| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Iskanje po katalogu digitalne knjižnice Pomoč

Iskalni niz: išči po
išči po
išči po
išči po
* po starem in bolonjskem študiju

Opcije:
  Ponastavi


11 - 20 / 26
Na začetekNa prejšnjo stran123Na naslednjo stranNa konec
11.
SISTEM KAKOVOSTI V SLOVENSKEM ZDRAVSTVU
Alen Hajnrih, 2012, diplomsko delo

Opis: Človek po naravi stremi k razvoju, po boljšem, lepšem, bolj uporabnem. Nevede je v družbi prisotna kakovost že vrsto let. Od takrat do danes se je ogromno spremenilo. Ljudje pojem kakovosti dojemajo kot nekaj vsakdanjega. Velika večina pa se ne zaveda, da kakovost izdelkov, storitev in življenja ni samoumevna, temveč je potrebno ogromno vloženega truda, da dosežemo stopnjo življenja, kot jo poznamo danes, kjer so dobrine standardizirane in proizvedene pod drobnogledom sistema vodenja kakovosti. Kakovost je proces nenehnega izboljševanja katerega narekujejo odjemalci. Standardi so vodilo sistemu vodenja kakovosti. Delovanje sistema je odvisno od volje in zagnanosti sodelujočih v procesih organizacije. Na uvajanje sistema vodenja kakovosti vpliva politika podjetja, okolje, zaposleni, procesi, velikost in struktura organizacije. Kakovost v slovenskem zdravstvu je že prisotna in se še razvija. Z nacionalnimi usmeritvami in planiranjem kaže država interes po razvoju in nadgradnji slovenskih zdravstvenih zavodov s sistemom vodenja kakovosti. Na takšen način bodo z ekonomskega vidika največje slovenske bolnišnice postale konkurenčne tudi na evropski ravni.
Ključne besede: sistem vodenja kakovosti, slovensko zdravstvo, organizacija, razvoj, kakovost, standard.
Objavljeno: 10.12.2012; Ogledov: 1633; Prenosov: 254
.pdf Celotno besedilo (1,50 MB)

12.
VLOGA ISO STANDARDA 9001:2008 V PODJETJU COMTRON D.O.O.
Jure Selar, 2013, diplomsko delo

Opis: Namen diplomskega dela je predstavitev pomena kakovosti in zahtev sistema kakovosti po standardu SIST ISO 9001:2008. V povezavi s temi standardi sem predstavil tudi prednosti in pomanjkljivosti, ki jih podjetje lahko doseže po uvedbi in izvedbi standarda. Izvajanje zahtev sistemov ravnanja kakovosti sem preučevala v podjetju Comtron d.o.o. V podjetju Comtron d.o.o. z uresničevanjem zastavljenih ciljev kakovosti izboljšujejo poslovanje in potrebe uporabnikov. Sistem kakovosti po SIST ISO 9001:2000 so postavili leta 2004, nato so ga leta 2008 nadgradili na SIST ISO 9001:2000. S sistemom kakovosti so tako postavili temelj uvajanja koncepta kakovosti v vse pore poslovnih in razvojnih procesov, ki se vršijo na podjetju. V podjetju imajo jasno zastavljene cilje kakovosti po standardu. Pri opravljanju intervjuja z direktorjem podjetja sem izvedel, da pri upoštevanju pravil ISO standarda ni pomanjkljivosti, ampak le prednosti, ki se ob koncu leta izražajo v doseženih planih, zadovoljnih odjemalcih in zadovoljnemu kadru na podjetju. S tem se doseže celotna povezanost notranjega in zunanjega okolja. Uspeh podjetja je odvisen od aktivne vključenosti najvišjega vodstva in vseh zaposlenih pri uvajanju sistema kakovosti. Uporabljanje sistemi vodenja kakovosti ne sme biti le muha eno dnevnica. Potrebna je natančna izpeljava, do končnih ciljev in rezultatov. To je pristop in odnos do dela, način življenja in kultura organizacije. Proces nenehnega izboljševanja je nedokončana zgodba oziroma proces brez konca.
Ključne besede: kakovost, sistem vodenja kakovosti, SIST ISO 9001:2008, procesni pristop
Objavljeno: 27.03.2014; Ogledov: 740; Prenosov: 102
.pdf Celotno besedilo (851,78 KB)

13.
Analiza kakovosti fizioterapevtskih storitev v Splošni bolnišnici Jesenice
Breda Pavlenč, 2016, diplomsko delo/naloga

Opis: Kakovost, beseda in pojem, s svojo implementacijo v zdravstveni sistem predstavlja gradnik oblikovanja zdravstvene oskrbe na vseh nivojih zdravstvenega varstva ter vzpodbuja zdravstvene ustanove v Sloveniji k oblikovanju in vpeljavi učinkovitega sistema vodenja kakovosti. Splošna bolnišnica Jesenice je zdravstvena ustanova, ki sistemsko prepoznava, oblikuje in opredeljuje priložnosti za izboljšave ter si prizadeva in stremi k stalnemu izboljševanju in zagotavljanju zdravstvene oskrbe pacientov. Bolnišnica ima od leta 2009 vpeljan sistem vodenja kakovosti po standardu kakovosti ISO 9001:2008, leta 2011 pa je sistem obstoječega vodenja kakovosti nadgradila s pridobitvijo mednarodno priznane zdravstvene akreditacije Det Norske Veritas. Uvedba sistema vodenja kakovosti je na ravni celotne bolnišnice pozitivno vplivala na izboljšavo izvedbe zdravstvenih storitev, tudi fizioterapevtskih, tako na primarni kot sekundarni ravni. Tako fizioterapevti kot tudi uporabniki storitev v obdobju po vpeljavi sistema vodenja kakovosti v bolnišnico, prepoznavajo pozitivne učinke na kakovost in varnost izvedbe fizioterapevtskih obravnav. Poudariti je potrebno, da do sedaj spremembe uvajanja in izvajanja sistema vodenja kakovosti niso bile ustrezno opredeljene, analizirane in ovrednotene z vidika vpliva na kakovost fizioterapevtskih storitev. Z raziskavo smo ugotovili visoko osredotočenost in razumevanje zaposlenih v pojmovanju kakovosti ter zavedanja pomena varnih obravnav. Sistemska analiza podatkov, pridobljenih iz anketiranj v preteklih letnih intervalih, pa je potrdila tudi predvidevanja o prepoznavanju izboljšav v izvedbi fizioterapevtske obravnave s strani uporabnikov fizioterapevtskih storitev.
Ključne besede: kakovost v zdravstvu, stalno izboljševanje, fizioterapevtske storitve, sistem vodenja kakovosti
Objavljeno: 29.02.2016; Ogledov: 638; Prenosov: 144
.pdf Celotno besedilo (1,56 MB)

14.
Opredelitev modela kompetenc presojevalcev ISO 9001:2015 ob upoštevanju sodobne ergonomije
Ines Hikl, 2016, magistrsko delo/naloga

