi metode Morris. V četrtem delu je predstavljen večkriterijski pristop načrtovanja, ki celovito združuje energijsko učinkovitost in toplotno ugodje, s čimer prispeva k optimalnemu načrtovanju večetažnih lesenih stavb. Zaključni del raziskave pa ponuja generalizacijo rezultatov v obliki smernic. Rezultati doktorske disertacije bodo v obliki praktičnih smernic raziskovalcem, projektantom in načrtovalcem v zgodnji fazi načrtovanja v pomoč pri hitri, enostavni in učinkoviti zasnovi energijsko učinkovitih večetažnih lesenih stanovanjskih stavb ob zagotavljanju visoke ravni toplotnega ugodja, ki ustrezajo sodobnim standardom trajnosti, estetske vrednosti in bivalnega ugodja.
Ključne besede: analiza občutljivosti, energijska učinkovitost, toplotno ugodje, večetažne lesene stavbe, večkriterijsko odločanje
Objavljeno v DKUM: 14.07.2025; Ogledov: 0; Prenosov: 21
.pdf Celotno besedilo (32,94 MB)

3.
Večkriterijska primerjava storitev računovodskega servisa x
Melisa Horvat, 2024, diplomsko delo

Opis: V diplomskem delu obravnavamo večkriterijsko primerjavo storitev računovodskega servisa X z uporabo metode analitičnega hierarhičnega procesa (AHP). Namen raziskave je bil oceniti in primerjati različne računovodske storitve glede na ključne kriterije, kot so stroški, prihodki, časovna in tehnološka učinkovitost ter zadovoljstvo strank, da bi ugotovili, katera storitev je najprimernejša. V uvodnem delu smo opredelili in predstavili problem, ki vključuje izbiro najustreznejše računovodske storitve, ter predstavili namen raziskave. V teoretičnem delu smo opredelili funkcije in pomen računovodstva ter pregledali metode odločanja, s poudarkom na metodi AHP. Poleg tega smo preučili, kako lahko ta metoda omogoča primerjavo storitev na podlagi več kriterijev hkrati. V empiričnem delu smo s pomočjo metode AHP in programa Expert Choice primerjali storitve računovodskega servisa X. Na podlagi pridobljenih podatkov je bilo ugotovljeno, da je knjiženje računov najpogosteje izbrana in najboljša storitev glede na vse obravnavane kriterije. Stroški storitve sicer niso najpomembnejši dejavnik, saj so prihodki in zadovoljstvo strank ocenjeni kot bolj ključni. Poleg tega je knjiženje računov tista storitev, ki računovodskemu servisu prinaša največ prihodkov. Potrdimo lahko, da metoda AHP ponuja celovit in učinkovit pristop k primerjanju različnih storitev. Ugotovitve raziskave omogočajo računovodskemu servisu X, da optimizira svoje storitve, izboljša zadovoljstvo strank in sprejema boljše poslovne odločitve, kar bo prispevalo k večji konkurenčnosti in uspehu na trgu.
Ključne besede: računovodstvo, računovodske storitve, primerjava, analitično hierarhični proces, večkriterijsko odločanje, Expert Choice.
Objavljeno v DKUM: 23.01.2025; Ogledov: 0; Prenosov: 62
.pdf Celotno besedilo (3,34 MB)

4.
Finančni indikatorji in njihov vpliv na sestavo delniškega portfelja v procesu večkriterijskega odločanja
Izak Ravnak, 2023, diplomsko delo

