21. Primerjalna analiza spletnih trgovin slovenskih telekomunikacijskih podjetijAnita Mlakar, 2018, diplomsko delo Opis: Elektronsko poslovanje in z njim povezana spletna trgovina sta pomembna elementa današnjega časa. Smo v času, ko ne preživimo niti dneva brez uporabe telefona, tablice ali računalnika. Splet nas spremlja na vsakem koraku, saj lahko preko telefona kjerkoli in kadarkoli preverimo ter izbrskamo vse, kar nas zanima. Zelo pomembno je, da podjetja ustvarjajo spletne trgovine, saj na ta način pripomorejo k lastni prepoznavnosti in večjemu dobičku. Bistvenega pomena ni to, da ima podjetje ustvarjeno spletno trgovino, temveč mora biti le-ta hitro obvladljiva, funkcionalna in lepo urejena. Na splet dostopajo tako mladi kot starejši ljudje, zato mora biti trgovina prilagojena ciljnim kupcem ter ponujati izdelke in storitve za vse generacije, saj se le-te razlikujejo glede na njihove potrebe in želje.
Glavni cilj diplomskega projekta je bil predstavitev elektronskega poslovanja, spletne trgovine ter analiza treh slovenskih telekomunikacijskih spletnih trgovin, in sicer A1, Boba in Telekoma. Na podlagi predelane teorije, vseh pridobljenih informacij in lastne presoje smo naredili analizo spletnih trgovin – opredelili smo njihove prednosti in slabosti. Vse spletne trgovine so nazorne, dokaj preproste in so nas vizualno pritegnile. Pri analizi smo upoštevali vse kriterije za presojo: videz spletne trgovine ter njeno vsebino in funkcionalnost.
Spletni trgovini Telekoma in A1 sta si zelo podobni glede izdelkov, storitev in aplikacije, ki jih ponujata, vendar je Telekom nasploh bolj razširjen in prepoznaven ter ponuja več storitev, medtem ko ima Bob zelo malo ponudbo in je bolj primeren za starejše uporabnike. Na podlagi vseh ugotovitev ter lastne ocene in presoje smo za najboljšo spletno trgovino izmed ocenjenih spletnih trgovin izbrali trgovino A1, ker nas je takoj pritegnila z dizajnom začetne in ostalih strani, vsebino, ponudbo, kakovostjo iskalnikov, preglednostjo ter ostalo usklajenostjo. Ključne besede: elektronsko poslovanje, spletna trgovina, internet, spletna prodaja, analiza spletnih trgovin. Objavljeno v DKUM: 13.07.2018; Ogledov: 2438; Prenosov: 275
Celotno besedilo (1,62 MB) |
22. Prodajalne prihodnostiUrška Jurič, 2017, diplomsko delo Opis: Diplomski projekt z naslovom Prodajalne prihodnosti je zasnovan na teoretičnih izhodiščih ter primerih. Sodobni svet temelji na tehnologiji. Vsaka inovacija ali napredek v podjetju je zasnovan na napredku tehnologije in s tehnologijo povezanim sistemom. Hiter razvoj tehnologije nas je pripeljal do četrte industrijske revolucije, kar močno vpliva na delovanje fizičnih in spletnih trgovin. Dobro zastavljena strategija zadovoljevanja kupcev je temelj za uspeh podjetja. V okviru projekta sem raziskovala, kako se spreminjata fizična in spletna trgovina. Pri fizični trgovini sem podala dva primera, Amazon.Go, ki je poskusna fizična trgovina spletne trgovine Amazon.com, ter švedsko podjetje Ikea, ki se ukvarja s prodajo izdelkov za opremljanje doma. Oba primera sta se s pomočjo tehnologije močno razvila. Pri spletni trgovini sem podala primer Amazon.com, ki je odličen primer, kako s pomočjo tehnologije ustvariti konkurenco pred tekmeci. Ključne besede: marketinške poti, prodaja, prodajalne prihodnost, spletna prodaja, trgovinska prodaja Objavljeno v DKUM: 08.12.2017; Ogledov: 1608; Prenosov: 144
Celotno besedilo (982,77 KB) |
23. Vzpostavitev digitalnega marketinga na primeru spletne trgovine www.krucefix.comMatija Čemažar, 2017, diplomsko delo/naloga Opis: Najprej smo se seznanili z literaturo in teorijo o spletni prodaji in digitalnem marketingu, zakonodaji, pravicah potrošnikov med nakupovanjem na spletu. S pomočjo tuje literature smo spoznali tudi vse najpomembneše metode in orodja, ki jih digitalni marketing ponuja. Vse teoretične ugotovitve in spoznanja smo predstavili v prvem delu naše naloge. Spletna prodaja in digitalni marketing postajata primarni vlogi v prodajno marketinških strategijah podjetij. Omogočata veliko izbiro različnih e-orodij in načinov komunikacije s končnimi strankami.
Naše delo smo nadaljevali s predstavitvijo okolja obravnavanega podjetja Društva Destilarjev, njihovih izdelkov in spletnega pojavljanja njihove blagovne znamke Krucefix. Saj smo v teoretičnem delu spoznali, da se je pri vzpostavljanju digitalnega marketinga potrebno zavedati, da gre za celosten in zahteven proces, ki potrebuje skrbno načrtovane akcije in vodenje. V digitalnem svetu se trendi, orodja, taktike hitro spreminjajo, zato je potrebna stalna ažurnost, načrtovanje in spremljanje trendov.
S pomočjo raziskovalnega vzorca, ki smo ga izvedli z uporabo spletnega orodja www.1ka.si. V izdelanem vzorcu smo pridobili veliko odgovorov na vprašanja kakšne so navade spletnih potrošnikov, kakšne izkušnje imajo s spletno prodajo na katerikoli spletni trgovini, zanimal nas je njihov odnos do vseh vrst različnih načinov spletnega oglaševanja, spletnega marketinga. Na podlagi podatkov zbranih z anketo smo izvedli analizo. Ugotovili smo, da je spletno nakupovanje v porastu prav za vse industrije oziroma podjetja. Na podlagi naše raziskove ugotavljamo, da so za vsebinski marketing v letu 2017 najbolj priljubljene video vsebine, da je večina anketirancev prisotnih na Facebook in Instagram socialnih omrežjih ter, da nekaj sodelujočih že pozna izdelke Društva Destilarjev.
Okolje Društva Destilarjev smo dodobra spoznali. S poznavanjem okolja obravnavanega podjetja in na podlagi naše opravljene analize ter pridobljenega teoretičnega znanja. Smo sestavili skupek predlogov, implementacij in akcij digitalnega marketinga za obravnavano podjetje Društvo Destilarjev in njihovo spletno mesto www.krucefix.com. Ključne besede: Spletna prodaja, Digitalni marketing, Krucefix, www.krucefix.com Objavljeno v DKUM: 12.09.2017; Ogledov: 1620; Prenosov: 102
Celotno besedilo (3,28 MB) |
24. Pospeševanje spletne prodaje izdelkov široke potrošnjeAnja Štravs, 2017, magistrsko delo Opis: Spletno nakupovanje ima veliko prednosti z vidika odjemalca. Če se samo spomnimo na vsakotedenske mrzlične nakupe v raznih marketih, na polna parkirišča, gnečo, prerivanje z vozički in neskončno čakanje na blagajni, se le nekaj klikov v spletni trgovini z domačega naslanjača sliši kot sproščujoča melodija. Kljub temu, vsaj na slovenskem trgu, še vedno prevladuje tradicionalna off-line trgovina. Vendar pa se prodajni trendi v Sloveniji spreminjajo, o čemer priča rast spletne prodaje; vsako leto je več spletnih nakupovalcev, spletna prodaja raste tudi vrednostno. Po vzoru tujih trgov lahko rečemo, da ima spletna prodaja v Sloveniji še ogromno potenciala. Po raziskavah Mediane je spletnih odjemalcev vsako leto več. Na ta hitro naraščajoč trend zelo vpliva uporaba pametnih telefonov, vendar le za določene kategorije izdelkov. Najbolj priljubljene so tehnika, letalske karte, potovanja, oblačila, knjige ipd. Med njimi ni izdelkov široke potrošnje z manjšo vrednostjo (v nadaljevanju FMCG). Ključne besede: spletna prodaja, spletni nakup, vedenje odjemalcev na spletu, pospeševanje spletne prodaje, FMCG izdelki. Objavljeno v DKUM: 19.05.2017; Ogledov: 1572; Prenosov: 217
Celotno besedilo (2,06 MB) |
25. SPLETNA PRODAJA ZDRAVIL V LUČI PRAVA EVROPSKE UNIJEJožica Ficko, 2016, diplomsko delo Opis: Z razvojem informacijske tehnologije in naraščanjem uporabe svetovnega spleta se je tudi v Evropski uniji razširila spletna prodaja zdravil.
Trgovina z zdravili v pravu EU ni harmonizirana v celoti. Zato se glede vprašanj, ki niso zajeta s harmonizacijo, uporabijo splošna pravila o notranjem trgu. O združljivosti nacionalne prepovedi z načelom prostega pretoka blaga je odločalo tudi Sodišče EU v zadevi C-322/01, Doc Morris. Glede na odločitev Sodišča EU v navedeni zadevi države članice EU ne smejo prepovedati prodaje in oglaševanja prek spleta za tista zdravila, ki se izdajajo brez recepta. Odločitev o tem, ali je dovoljeno na ozemlju države članice prodajati zdravila, ki se v tej državi izdajajo brez recepta, pa ostaja v nacionalni pristojnosti držav članic. Tej sodbi je sledila Direktiva 2011/62/EU, ki je uvedla skupni logotip, ki ga morajo uporabljati registrirani ponudniki spletne prodaje zdravil. Ob tem pa ostaja za potrošnika pomembno tudi pravno varstvo na podlagi predpisov o varstvu potrošnikov, ki mu omogočajo pravno varstvo pri sklepanju pogodb prek spleta. Diplomsko delo obravnava poslovne vidike spletne prodaje zdravil, pravno ureditev spletne prodaje zdravil na ravni EU in nacionalno pravno ureditev v Republiki Sloveniji. Diplomsko delo posebej izpostavlja pravno ureditev spletne prodaje zdravil z vidika načela prostega pretoka v EU in zaključuje, da pravo EU in slovensko nacionalno pravo porazdeljuje bremena tveganja med ponudnike spletne prodaje zdravil in prodajalce in ne dopuščata nesorazmernih omejitev prostega pretoka blaga. Ključne besede: spletna prodaja, zdravila, ponudniki, notranji trg EU, prosti pretok blaga Objavljeno v DKUM: 02.01.2017; Ogledov: 2549; Prenosov: 279
Celotno besedilo (924,82 KB) |
26. Zasnova oblikovanja embalaže za spletno prodajoAnja Pratneker, 2016, diplomsko delo/naloga Opis: Embalaža paketov spletne prodaje je izrednega pomena tako za podjetje kot za stranko, zato mora izpolnjevati veliko zahtev. Osnovni cilj diplomskega dela je na primeru trgovine Zafir d.o.o. – Zara prikazati zasnovo oblikovanja embalaže za spletno prodajo. Diplomsko delo je razdeljeno na teoretični in praktični del. V teoretičnem delu bomo s pomočjo opisne oziroma deskriptivne metode definirali embalažo, predstavili vrste delitev, njene funkcije, obstoječe embalažne materiale, njen vpliv na okolje in pomen izbire prave embalaže.
V praktičnem delu našega diplomskega dela bomo zasnovali oblikovanje embalaže za spletno prodajo omenjene trgovine. Najprej bomo preučili zahteve trga in dodali zahteve znotraj podjetja. Nato bomo izbrali primeren material, ki bo obvaroval blago pred neželenimi vplivi okolja. Potem bomo izbrali primerno obliko in videz embalaže. Embalažo bomo nato najprej testirali v praksi, če slednja izpolnjuje vse pogoje. Na koncu bomo spremljali zadovoljstvo strank in analizirali rezultate uporabe embalaže. Glavni rezultat kaže, da embalaža zagotavlja ohranjeno kakovost izdelka in zadovoljstvo strank. Ključne besede: embalaža, spletna prodaja, oblikovanje embalaže Objavljeno v DKUM: 22.11.2016; Ogledov: 2060; Prenosov: 154
Celotno besedilo (1,49 MB) |
27. MERJENJE USPEŠNOSTI PRODAJNIH AKTIVNOSTI NA OSNOVI PROFILIRANJA IN SLEDENJA UPORABNIKOV PREKO STORITEV V OBLAKUBojan Kraut, 2016, magistrsko delo Opis: V magistrski nalogi na kratko opišemo tehnologijo oblaka, ter velikih podatkov, ki so osnova za tehnološko platformo, s katero je bila naloga izvedena. Dotaknemo se razvoja mobilne tehnologije, ki nas dandanes spremlja že na vsakem koraku, in kako jo oglaševalci uporabljajo sebi v prid, ter tudi prihajajočih tehnologij, kot je obogatena resničnost ter nosljive tehnologije. Usmerimo se v televizijsko oglaševanje, profiliranje uporabnikov ter spremljavo gledanosti, ki jo je mogoče preko digitalne televizije spremljati, hkrati pa opišemo sistem za masovno zajemanje spletnega prometa ter poiščem korelacije med podatki gledanosti digitalne televizije in spletnim obiskom oglaševalcev. Zaključimo s predstavitvijo rezultatov merjenja in statistično analizo pridobljenih podatkov. Z vrednotenjem potrdimo, da je preko televizije mogoče spremljati gledalca ter mu celo ponuditi personalizirane reklame. Ključne besede: marketing, televizijsko oglaševanje, personalizacija uporabnika, profiliranje uporabnika, veliki podatki, storitve v oblaku, spletna analitika, korelacije med podatki, prodaja Objavljeno v DKUM: 14.11.2016; Ogledov: 1297; Prenosov: 163
Celotno besedilo (7,08 MB) |
28. NAKUPNE ODLOČITVE SLOVENSKEGA POTROŠNIKA PRI NAKUPU V TRGOVSKI VERIGI SPARTina Gosar, 2016, diplomsko delo/naloga Opis: Obravnavamo področje nakupnih odločitev potrošnikov, ki nakupujejo v trgovski verigi Spar Slovenija d.o.o.. Predstavljamo potrošnika v njegovi vlogi in dejavnikih, ki vplivajo nanj. Opredeljujemo potrošnika, dejavnike, procese in odločitve, ki vplivajo na nakup, ter jih podrobneje razdelamo. Opredeljujemo tudi trenutne trende in trende v prihodnosti. Zanima nas potrošnik in njegova izhodišča za nakup. V ospredju se nam vedno pojavlja kupec, ki bodisi deluje kot potrošnik, porabnik, bodisi kot kupec in ne porabnik. Ključne besede: Nakupne odločitve, nakupni proces, dejavniki vplivanja na nakup, cena, država porekla, promocije, izkušnje z izdelkom, zdravstvena varnost izdelka, priporočila prijateljev in znancev, kvaliteta, embalaža, storitve prodajnega osebja, blagovna znamka, oglaševanje, okus, označevanje izdelkov, izgled prodajnega mesta, kupec, potrošnik, Spar Slovenija d.o.o., spletna trgovina, trendi nakupovanja, marketing, prodaja, segmentacija Objavljeno v DKUM: 06.10.2016; Ogledov: 1960; Prenosov: 185
Celotno besedilo (1,95 MB) |
29. Dolgoročna poslovna uspešnost spletnih trgovin v Sloveniji s primerom Tina Lešnik s.p.Tina Lešnik, 2014, magistrsko delo/naloga Opis: V magistrskem delu smo se osredotočili predvsem na raziskovanje in poglobitev znanja na področju spletnih trgovin v Sloveniji. Omejili smo se na slovenski trg, ker menimo, da je na njem težje uspeti na dolgi rok, in to predvsem zaradi dokaj majhnega števila prebivalstva v primerjavi z večjimi državami, na primer ZDA. Želeli smo raziskati zlasti tiste dejavnike, ki vplivajo na dolgoročno uspešno delovanje spletnih trgovin. V ta namen smo v prvi tretjini magistrskega dela predstavili izsledke in ugotovitve avtorjev, ki so to področje že raziskovali. V drugi tretjini smo prikazali posnetek stanja na področju spletnega nakupovanja, spletnih trgovin in logistike, pri čemer smo se že nekoliko poglobili tudi v obravnavo logistike spletne trgovine Beauty Woman, ki je specializirana za prodajo izdelkov za manikiro in nego nohtov. Sledile so kritična analiza dveh uspešnih slovenskih spletnih trgovin, analiza spletne trgovine Beauty Woman in analiza anketnega vprašalnika. V zadnji tretjini magistrskega dela so predstavljeni rezultati in izsledki, pridobljeni med pisanjem magistrskega dela. Na koncu so podani še predlogi za rešitev problema obravnavane tematike. Ključne besede: logistika, e-poslovanje, spletna trgovina, spletna prodaja Objavljeno v DKUM: 17.11.2014; Ogledov: 2695; Prenosov: 233
Celotno besedilo (1,50 MB) |
30. NAKUPOVANJE NA SPLETUMonika Visenjak, 2013, diplomsko delo Opis: Nakupovanje na spletu je prihodnost poslovanja. Za podjetja pomeni manjše stroške, lažje prilagajanje tržnim pogojem. Hitreje lahko razvijajo odnose in analizirajo uporabnike, saj jim je dan dostop o nakupnih podatkih uporabnika. Za potrošnike je nakupovanje na spletu možnost hitrega, preprostega in učinkovitega nakupovanja od doma ali pisarne. Pomembno je, da se seznanijo z vsemi informacijami in pogoji spletnih trgovin, saj se lahko le tako izognejo nezadovoljstvu ob nakupu v spletni trgovini. Naučiti se morajo varno nakupovati.
V diplomskem delu se seznanite s tematiko o spletnem nakupovanju, spletni trgovini, o njenih prednostih in pomanjkljivostih. Dana je tudi primerjava med klasičnim in spletnim nakupovanjem ter primer spletne trgovine Mimovrste. Diplomsko delo vsebuje tudi raziskave, ki so dostopne na spletu. Ključne besede: spletno nakupovanje, spletna trgovina, spletna prodaja Objavljeno v DKUM: 15.11.2013; Ogledov: 3311; Prenosov: 539
Celotno besedilo (1,06 MB) |