Opis: Namen magistrske naloge je bil raziskati, kakšne spremembe v postopkih certificiranja in preverjanja kompetentnosti presojevalcev je potrebno izvesti, da bo delovno mesto presojevalca, ko bo presojal po novi izdaji standarda ISO 9001:2015, v ergonomskem ravnovesju. Nova izdaja standarda prinaša nove izzive tako za certificirane organizacije kakor tudi za certifikacijske hiše. Za uspešno izvedbo presoj po novi izdaji standarda so potrebne spremembe obstoječih postopkov usposabljanja ter zagotavljanja in preverjanja kompetentnosti presojevalcev. Spremembe, ki jih prinaša nova izdaja, posegajo v obstoječe ergonomske interakcije tako na mikro kakor tudi na makro nivoju. »Nova generacija« presojevalcev bo morala imeti bolj odprto komunikacijo s stranko, bolj strukturiran in manj birokratski pristop pri pregledovanju rezultatov presojane organizacije ter biti kos komunikaciji z najvišjim vodstvom o kontekstu in strateških usmeritvah presojane organizacije. Pokazati bo morala veliko mero fleksibilnosti pri iskanju dokazov zaradi spremembe na področju dokumentiranih informacij. Presojevalci bodo morali razumeti koncept miselnosti, usmerjene v tveganja, ter znati prepoznati in slediti zahtevam preko tveganj in priložnosti do ciljev in politik. V magistrski nalogi je definiran nabor kompetenc, ki so potrebne za uspešno izvedbo presoje na podlagi sodobnih ergonomskih načel, ki vključujejo primarno kognitivno in organizacijsko ergonomijo v modernih sistemih vodenja kakovosti. Rezultat našega dela bo ergonomsko oblikovan model vodenja presojevalcev, ki temelji na tem, da je uspešnost presoje odvisna od pripravljenosti presojevalca, in istočasno v ospredje postavlja raziskave in ergonomsko dejstvo, da je potrebno delo prilagoditi delavcu in ne obratno. Na ta način je zagotovljen ergonomski model vodenja presojevalcev, obenem pa so postavljeni primerni temelji za uspešno pripravo na izvedbo presoj po novih zahtevah
Ključne besede: Ergonomija, sistem vodenja kakovosti, presojevalci, standard ISO 9001:2015
Objavljeno: 18.10.2016; Ogledov: 1330; Prenosov: 88
.pdf Celotno besedilo (4,22 MB)

15.
Uvajanje standarda ISO 9001:2015 v podjetje Šinkovec transport, logistika, d.o.o.
Urška Hočevar, 2016, magistrsko delo/naloga

Opis: Magistrsko delo predstavlja uvajanje standarda ISO 9001:2015 v transportno podjetje in nakazuje izvajanje ter certificiranje. Najprej je na splošno predstavljeno področje kakovosti in pomen le te. Opisan je celovit sistem vodenja kakovosti, osnovan na osmih načelih vodenja kakovosti, ki jih vključuje standard ISO 9001. V zadnjem delu teoretičnega dela pa je nakazan potek pridobitve certifikata. Analitični del opisuje uvajanje standarda v podjetje, kar obsega predstavitev podjetja, popis poslovnih procesov, pregled, dopolnitev in postavitev dokumentacije ter pripravo za nadaljnje izvajanje standarda. V samem zaključku dela so podani pozitivni vplivi na poslovanje podjetja ob zagotavljanju kakovosti in upoštevanju zahtev standarda.
Ključne besede: kakovost, management kakovosti, sistem vodenja kakovosti, SIST ISO 9001:2015, zadovoljstvo odjemalcev
Objavljeno: 16.11.2016; Ogledov: 2753; Prenosov: 689
.pdf Celotno besedilo (1,12 MB)

16.
UVAJANJE INFORMACIJSKEGA SISTEMA VODENJA KAKOVOSTI
Jože Rupnik, 2016, diplomsko delo/naloga

Opis: Diplomska naloga obravnava uvedbo informacijskega sistema za vodenje kakovosti v podjetju X, v katerem razvijamo in proizvajamo avtomobilske dele za prvo vgradnjo. Obstoječa informacijska podpora ni več omogočala učinkovitega obvladovanja sistemov vodenja kakovosti. Sprememba poslovnih procesov, konkurenčnost in vedno nove zahteve s strani odjemalcev, zakonodaje, tehnične specifikacije ISO/TS 16949, korporacije in drugih zahtev so samo nekateri izmed številnih razlogov, zakaj se je vse več podjetij v zadnjih letih odločilo za uvedbo oz. uvajanje celovite programske rešitve. Diplomsko delo je razdeljeno na teoretični in raziskovalni del. V teoretičnem delu smo opisali osnove sistema vodenja kakovosti, informacijskega sistema, celovitih programskih rešitev, sistema Lotus Notes/Domino in predlagan način uvajanja novega informacijskega sistema. V raziskovalnem delu smo analizirali obstoječe stanje informacijske podpore sistemu vodenja kakovosti. Sistem obvladovanja procesov ni bil poenoten med podjetji znotraj korporacije, produktnimi skupinami in oddelki. V kritičnem delu smo opredelili njegove pomanjkljivosti in posledice. V glavnem delu naloge smo se osredotočili na predstavitev posameznih aktivnostih uvajanja informacijskega sistema vodenja kakovosti (angl. Quality Management System - QMS) v sistemu Lotus Notes/Domino. V zaključku raziskovalnega dela smo oceno učinkovitosti uvedenega sistema vodenja kakovosti podkrepili s SWOT analizo. Na podlagi te analize smo podali dejavnike za nadaljnjo posodabljanje in optimiziranje sistema QMS. S pridobljenim znanjem in izkušnjami pri uvedbi sistema QMS predlagamo podjetju tudi uvedbo informacijskega sistema za vodenje sistemov za ravnanje z okoljem (angl. Environmental Management System-EMS) in pomembnih elementov sistema vodenja varnosti in zdravja pri delu. Celovita uvedba informacijskega sistema bi omogočila vzpostavitve IMS (angl. Integrated Management System) na področij vodenja kakovosti, ravnanja z okoljem in vodenja varnosti in zdravja pri delu.
Ključne besede: Informacijski sistem, Baze podatkov, Lotus Notes/Domino, Sistem vodenja kakovosti, Uvedba
Objavljeno: 14.11.2016; Ogledov: 353; Prenosov: 25
.pdf Celotno besedilo (1,61 MB)

17.
Nadgradnja sistema vodenja kakovosti v proizvodnem podjetju v skladu z zahtevami tehnične specifikacije ISO TS 16949:2009
Aleš Kelher, 2016, magistrsko delo

Opis: Magistrsko delo obravnava nadgradnjo sistema vodenja kakovosti v proizvodnem podjetju, v skladu z zahtevami tehnične specifikacije ISO TS 16949:2009. Predstavljene so vse faze procesa, ki nastopajo od samega razvoja proizvoda do serijske proizvodnje, in merilni postopki ter naprave, s katerimi zagotavljamo nadzor kakovosti procesa izdelave obravnavanega izdelka v skladu z zahtevami omenjenega standarda. Predstavljeno je tudi obvladovanje stroškov kakovosti in načrtovane investicije, povezane z nadzorom kakovosti, s katerima bo podjetje še povečalo nivo nadzora kakovosti proizvodov in hkrati kupcem zagotovilo še kvalitetnejše proizvode ter še dodatno znižalo odstotek proizvodov neustrezne kakovosti.
Ključne besede: kakovost, ISO TS 16949, sistem vodenja kakovosti, nadzor procesa
Objavljeno: 10.11.2016; Ogledov: 434; Prenosov: 67
.pdf Celotno besedilo (2,88 MB)

18.
PRIPRAVA POSLOVNIKA KAKOVOSTI V SKLADU S STANDARDOM KAKOVOSTI NVO
Zdenka Švaljek, 2016, diplomsko delo/naloga

Opis: Zveza prijateljev mladine Slovenije deluje od leta 1953 ter danes združuje 112 društev in zvez prijateljev mladine po vsej Sloveniji. Ima status humanitarne in prostovoljske organizacije, vendar kljub dolgoletni tradiciji nikoli ni imela vzpostavljenega sistema vodenja kakovosti. Glede na status in področje delovanja organizacije smo ocenili, da je zanjo najprimernejši Standard kakovosti NVO (nevladnih organizacij). V diplomskem delu smo predstavili splošen pomen kakovosti in pri tem poudarili kakovost v neprofitnem sektorju. Predstavili smo Standard kakovosti NVO ter zahteve, dokumentacijo in prednosti, ki jih organizacije pridobijo z uvedbo tega standarda. V nadaljevanju smo opisali postopek uvajanja standarda kakovosti in certificiranja. Na podlagi vprašalnika za samooceno smo med zaposlenimi izvedli anketo in pojasnili trenutno stanje oziroma usklajenost z zahtevami Standarda kakovosti NVO, ki bo podlaga za notranjo presojo in odločitev glede nadaljnjih ukrepov. Vzpostavitev sistema kakovosti je dolgotrajen proces, zato sta najprej potrebna razmislek in odločitev vodstva, ali bi bila uvedba smiselna in uporabna. Organizacija namreč na izvedbeni ravni odlično funkcionira in je prepoznavna. Šibka točka so področja spremljanja in vrednotenja ter strateškega načrtovanja, ki jih bo treba za kvalitativni preskok in sistemsko večletno sofinanciranje programov izboljšati.
Ključne besede: Kakovost, Standard kakovosti NVO, procesni pristop, sistem vodenja kakovosti
Objavljeno: 04.10.2016; Ogledov: 559; Prenosov: 70
.pdf Celotno besedilo (1,40 MB)

19.
RAZVOJ ERP MODULA ZA ZAGOTAVLJANJE KAKOVOSTI V SERIJSKI PROIZVODNJI
Matjaž Sajovic, 2016, diplomsko delo/naloga

Opis: V diplomski nalogi je opisano reševanje problema zagotavljanja kakovosti v podjetju, ki ima naročniško proizvodnjo. Problematičen je vzporedni način prevzemanja prvega kosa proizvodnega naloga, saj ni enakovredno porazdeljena odgovornost med tri pregledovalce, hkrati pa tudi ni zagotovljena ustrezna informacijska podpora. V prototipni rešitvi ERP modula za zagotavljanje kakovosti v serijski proizvodnji je predlagan zaporedni način prevzemanja pregleda prvega kosa proizvodnega naloga. Izboljšava procesa prevzema prvega kosa v proizvodnjo je podana v obliki BPMN modela prenovljenega procesa. Prenovljeni proces bi informacijsko podprli s predlagano prototipno rešitvijo ERP modula za zagotavljaje kakovosti v serijski proizvodnji, ki je prikazana v obliki zaslonskih slik, ki so bile oblikovane s programsko rešitvijo Microsoftovega Excela.
Ključne besede: Proizvodni proces, Kakovost, Sistem vodenja kakovosti, Celovita programska rešitev, Modul kakovosti
Objavljeno: 30.11.2016; Ogledov: 605; Prenosov: 2
.pdf Celotno besedilo (3,35 MB)

20.
Sistem upravljanja varnosti letalskega prevoznika
Anton Žumer, 2016, diplomsko delo

Opis: Zagotavljanje varnega prevoza potnikov in tovora v zračnem prometu kot obliki javnega prevoza je pomembno za vse. V katastrofalnem dogodku so poleg oseb in predmetov na krovu plovila lahko prizadete tudi osebe in objekti na tleh. V diplomskem delu sem obravnaval sistem upravljanja varnosti v letalskem podjetju, ki je namenjen obvladovanju nevarnosti in tveganja in s tem zmanjševanju možnosti za nezaželene dogodke. V prvem delu sem predstavil predpise, teoretične zahteve in priporočila, v drugem delu pa uvajanje sistema, njegovo delovanje, nadzor nad delovanjem in stalno izboljševanje delovanja na praktičnem primeru.
Ključne besede: zagotavljanje kakovosti, sistem vodenja, letalska varnost
Objavljeno: 29.09.2016; Ogledov: 428; Prenosov: 41
.pdf Celotno besedilo (3,38 MB)

Iskanje izvedeno v 0.24 sek.
Na vrh
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici