1. Pospeševanje prodaje v živilskih trgovskih centrih po SlovenijiNina Urankar, 2025, diplomsko delo Opis: Diplomsko delo opisuje metodo pospeševanja prodaje. V njem je predstavljen pomemben stik med potrošnikom in svetovalcem, ki pripomore k višji prodaji izdelkov. Diplomsko delo obsega teoretični in empirični del. V teoretičnem delu so predstavljeni pojmi, ki so neposredno vezani na pospeševanje prodaje, promocijo in svetovalca. V nadaljevanju pa je predstavljena empirična raziskava. Na podlagi analize anketnega vprašalnika so podani predlogi za izboljšanje, ki lahko pripomorejo k povečanju prodaje.
Ugotovili smo, da potrošniki kupujejo poznane izdelke, ker so jim všeč, prav tako smo ugotovili, da ima več kot četrtina potrošnikov željo po večji možnosti osebnega svetovanja, ter da je potrošnikom najbolj všeč svetovalec, ki je strokovno usposobljen in dobro pozna izdelke, ki jih predstavlja. Ugotovili smo tudi, da je vljudnost, všečnost in prepričljivost svetovalca povezana z nakupom, da je potrošnikom pomembno pridobiti informacijo o bistvenih konkurenčnih prednosti od svetovalca in da se moški pogosteje odločijo za svetovanje glede novega izdelka kot ženske.
Ključne besede: pospeševanje prodaje, svetovalec, potrošnik, izdelek, povečanje prodaje
Objavljeno v DKUM: 24.03.2025; Ogledov: 0; Prenosov: 32
 Celotno besedilo (1,13 MB) |
2. Transformacija sistema edukacije v kmetijskem svetovanju v smeri trajnosti študija primera v sloveniji : doktorska disertacijaMarina Nikšić, 2024, doktorska disertacija Opis: Nova vloga kmetijskega svetovanja v inovacijskih procesih in razvoju kmetijstva v smeri trajnosti zahteva izboljšanje učinkovitosti svetovanja v kmetijstvu. Osnovni predpogoj za uresničevanje potenciala kmetijskega svetovanja na navedenih področjih je močno razvit izobraževalni sistem, ki bo omogočil razvoj močnih svetovalnih kapacitet. Zato je bilo ključnega pomena preučiti delovanje izobraževalnega sistema v kmetijskem svetovanju, identificirati ovire in omejitve, prepoznati priložnosti in orisati smer trajnostnega razvoja sistema. Na podlagi percepcij kmetijskih svetovalcev je doktorska disertacija preučila delovanje izobraževalnega sistema za kmetijske svetovalce, pri čemer se je osredotočila na tri vidike: organizacijo izobraževanja, zadovoljstvo z izvajalci izobraževanj in oceno izobraževanja ter posameznikovega potenciala znotraj organizacije. V vseh treh opazovanih segmentih izobraževalnega sistema so bile opažene pomanjkljivosti. Ugotovljeno je bilo, da delovanje izobraževalnega sistema spodbuja razvoj tradicionalne vloge kmetijskih svetovalcev, identificirani pa so bili tudi principi, na katerih temelji delovanje sistema. Rezultati analize večkratne regresije kažejo, da večje ovrednotenje izobraževanja in potenciala posameznikov v organizaciji pomeni večje vključevanje kmetijskih svetovalcev pri izbiri tem, ki jim bodo ponujene prek izobraževanja, in naprednejše kapacitete učiteljev, odgovornih za izobraževanje. Analiza enofaktorske variance (ANOVA) kaže, da ni statistično pomembnih razlik na ravni p < 0,05 v stopnji percipirane kompetentnosti svetovalcev za trajnostne kmetijske prakse glede na pogostost obiskovanja izobraževanja. Za učinkovito delovanje kmetijskega svetovanja v njihovi novi vlogi je potrebno izboljšati izobraževalni sistem za kmetijske svetovalce, pri čemer je poseben poudarek na preoblikovanju temeljnih načel, na katerih sistem deluje, in vzpostavitvi boljšega sistema vrednotenja izobraževanja in potenciala kmetijskih svetovalcev.
Ključne besede: kmetijsko svetovanje, kmetijski svetovalec, izobraževalni sistem, svetovalne kapacitete, trajnostno izobraževanje, trajnostno kmetijstvo
Objavljeno v DKUM: 01.08.2024; Ogledov: 119; Prenosov: 74
Celotno besedilo (2,46 MB) |
3. Posebna znanja davčnih svetovalcev za delo v prihodnostiMateja Komplet, 2023, magistrsko delo Opis: Davčno svetovanje posameznikom in podjetjem omogoča pomoč pri sprejemanju odločitev na podlagi davkov. Področje davkov samo po sebi predstavlja izziv zaradi zahtevnega in kompleksnega področja, zato na pomoč priskoči davčni svetovalec, ki strankam odgovorno svetuje in jim nudi pomoč pri davčnih vprašanjih. Strankam želi nuditi varnost pred škodo, zato uporablja svoje osebnostne lastnosti in pridobljena znanja, da svetuje zanesljivo, odgovorno in hkrati deluje v skladu z ustreznimi strokovnimi pravili. Naziv oziroma poklic davčnega svetovalca oziroma preizkušenega davčnika v Sloveniji podeli Slovenski inštitut za revizijo v Ljubljani, poznamo pa tudi raznovrstne nazive, ki z ali brez licence opravljajo davčno svetovanje. Davčno svetovanje zajema več področij dejavnosti, ki se med sabo razlikujejo glede na različne položaje strank.
Pri poklicu davčnega svetovalca se veliko govori o informacijski tehnologiji, predvsem kako lahko doseže napredek in katere priložnosti se pojavijo z njeno uporabo. Delo davčnega svetovalca v prihodnosti predstavlja mnoge priložnosti in izzive. Tehnologija že danes nenehno napreduje, zato morajo davčni svetovalci ukrepati hitro in tako bo tudi v prihodnosti. Delo davčnih svetovalcev bo z boljšim izkoriščanjem tehnologije bolj učinkovito in zanesljivo, hkrati pa se bodo pojavile nove veščine, ki jih bo davčni svetovalec v prihodnosti moral pridobiti. Napovedi za prihodnost je mnogo, saj se že danes pojavljajo razna vprašanja, na katera trenutno ne moremo odgovoriti. Mogoče se bomo čez 20 let ozrli nazaj in videli, kako zastarelo je bilo davčno področje in bili presenečeni, da so lahko davčni svetovalci opravljali svoje delo tako kot danes.
V magistrskem delu smo najprej predstavili teoretični del, nato smo se osredotočili na praktični del, v katerem smo izvedli raziskavo z naslovom Posebna znanja davčnih svetovalcev za delo v prihodnosti. Na to temo smo pripravili anketni vprašalnik, s katerim smo pridobili podatke in jih analizirali s pomočjo statističnega programa SPSS. Na spletni platformi 1KA smo anketirali davčne svetovalce v Sloveniji z ali brez licence. K reševanju ankete smo jih pozvali preko javno dostopne elektronske pošte. Anketo je začelo izpolnjevati 95 anketirancev, zaključilo pa jo je 67 anketirancev. Na podlagi pridobljenih rezultatov smo potrdili eno in ovrgli dve zastavljeni hipotezi.
Hipotezo 1, ki trdi, da sta najpomembnejši vrednoti, ki ju imajo davčni svetovalci v Sloveniji pri njihovem opravljanju samozavest in odločnost, smo ovrgli.
Hipotezo 2, ki trdi, da bosta za uspeh davčnih svetovalcev pri opravljanju dela v prihodnosti ključna dva elementa, in sicer znanje in izkušnje, smo potrdili.
Hipotezo 3, ki trdi, da je pri delu davčnih svetovalcev v Sloveniji mogoče identificirati pomembne spremembe pri njihovem opravljanju dela v preteklosti in prihodnosti, smo ovrgli.
Ključne besede: davčno svetovanje, davčni svetovalec, delo v prihodnosti, posebna znanja davčnih svetovalcev.
Objavljeno v DKUM: 17.04.2023; Ogledov: 507; Prenosov: 72
Celotno besedilo (1,70 MB) |
4. Kazensko procesni vidik pregona davčnih deliktov : magistrsko deloSabina Berus, 2022, magistrsko delo Opis: Raziskava se osredotoča na procesni del kazenskega postopka in osmisli problematiko težavnosti umestitve delikta v kazensko procesno sfero; v nadaljevanju se opredeli do pomembnih institutov, kot so dokaz, pričanje in sankcija. Iz omenjenega razvije teze do katerih poda mnenje razvito na podlagi citirane literature. Na začetku je za delo pomemben način odkrivanja kaznivega dejanja, saj pojasnjuje, da gre za izjemno težko nalogo represivnega organa, tj. davčnega urada, ki mu kot edinemu podeli dovolj veliko težnjo in upravičenje za mnenje, ali je prišlo na davčnem področju do protipravnosti. Kot pomembna oseba v davčnem postopku se izkaže davčni svetovalec, ob predpostavki, da je ta vpet v proces na zadevnem primeru raziskava ga izenači s pravnim svetovalcem, in čeprav v Zakonu o kazenskem postopku konkretno ni opredeljen med privilegiranimi pričami, kot so odvetnik, zdravnik, socialni delavec in psiholog, je v delu pojasnjeno, da se davčnega svetovalca lahko opredeli pod pojem druge osebe, ki za morebitno sled kaznivega dejanja izve med opravljanjem poklicne dejavnosti, zatorej ima možnost podaje samostojnega sklepa, ki naj temelji na moralni odločitvi o tem ali bo pričal zoper varovanca ali ne. Davčni svetovalec ima kot poznavalec pri izročitvi dokazov pomembno vlogo. V nalogi je podprto mnenje, da se dokaze pridobljene na nepravilen način strogo izloči, saj gre v primeru davčnega postopka za procesna subjekta v vertikalni ravni, zatorej naj bo izvedena dodatna skrbnost, kot pa je to značilno za civilne horizontalne postopke. Študija pri koncu obravnava sankcijo in kot glavni manjko omenjenega instituta navede dejstvo, da se ta izreče premalokrat, k čimer botruje ne dovolj poglobljena represija postopka odkrivanja davčnih deliktov. Skozi nalogo se spotikamo ob področja številnih rešitev, a naloga opozarja na deficit moralne samoosveščenosti posameznikov, kljub zgledno postavljenemu mehanizmu odkrivanja kaznivih dejanj. Pomemben cilj dela je osvetlitev približevanja subjektivne sodbe posameznika enakega zneska tatvine izenačenega z davčno utajo, kar bi po našem mnenju privedlo do bolj poglobljenega postopka odkrivanja in večjega učinka sankcije ter posledično preprečevanja davčno deliktnih ravnanj.
Ključne besede: davek, davčna zatajitev, dokaz, izvedenec, sankcija, davčni svetovalec, davčni delikt, priča
Objavljeno v DKUM: 10.08.2022; Ogledov: 735; Prenosov: 120
Celotno besedilo (762,87 KB) |
5. Bot za trgovanje na valutnem trguVito Vodenik, 2021, diplomsko delo Opis: V zaključnem delu se dotaknemo avtomatiziranega trgovanja na valutnem trgu. Z željo po zmanjšanju človeškega dejavnika napak smo razvili program, ki prepozna ustrezne pogoje trga in na podlagi ugotovljenega samostojno odpira, zapira in prilagaja prodajne ali nakupne pozicije. S končnim rezultatom, ki smo ga razvili in preizkusili na trgovalni platformi MetaTrader 4 in njegovi razširitvi MetaEditor 4, smo pod določenimi pogoji dokazali dobičkonosno uporabljene strategije.
Ključne besede: valutni trg, avtomatizirano trgovanje, strokovni svetovalec
Objavljeno v DKUM: 03.11.2021; Ogledov: 868; Prenosov: 83
Celotno besedilo (836,03 KB) |
6. Primerjalna analiza zakonske ureditve davčnega svetovanja v izbranih državah članicah euDavid Črešnik, 2020, magistrsko delo Opis: V svetu, ki stremi k neprestanemu razvoju in tehnološkemu napredku, se razvijajo različne nove dejavnosti, ki nastajajo ob zaznanih potrebah na trgu. Ena izmed modernih dejavnosti je davčno svetovanje, ki se je v obliko, kot jo poznamo danes, preoblikovalo pred nekaj desetletji. Poklic davčnega svetovalca je postal nujen, saj podjetja ob neprestano spreminjajoči se davčni zakonodaji pomoč pogosto iščejo pri zunanjih izvajalcih, ki so ustrezno strokovno usposobljeni. Davčni svetovalec je tisti, ki rešuje davčne probleme in upravlja ter načrtuje davčne obveznosti zavezanca. V različnih državah se davčni svetovalci tudi različno imenujejo, vendar opravljajo enaka oz. podobna dela. Velika razlika med državami je v zakonski ureditvi področja. Nekatere države imajo popolnoma reguliran sistem in davčni svetovalci morajo izpolnjevati pogoje, da lahko izvajajo svojo dejavnost. Vstopni pogoji so običajno ustrezna izobrazba ekonomske ali pravne smeri, delovne izkušnje in opravljen strokovni izpit. Obstaja pa dosti več držav, v katerih davčno svetovanje ni zakonsko urejeno in običajno ni vstopnih omejitev za opravljanje poklica, ker nimajo zakonodaje, ki bi definirala, kdo lahko opravlja ta poklic. Najbolj pogosto se z dejavnostjo v teh državah ukvarjajo računovodje, pravniki in drugi strokovnjaki z ekonomskega ali pravnega področja. Magistrsko delo je namenjeno primerjavi ureditev poklica davčnega svetovalca v izbranih državah. Na podlagi raziskovanja temeljne hipoteze se je ugotovilo, da so v Sloveniji vzpostavljeni temelji za implementacijo zakonodaje na področju davčnega svetovanja. Zakonska ureditev bi vsekakor prinesla več koristi kot slabosti. Evropske države z zakonsko urejenim sistemom, kot so Avstrija, Češka, Poljska in Slovaška, so se pri vzpostavitvi zakona o davčnem svetovanju zgledovale po Nemčiji, zato bi Slovenija pri ureditvi poklica davčnega svetovalca lahko prav tako sledila nemški praksi.
Ključne besede: davčno svetovanje, zbornica davčnih svetovalcev, zakon o davčnem svetovanju, davčni svetovalec, davčna zakonodaja, davčno pravo, davek na dodano vrednost, dohodnina, davek od dohodka pravnih oseb, siva ekonomija
Objavljeno v DKUM: 20.08.2020; Ogledov: 1331; Prenosov: 160
Celotno besedilo (1,14 MB) |
7. Implementacija aplikacije »OSEBNI ORGANIZATOR« v zavarovalno zastopniški družbiSebastijan Stibilj, 2016, diplomsko delo/naloga Opis: Informacijska tehnologija je dandanes prisotna domala na vsakem koraku povprečnega prebivalca naše družbe, tako na področju privatnega življenja kot na področju službenih dejavnosti in obveznosti. Dandanes si življenja brez računalnika ali pametnega telefona ne znamo in ne moremo več predstavljati.V diplomski nalogi se bomo na ta način dotaknili le delčka zelo širokega spektra že omenjene tematike, ki je iz dneva v dan bolj aktualna in to v skoraj vseh gospodarskih in negospodarskih panogah, tj. čedalje večje avtomatizacije delovnih procesov, oziroma čedalje močnejše podpore informacijske tehnologije v posameznih delovnih procesih. Ravno tako je delna avtomatizacija dela prisotna, oziroma dobrodošla tudi pri delu svetovalca za osebna zavarovanja. Gradivo za izdelavo diplomske naloge smo zbirali od oktobra 2003 naprej (lastne evidence, formirane med 1. novembrom 2003 in 1. majem 2016). V začetku, ob zaposlitvi na agenciji (1. november 2003), sem aplikacijo »Osebni organizator« uporabljal sam. Prek poletja 2010 pa se je program ob soglasju vodstvenega kadra agencije prilagodil za uporabo na nivoju družbe Triglavko d.o.o. Program je za svetovalce agencije od 25. novembra 2010 nadalje vpeljan kot nujno potreben za uporabo pri njihovem delu. Trenutno aktualna različica programa je podprta za delo v operacijskem sistemu Windows. Cilj diplomske naloge je bil analizirati vpeljavo in uporabo aplikacije »OSEBNI ORGANIZATOR« v splošno uporabo družbe Triglavko in svetovalcev, zaposlenih v njej, pri svojih vsakodnevnih službenih aktivnostih. Oceniti je bilo potrebno tudi racionalnost in efektivnost vpeljave s strani zavarovalno zastopniške agencije Triglavko d.o.o. in s strani posameznih svetovalcev za osebna zavarovanja, zaposlenih na agenciji kot uporabnikih aplikacije.
Ključne besede: informacijska podpora delovnemu procesu, svetovalec za osebna zavarovanja, osebno zavarovanje, aplikacija "Osebni organizator", baza podatkov
Objavljeno v DKUM: 11.11.2016; Ogledov: 1272; Prenosov: 130
Celotno besedilo (9,38 MB) |
8. IZOBRAŽEVANJE IN MOTIVACIJA ZAPOSLENIH NA POŠTNIH OKENCIH S STRANI MOBILNIH BANČNIH SVETOVALCEVMaja Čuček, 2016, diplomsko delo/naloga Opis: Diplomsko delo obravnava izobraževanje in motivacijo zaposlenih na poštnih okencih s strani mobilnih bančnih svetovalcev. V teoretičnem delu osvetljuje izobraževanje, motivacijo, predstavi Poštno banko Slovenije ter izobraževanje in motiviranje poštnih uslužbencev. Pri izobraževanju so predstavljene različne oblike izobraževanja, s področja motivacije se seznanimo z različnimi motivacijskimi teorijami in pobližje še z oblikami in metodami motivacije ter izobraževanjem poštnih uslužbencev s strani Poštne banke Slovenije.
Potrjuje pomen in vlogo mobilnih bančnih svetovalcev za pospeševanje prodaje bančnih produktov na poštnih okencih. Podaja predloge izboljšav dela mobilnih bančnih svetovalcev za doseganje še boljših prodajnih rezultatov in podaja ideje za izboljšanje poslovnega modela prodaje bančnih storitev PBS preko pogodbenega partnerja Pošte Slovenije.
Ključne besede: motivacija
izobraževanje
mobilni bančni svetovalec
Objavljeno v DKUM: 21.06.2016; Ogledov: 909; Prenosov: 68
Celotno besedilo (1,36 MB) |
9. Učinkovito tržno komuniciranje samostojnega finančnega svetovalcaJasmina Zidovnik, 2015, diplomsko delo Opis: Samostojni finančni svetovalci se poslužujejo različnih tržno-komunikacijskih orodij, da bi ljudem predstavili način dela zaupanja vrednega finančnega svetovalca. Predpostavlja se, da bolj kot finančni svetovalec posveča pozornost komuniciranju, razvijanju odnosov s posamezniki, dela na prepoznavnosti in upošteva želje posameznikov, več možnosti ima, da se bodo odločili za sodelovanje z njim. V diplomi se ukvarjamo z ustreznim načinom tržnega komuniciranja samostojnega finančnega svetovalca, ki je predvsem namenjeno pridobivanju in ohranjanju porabnikov ter širjenju dobrih informacij o njem drugim porabnikom.
Ključne besede: tržno komuniciranje, tržno-komunikacijska orodja, integrirano tržno komuniciranje, samostojni finančni svetovalec, osebne finance
Objavljeno v DKUM: 11.12.2015; Ogledov: 1407; Prenosov: 160
Celotno besedilo (2,39 MB) |
10. |