Opis: Zaradi hitrega tehnološkega razvoja se dandanes za vlaganje na delniških trgih odloča vse več posameznikov. Mnogi izmed njih so laiki in svoje odločitve sprejemajo na podlagi različnih strategij ter finančnih indikatorjev, ki jih ne poznajo dovolj dobro. V diplomskem delu smo s pomočjo različnih tehnik odločanja po več kriterijih hkrati prikazali, kako lahko različna interpretacija finančnih indikatorjev vpliva na končno odločitev posameznih odločevalcev. Definirali smo dva vlagatelja z različnimi preferencami, ki sta v nadaljevanju izbirala med dvajsetimi različnimi delnicami in jih deset uvrstila v portfelj. Zanimalo nas je, kolikšen delež portfeljev obeh vlagateljev bodo sestavljale iste delnice. Za dobro in pravilno razumevanje smo najprej podrobneje opisali vse finančne indikatorje, ki smo jih v nadaljevanju uporabili pri reševanju problema. Te smo razdelili na več skupin, prav tako pa smo opisali, kako bosta posamezne indikatorje interpretirala oba vlagatelja. Zatem smo predstavili osnovne značilnosti delnic in koncept diverzifikacije vlagateljevega delniškega portfelja. Ker obstaja veliko različnih definicij posameznih gospodarskih sektorjev, v katere spadajo podjetja, smo v diplomskem delu za namene ločevanja različnih sektorjev izbrali uradno klasifikacijo GICS in jo nekoliko podrobneje predstavili. Ker smo problem rešili s pomočjo metod odločanja po več kriterijih hkrati, smo predstavili tudi zgodovino in razvoj različnih metod; tiste, ki smo jih v nadaljevanju uporabili, pa smo tudi podrobneje opisali. Nato smo se lotili sistematičnega reševanja problema z vključitvijo več postopnih korakov. Ko smo problem definirali in izločili vse neustrezne alternative, smo ga za boljšo preglednost tudi hierarhično strukturirali. Sledilo je določanje vrednosti alternativ glede na posamezne kriterije, v okviru česar smo prikazali interpretacijo posameznih finančnih indikatorjev s strani obeh vlagateljev. Potem ko smo vsem kriterijem določili uteži, smo alternative (delnice) razvrstili glede na njihovo končno vrednost in analizirali portfelja obeh vlagateljev.
Ključne besede: delnice, portfelj, večkriterijsko odločanje, tveganje, finančni indikatorji
Objavljeno v DKUM: 20.06.2023; Ogledov: 444; Prenosov: 72
.pdf Celotno besedilo (3,71 MB)

5.
Analiza in predlog mreže mobilnih enot nujne medicinske pomoči na območju delovanja dispečerskega centra zdravstva Maribor : magistrsko delo
Matevž Golob, 2022, magistrsko delo

Opis: V praksi smo opazili, da je obstoječi sistem nujne medicinske pomoči precej centraliziran, zaradi tega nastajajo na posameznih območjih daljši dostopni časi. To lahko privede do razlik v dostopnosti nujne medicinske pomoči občanom na ruralnih območjih, ki so bolj oddaljena od mestnih središč oziroma začetnih izvoznih lokacij mobilnih enot nujne medicinske pomoči. Namen naloge je preučiti obstoječe stanje in predstaviti povprečne dostopne čase ekip do lokacij izrednih dogodkov ter izdelati identifikacijo potrebnega števila ekip za zagotavljanje dostopnih časov pod mejo, ki je pri 15 minutah. Na osnovi ugotovitev bomo oblikovali predlog za preoblikovanje mreže mobilnih enot nujne medicinske pomoči. Na ta način bomo pomagali zagotoviti enakomernejšo obravnavo in enakomernejše dostopne čase za vse prebivalce ne glede na lokacijo bivanja. Pri tem se bomo primarno oprli na geografske informacijske sisteme (GIS) in podatke, ki se med operativnim delom zbirajo v dispečerskem centru zdravstva Maribor.
Ključne besede: nujna medicinska pomoč, GIS, izboljšanje dostopa s pomočjo GIS, pregled načinov optimizacije poti, večkriterijsko odločanje
Objavljeno v DKUM: 16.01.2023; Ogledov: 543; Prenosov: 62
.pdf Celotno besedilo (5,29 MB)

6.
Racionalizacija embalaže in iskanje boljših alternativ v podjetju HS Plus, d.o.o. : diplomsko delo visokošolskega strokovnega študijskega programa
Matic Leš, 2022, diplomsko delo

Opis: Diplomsko delo temelji na raziskovanju embalaže in iskanju boljših alternativ za pakirno in transportno embalažo v podjetju HS Plus, d. o. o. V prvem delu smo se posvetili splošni teoriji o sami embalaži, kjer smo opredelili pomembne pojme, ki služijo pri nadaljnjem razumevanju diplomskega dela. Izpostavili smo funkcionalnosti in naloge embalaže ter njeno delitev glede na osnovno funkcijo. Predstavili smo podjetje, za katerega smo proučili embalažo ter predstavili problem, s katerim se soočajo v podjetju. V drugem delu smo analizirali trenutno stanje embalaže, ki se uporablja v podjetju, ter podali alternativne predloge za zamenjavo trenutne embalaže. Z analizo paketov, ki se pakirajo v podjetju, smo izračunali kapaciteto posamezne vrste transportne in pakirne embalaže. S pomočjo metode za določitev najboljše alternative smo določili, katera embalaža je glede na odločitvene kriterije podjetja najbolj primerna za uporabo. V zaključku smo podali oceno, ovrednotili uspešnost reševanja problema ter podali možnosti nadaljnjega razvoja v podjetju HS Plus, d. o. o.
Ključne besede: embalaža, pakiranje, racionalizacija, stroški, večkriterijsko odločanje
Objavljeno v DKUM: 16.01.2023; Ogledov: 513; Prenosov: 128
.pdf Celotno besedilo (1,90 MB)

7.
Izbira najustreznejše storitve v podjetju x s pomočjo večkriterijskega odločanja
Evelin Fujs, 2022, diplomsko delo

Opis: V diplomski nalogi smo se ukvarjali z izbiro najustreznejše storitve v podjetju X. V podjetju X so se odločili, da bodo uvedli novo storitev. Odločali so se med tremi alternativami: ročna poslikava na čevlje, ročna poslikava na oblačila in ročna poslikava na torbe in kovčke. Problem smo obravnavali z marketinškega vidika in vidika analize odločanja. Na začetku diplomske naloge smo opisali glavne značilnosti storitev in odločanja (poudarek smo dali odločanju po več kriterijih hkrati). V empiričnem delu smo predstavili rezultate raziskave s pomočjo anketnega vprašalnika in rezultate večkriterijskega odločanja. S pomočjo odgovorov v anketnem vprašalniku smo ugotovili, da bi bila poslikava na oblačila najboljša izbira, saj je tudi največ potencialnih odjemalcev povedalo, da bi najraje imeli to poslikavo. Prav tako bi bila poslikava na oblačila najboljša izbira z vidika analiz odločanja, saj prinaša največ ugodnosti in ima največjo agregirano vrednost po vseh kriterijih hkrati.
Ključne besede: storitev, odjemalci, odločanje, večkriterijsko odločanje, Web-HIPRE
Objavljeno v DKUM: 02.11.2022; Ogledov: 686; Prenosov: 76
.pdf Celotno besedilo (1,38 MB)

8.
Odločitveni model za izbiro primerne CRM rešitve za majhna in srednje velika podjetja
Marina Višnar, 2021, magistrsko delo

Opis: Na trgu je mnogo rešitev za upravljanje odnosov s strankami (angl. Customer relationship management, v nadaljevanju CRM), med katerimi podjetja lahko izbirajo. Ker je odločanje temeljni proces vodstva, je zanj treba imeti kakovostne informacije. Na odločanje pa vpliva mnogo dejavnikov, saj moramo pri izbiri CRM rešitve upoštevati mnogo kriterijev. V magistrski nalogi bomo analizirali CRM rešitve in jim določili kriterije, na osnovi katerih bomo izbirali primerno rešitev. Da bi se ob mnogih kriterijih lažje in hitreje odločali, bomo uporabili večkriterijski odločitveni model. Kriterije smo združili v tri skupine. Izbiro rešitev si bomo pogledali iz tehničnega, vsebinskega in stroškovnega vidika. Na podlagi teh kriterijev bomo v odločitvenem modelu prikazali, katera rešitev je najprimernejša za majhna in srednje velika podjetja. Na začetku magistrskega dela bomo z analizo trendov znanih raziskovalnih hiš izbrali CRM rešitve za kasnejše preučevanje, nato pa s kratko anketo preučili poznavanje pojma CRM v slovenskih podjetjih. Na koncu magistrskega dela bomo skozi kritično analizo izbire CRM rešitve prikazali, kako je možno izgraditi odločitveni model, skozi katerega bomo predstavili tudi rezultate po vidikih. Pogledali bomo pregledno primerjavo rešitev in zaključili delo z lastnim pogledom za izbiro primerne CRM rešitve glede na predhodne analize.
Ključne besede: CRM rešitve, večkriterijsko odločanje, izbira, kriteriji, DEXi.
Objavljeno v DKUM: 23.12.2021; Ogledov: 840; Prenosov: 77
.pdf Celotno besedilo (3,61 MB)

9.
Uporaba večkriterijskih metod pri izbiri najustreznejše delnice za naložbo
Mojca Horvat, 2020, diplomsko delo

Opis: V delu diplomskega projekta obravnavamo problem odločanja po več kriterijih hkrati za izbiro najustreznejše delnice za naložbo. Čedalje več ljudi se odloča za investiranje v delnice, vendar ni nujno, da se investicija izplača. Pomembno je, da opravimo razne finančne analize in določimo kriterije, s pomočjo katerih bomo lažje izbrali najustreznejšo delnico, ki bo zadovoljila naša pričakovanja. V delu diplomskega projekta predpostavljamo, da investitor ni poučen o investiranju v delnice in se ne spozna na finančne analize. Odločal se bo na podlagi treh kriterijev na prvi ravni, to so ugodnosti, tveganje in stroški, ter treh kriterijev na drugi ravni, to so dividendna donosnost, multiplikator čistega dobička in kazalnik donosnosti kapitala. S pomočjo metod odločanja po več kriterijih hkrati in računalniškega programa Web-HIPRE smo dobili najboljšo izbiro glede na naše izbrane kriterije. Glavni cilj naloge je izbrati najustreznejšo delnico za naložbo. Podrobneje predstavimo tudi večkriterijsko odločanje in delnice. Največji pomen v delu diplomskega projekta dajemo večkriterijskemu odločanju. Pristopi odločanja po več kriterijih hkrati so nam v veliko pomoč pri iskanju prave rešitve pri kompleksnih problemih, na podlagi več, konfliktnih kriterijev. Pomembno je, da problem dobro poznamo in ga pravilno opredelimo. Za pomoč pri reševanju, oziroma za praktično uporabo teh metod, poznamo veliko računalniških programskih oprem, s pomočjo katerih rešujemo probleme večkriterijskega odločanja. V delu diplomskega projekta se osredotočamo na program za večparametrsko modeliranje Web-HIPRE. Investiranje v delnice je zelo priljubljeno zaradi velikih možnih donosov, vendar je hkrati zelo tvegana naložba in nimamo zagotovila, da se bo naše investiranje obrestovalo, torej, da bomo prejeli kakršen koli donos. V delu diplomskega projekta izbiramo med petimi alternativami in sicer delnico delniške družbe Cinkarna Celje, delnico Intereuropa, delnico Krka, delnico delniške družbe Luka Koper in delnico Petrol. Po uporabi izbranih metod ugotovimo, da je najboljša izbira med vsemi alternativami za investicijo delnica delniške družbe Luka Koper. Vrednosti alternativ, delnic, se pri spreminjanju uteži izbranim kriterijem spreminjajo, vendar to pri manjših spremembah uteži, v obravnavanem primeru, ki bi jih naredil kompetenten odločevalec, ne vpliva na izbiro najboljše alternative.
Ključne besede: Delnice, investicija, večkriterijsko odločanje, Web-HIPRE.
Objavljeno v DKUM: 26.03.2021; Ogledov: 1047; Prenosov: 156
.pdf Celotno besedilo (611,48 KB)

10.
Ustvarjalno reševanje problema zaposlitvenih možnosti mladih v času korona krize
Viktorija Špes, 2020, diplomsko delo

Opis: Namen dela diplomskega projekta je ustvarjalno reševanje problema zaposlitvenih možnosti mladih v času korona krize z uporabo izbranih metod. V prvem delu diplomskega projekta smo spoznali zastavljen problem brezposelnosti mladih in vzroke zanj ter možne oblike zaposlitve. V drugem delu smo teoretično spoznali tehnike, s katerimi obravnavamo zastavljen problem, in jih praktično uporabili na našem primeru. Obravnavali smo tri metode za definiranje problemov in priložnosti, in sicer tehniko W za definiranje problema, tehniko petih zakajev za spoznavanje bistva problema, ter tehniko ribja kost za ugotavljanje vzrokov problema. Nadalje smo uporabili program Web-HIPRE za podporo večkriterijskemu odločanju, s pomočjo katerega smo na podlagi alternativ, kriterijev in podkriterijev pridobili končne rezultate najprimernejše možnosti zaposlitve mladih v času korona krize. Ugotovili smo, da je ribja kost najprimernejša tehnika za definiranje obravnavanega problema, saj nam hitro pokaže težave in vzroke, ki se pojavijo pri iskanju zaposlitve mladih. S programom Web-HIPRE smo ugotovili, da se je za najprimernejšo rešitev izkazala zaposlitev v tujini, saj ima najvišjo agregirano vrednost, vendar nam je gradientna analiza občutljivosti pokazala, da gre za občutljivo rešitev glede na spremembo uteži kriterijev na prvi ravni.
Ključne besede: zaposlitev mladih, korona kriza, ustvarjalno reševanje problemov, računalniški program Web-HIPRE, večkriterijsko odločanje
Objavljeno v DKUM: 23.10.2020; Ogledov: 1231; Prenosov: 152
.pdf Celotno besedilo (1,77 MB)

Iskanje izvedeno v 0.09 sek.
Na vrh
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici