1. Reinženiring poslovnega procesa pri prehodu tiskanega medija na digitalno oblikoNik Brumen, 2025, diplomsko delo Opis: Diplomsko delo obravnava prenovo poslovnega procesa v uredništvu medijske organizacije, ki ukinja svojo tiskano izdajo in v celoti prehaja na digitalno obliko objavljanja vsebin. Kljub temu da je imel obstoječi sistem že vzpostavljene osnovne digitalne mehanizme za oddajo in distribucijo vsebin, se je v praksi pokazalo, da uredniški procesi niso bili dovolj prilagojeni zahtevam sodobnega digitalnega okolja. Glavne ugotovljene pomanjkljivosti so bile nepovezanost posameznih faz priprave vsebin, necentralizirana komunikacija, osebno dogovarjanje za podporne aktivnosti (kot so fotografija, oblikovanje, infografike) ter pomanjkanje možnosti za sprotno sodelovanje med avtorji, uredniki in drugimi člani uredništva. Te pomanjkljivosti so povzročale pogoste zastoje, slabšo sledljivost in nezanesljivost pri objavi vsebin. V delu je bil zato zasnovan prenovljen poslovni proces, ki temelji na uporabi digitalno podprte, centralizirane uredniške platforme, ki omogoča jasno razdelitev nalog, avtomatizirano usklajevanje vseh dejavnosti in enotno komunikacijo v realnem času. Nov proces vključuje tudi avtomatizirano distribucijo vsebin po različnih digitalnih kanalih, kar uredništvu omogoča sprotno, pretočno in odzivno objavljanje. Primerjava obstoječega in prenovljenega procesa je pokazala, da prenova prinaša večjo preglednost, hitrejše izvajanje nalog, večjo operativno zanesljivost ter višjo raven sodelovanja med vsemi vpletenimi deležniki. Tak model predstavlja pomemben korak k sodobni digitalni uredniški praksi, ki temelji na agilnosti, pretočnosti in učinkovitosti. Ključne besede: Poslovni proces, prenova poslovnega procesa, digitalizacija, tiskani medij Objavljeno v DKUM: 12.09.2025; Ogledov: 0; Prenosov: 12
Celotno besedilo (2,90 MB) |
2. Digitalna preobrazba procesa naročanja materiala s pomočjo metode KanbanSara Tomšič, 2025, magistrsko delo Opis: Uvod: Proces naročanja in spremljanja zaloge potrošnega materiala spada med vsakdanja opravila, ki so nujno potrebna za zagotavljanje učinkovitosti in uspešnosti Kliničnega oddelka za anesteziologijo in intenzivno terapijo operativnih strok. Hitro spreminjajoča se okolja in spreminjanje potreb po porabi materiala celoten proces naročanja in spremljanja zaloge materiala otežijo, ta postane zamuden in predstavlja precej težav, saj temelji na ročnem štetju in preverjanju zaloge ter rokov uporabe materiala, s čimer pride do nenatančnega spremljanja in tako do morebitnega pomanjkanja oziroma do prepoznega naročanja materiala.
Namen: Namen magistrskega dela je predstaviti morebitne prednosti digitalne preobrazbe procesa naročanja materiala s pomočjo uveljavitve metode Kanban in jo predstaviti kot del prenove procesa naročanja in spremljanja materiala ter tako sistematično preurediti celoten proces.
Metode dela: Za teoretična izhodišča je bila uporabljena deskriptivna metoda dela s pregledom strokovne in znanstvene literature v slovenskem in angleškem jeziku s področja naročanja materiala, managementa in prenove poslovnih procesov. Literaturo smo pridobili s pomočjo podatkovnih baz CINAHL, PubMed, Cobbis, Google Učenjak in Science Direct. Za prenovo procesa naročanja materiala in podajo predlogov za povečanje učinkovitosti ter uspešnosti delovanja je bilo uporabljeno programsko orodje Aris Express.
Rezultati: S pomočjo programskega orodja Aris Express je bila z EPC-diagramom opravljena analiza trenutnega stanja, kritična presoja in prenova procesa. Digitalna preobrazba s pomočjo metode Kanban optimizira naročanje in spremljanje materiala na oddelkih. Tovrstna avtomatizacija zagotovi stalno dostopnost potrebnega materiala, poveča učinkovitost procesov in zmanjša možnost napak. Prenova procesa naročanja z uporabo digitalnih rešitev ne izboljšuje le poslovne učinkovitosti, temveč tudi prispeva k boljši zdravstveni oskrbi in višji kakovosti storitev za paciente.
Razprava in zaključek: V zaključnem delu smo želeli skozi prenovo s pomočjo digitalne preobrazbe in uporabe metode Kanban nadgraditi in izboljšati proces naročanja materiala. Izvedli smo analizo obstoječega procesa, analizirali prisotna tveganja, predstavili prenovo procesa materiala, jo vizualizirali s pomočjo programske opreme Aris Express in predstavili prednosti digitalne preobrazbe naročanja materiala s pomočjo metode Kanban. Ključne besede: proces naročanja materiala, prenova poslovnega procesa, digitalna preobrazba, metoda Kanban, upravljanje zalog v zdravstvu Objavljeno v DKUM: 20.06.2025; Ogledov: 0; Prenosov: 21
Celotno besedilo (3,94 MB) |
3. Optimiziranje evidentiranja delovnega časa v podjetju Kovan d.o.o.Daniel Naglič, 2017, magistrsko delo/naloga Opis: Živimo v času hitrega tempa življenja in nenehnega pomanjkanja časa. Ker se časa ne da kupiti, moramo z vsakodnevnim organiziranjem poskusiti pridobiti čas za izvajanje različnih zadolžitev in obveznosti. Na nivoju podjetja in s tem povezanih delovnih zadolžitev lahko čas pridobimo z novim zaposlovanjem ali pa z organiziranjem in optimiziranjem trenutnega stanja.
Ravno pomanjkanje časa je bil glavni razlog, da se je podjetje Kovan d.o.o. odločilo za optimiziranje evidentiranja delovnega časa. Prvotno ročno evidentiranje je bilo dolgotrajno, za dobro izvajanje je od zaposlenih zahtevalo natančnost in doslednost, predvsem pa je bilo za točnost podatkov potrebno nenehno preverjanje in usklajevanje. Podatki niso bili sistemsko obdelani, kar je predstavljalo problem pri izdelavi raznih analiz. Podatki o urah so bili neglede na potreben čas pridobljeni, vendar je vedno obstajal sum o točnosti teh podatkov.
Glavno vodilo pri optimiziranju delovnega časa je bilo privarčevati na času in pridobiti točne podatke. Podjetje se je odločilo za nadgradnjo obstoječega sistema poslovanja, saj je želelo v najboljši meri povezati registrator evidentiranja z obstoječo programsko opremo, kar je odločilno pri oblikovanju raznih analiz, pomembnih za boljše poslovanje podjetja.
Najprej je bilo treba posneti stanje in izdelati model ročnega evidentiranja delovnega časa. Nato je bil na vrsti prikaz raznih analiz delovnih ur, ki jih podjetje potrebuje za uspešno poslovanje. Na podlagi ročnega evidentiranja je bila izdelana kritična analiza, ki je bila osnova za uspešno optimiziranja delovnega časa. Na podlagi kritične analize je podjetje lahko začelo s prenovo evidentiranja in izdelalo model sistemskega evidentiranja delovnega časa. Prikazan je postopek optimiziranja, ki zajema začetek postavitve sistema ter prikaz obdelave podatkov. Na podlagi urejenih podatkov so izdelane razne analize, ki jih podjetje potrebuje za uspešno poslovanje.
Vse skupaj je strnjeno v zaključku, kjer so opisane posamezne faze ročnega in sistemskega evidentiranja delovnega časa. Sistemsko evidentiranje je omogočilo zmanjšanje časov nekaterih faz, določene faze pa so bile izločene iz poslovnega procesa evidentiranja. Na koncu so opisane tudi možnosti nadaljnjega razvoja sistema, saj je nujno potrebno, da sistem to omogoča, kajti v nasprotnem primeru lahko po nekaj letih uporabe postane zastarel in neuporaben za poslovanje. Ključne besede: - Delovni čas
- Evidentiranje delovnega časa
- Optimiziranje poslovnega procesa evidentiranja
- Prenova informacijskega sistema Objavljeno v DKUM: 01.03.2018; Ogledov: 1480; Prenosov: 259
Celotno besedilo (3,63 MB) |
4. DISTRIBUCIJA PLASTIČNEGA GRANULATA V MEDNARODNEM PODJETJUKeja Kogej, 2016, diplomsko delo Opis: V diplomskem delu smo obravnavali obstoječi poslovni proces v podjetju Ultrapolymers d.o.o. ter na podlagi analize delovnih procesov podali predlog sprememb za prenovo poslovnega procesa.
Diplomsko delo je sestavljeno iz teoretičnega in praktičnega dela. V teoretičnem delu opredelimo in predstavimo distribucijo in poslovni proces, v praktičnem delu pa predstavimo podjetje Ultrapolymers d.o.o, opišemo proces distribucije, analiziramo posamezne poslovne funkcije – nabavno, logistično in prodajno – ter podamo predlog prenovljenega poslovnega procesa.
S prenovo poslovnega procesa želimo izboljšati vse lastnosti obstoječega poslovnega procesa: tok, učinkovitost, uspešnost, čas cikla in seveda stroške.
Prenovljeni proces distribucije bo z uvedbo novega oddelka logistike z optimalno uporabo notranjih virov podjetja in optimalnimi stroški skrajšal čas izvedbe procesa ter z nižjimi stroški bolj kakovostno zadovoljil potrebe kupcev podjetja. Ključne besede: distribucija, poslovni proces, prenova poslovnega procesa, nabava, logistika, prodaja. Objavljeno v DKUM: 10.08.2016; Ogledov: 2321; Prenosov: 94
Celotno besedilo (519,62 KB) |
5. PRENOVA INFORMACIJSKEGA SISTEMA V PODJETJU FARMADENT D.O.O.Sabina Škripač, 2016, diplomsko delo/naloga Opis: Naloga obravnava prenovo informacijskega sistema v podjetju Farmadent d.o.o.. Podan je jedrnat pregled literature o prenavljanju informacijskih sistemov. Analiza obstoječega informacijskega sistema je pokazala naslednje slabosti: pogoste odpovedi ali zmanjšana funkcionalnost, večkraten vnos istih podatkov, ne vsebuje vseh zahtevanih funkcij za vse poslovne enote in visoki stroški vzdrževanja. Uvedba novega informacijskega sistema je potekala po metodologiji Microsoft Sure Step, katere glavne faze so: diagnoza, analiza, načrtovanje, razvoj, namestitev in uporaba. Projekt uvedbe Microsoft Dynamics NAV2015 je bil izpeljan do zadnje faze, uporaba v praksi pa je predvidena v letu 2016. Pričakovati je, da bo nov informacijski sistem odpravil zaznane težave prejšnjega sistema. Ključne besede: veletrgovina, prenova informacijskega sistema, MS Sure Step metodologija, modeliranje poslovnega procesa Objavljeno v DKUM: 29.02.2016; Ogledov: 1499; Prenosov: 226
Celotno besedilo (1,45 MB) |
6. IZBOLJŠANJE INFORMACIJSKE PODPORE NABAVNIH PROCESOV V DRUŽBI AERODROM LJUBLJANA, D.O.O.Armin Ferjan, 2015, diplomsko delo/naloga Opis: Diplomsko delo vsebuje teoretični in empirični del. V teoretičnem delu so opredeljeni osnovni pojmi poslovnih procesov, nabave v podjetjih in informacijske podpore nabavnim procesom. Opravljena je raziskava na primeru nabavnih procesov v družbi Aerodrom Ljubljana, d.o.o. Analizirani sta preteklo in trenutno stanje ter med seboj primerjani. Zastavljeno je bilo raziskovalno vprašanje in hipoteze, odgovori na te sledijo po raziskovalnem delu.
Empirični del je razdeljen na tri sklope. Prvi temelji na analizi procesov v nabavi, ponazorjenih v programu Aris Express in razdeljenih na dejavnosti. Tem so pripisani vhodi in izhodi v proces. Z analizo SWOT so prikazane prednosti, slabosti, priložnosti in nevarnosti, ki jih nov sistem lahko prinese.
V drugem sklopu je analizirano časovno trajanje posameznih dejavnosti v nabavnem procesu. Med seboj so primerjani časi pred izboljšavami in po njih. Opisane so spremembe izboljšave in naštete morebitne nove. Potrjena je zastavljena hipoteza.
V tretjem sklopu so analizirani podatki, dobljeni s pomočjo ankete, v kateri so sodelovali udeleženci v procesu nabave. Predstavljen je njihov odnos do nabavnega procesa z vpeljanim informacijskim sistemom. Podatki so analizirani z deskriptivno metodo in s statistično metodo Anova. Sledi odgovor na raziskovalno vprašanje.
V zaključku diplomskega dela so zajeti rezultati in predstavljeni predlogi ter rešitve za nadaljevanje izboljšav informacijske podpore, ki bi pripomogli h krajšim in k preglednejšim procesom v družbi Aerodrom Ljubljana, d.o.o. Ključne besede: nabavni proces, workflow, analiza SWOT, prenova poslovnega procesa, merjenje časa v procesu Objavljeno v DKUM: 21.12.2015; Ogledov: 1178; Prenosov: 163
Celotno besedilo (2,97 MB) |
7. PRENOVA PROCESA POSREDOVANJA OSEBNIH PODATKOV UPORABNIKOM ZASEBNEGA SEKTORJA V ZZZSAlma Crnkić, 2014, magistrsko delo Opis: Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije (v nadaljevanju Zavod) se predvsem zaradi gospodarske in finančne krize, že nekaj časa sooča z zmanjševanjem števila zaposlenih oziroma z omejitvami pri zaposlovanju, po drugi strani pa je izpostavljen vse večjim zahtevam iz zunanjega okolja, kar se kaže tudi v vedno večjem obsegu in pomembnosti nalog, ki jih izvaja.
Glede na to, da se obremenitev zaposlenih povečuje, smo v magistrskem delu, podali predloge prenove in informacijske podpore izbranega procesa, katerega rezultat bi bil večja učinkovitost, predvsem v smislu krajših izvajalnih časov ter manjši obremenitvi zaposlenih. Pri predlogu prenove procesa smo upoštevali možnosti, ki jih ponuja informacijska tehnologija ter procesna organiziranost dela.
Konkretni predlog se nanaša na proces posredovanja osebnih podatkov uporabnikom zasebnega sektorja. Varstvo osebnih podatkov je na podlagi Ustave RS človekova pravica in temeljna svoboščina, zato je pri posredovanju osebnih podatkov potrebno zagotoviti, da so podatki posredovani le, če je to zakonsko upravičeno. Pri tem je tudi pomembno, da se zahtevani podatki posredujejo pravočasno oziroma v zakonitem roku.
V prvem delu naloge smo se osredotočili na teorijo, s pomočjo katere smo v aplikativnem delu lažje razumeli področje prenove poslovnih procesov. Pri tem smo izpostavili stališča tako domačih kot tudi tujih strokovnjakov s področja obravnavane tematike. Predstavili smo tudi zakonska izhodišča za posredovanje osebnih podatkov uporabnikom zasebnega sektorja.
V drugem, aplikativnem delu smo najprej popisali obstoječe stanje procesa posredovanje osebnih podatkov uporabnikom zasebnega sektorja, s pomočjo kritične analize ugotovili glavne pomanjkljivosti ter vzroke za le-te ter na podlagi vsega navedenega podali predlog prenove in informacijske podpore procesa. Popis procesa ter predlog prenove je tekstovno prikazan, grafični prikaz pa je podan v EPC notaciji, s pomočjo programskega orodja Aris Express. Ključne besede: Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije, osebni podatki, posredovanje osebnih podatkov, poslovni proces, prenova poslovnega procesa, programsko orodje Aris Express Objavljeno v DKUM: 08.10.2014; Ogledov: 1895; Prenosov: 248
Celotno besedilo (6,20 MB) |
8. |
9. Prenova procesa poslovanja s tretjimi dobavitelji v podjetju Lek d.d.Špela Zoran, 2013, diplomsko delo Opis: Farmacevtska podjetja se v današnjem času ne srečujejo le z vse hitrejšo konkurenco, ampak tudi z zahtevami zdravstva po nižjih cenah, kar pa je nedvomno vzrok, da podjetja posvečajo vedno več pozornosti zniževanju skupnih stroškov. To se kaže predvsem v prilagajanju in spremembi poslovanja. Zniževanje stroškov ima lahko tudi negativni učinek na samo kvaliteto, zato je njeno ohranjanje oziroma njena rast ključnega pomena.
Prenova poslovanja in njenih internih procesov ni omejena le znotraj organizacije, vendar se njena sodelovanja širijo v smeri strateškega sodelovanja z drugimi organizacijami. Združitev prednosti dveh ali več partnerjev, v mojem primeru tretjih dobaviteljev, pomeni ne-le medsebojno pomoč, temveč tudi učinkovitejše poslovanje ob zniževanju stroškov in zagotavljanju večje kvalitete izdelkov. Njihovo razmerje je določeno s sklenjeno pogodbo, ki natančno določa pogoje za skupno sodelovanje pri oskrbi s potrebnimi surovinami, embalažo, končnimi izdelki ali celo storitvami.
V svoji diplomski nalogi sem se osredotočila na oskrbovalno verigo poslovanja s tretjimi dobavitelji v podjetju Lek d.d in njen pomen pri učinkovitejšemu sodelovanju z oskrbovalno verigo na strani tretjega dobavitelja. Dogovorjen učinkovit proces oskrbe je ključni začetek strateškega partnerstva in konkurenčna moč na trgu farmacevtskih izdelkov.
Diplomska naloga je vsebinsko predstavljena iz dveh delov, in sicer prvega teoretičnega dela in drugega aplikativnega dela, v katerem je predstavljeno obstoječe stanje in prenovljeno stanje poslovanja s tretjimi dobavitelji. Namen diplomske naloge je preučiti obstoječi proces poslovanja farmacevtskega podjetja Lek d.d. s tretjimi dobavitelji, ugotoviti morebitne slabosti in predlagati spremembe. Izboljšave v procesu bi pripomogle k večji uspešnosti in učinkovitosti sodelovanja internih služb, k boljšemu poslovanju z svojimi dobavitelji in na koncu k dobri oskrbi naročnikov. Ključne besede: Zunanji dobavitelj, oskrbovalna veriga, management oskrbovalnih verig, končni farmacevtski izdelek, prenova poslovnega procesa Objavljeno v DKUM: 12.12.2013; Ogledov: 2149; Prenosov: 360
Celotno besedilo (931,54 KB) |
10. PRENOVA PROCESA POPISA OSNOVNIH SREDSTEV V JAVNEM ZAVODUMojca Izlakar, 2013, magistrsko delo Opis: V magistrski nalogi predstavljamo študijo primera procesa popisa osnovnih sredstev v javnem zavodu. To je proces, ki se izvaja enkrat letno z namenom preveriti stanje sredstev v obravnavanem zavodu, kot tudi v vseh organizacijah zasebnega in javnega prava. Popis osnovnih sredstev se izvaja letno in predstavlja v zavodu s skoraj 400 zaposlenimi kompleksen organizacijski problem.
Osredotočili smo se na popis osnovnih sredstev. Proces smo analizirali predvsem s kadrovskega vidika. Zanimale so nas predvsem težave, s katerimi se srečujejo sodelujoči pri popisu in zakaj inventura, kot jo še drugače imenujemo, predstavlja tako »nezaželeno« opravilo pri sodelujočih.
Raziskave smo se lotili po mehkosistemski metodologiji, ki je primerna predvsem za analiziranje kompleksnih organizacijskih problemov. Z metodo anketiranja ter analize dokumentov in procesa smo analizirali obstoječe stanje zadnjega popisa in opažanj preteklih let. Na podlagi analize obstoječega stanja smo izdelali predlog prenove oziroma izboljšave procesa popisa osnovnih sredstev v zavodu.
Na podlagi analize težav smo podali predloge za odpravo ozkih grl v procesu. Ugotovili som, da lahko že z manjšimi ukrepi na posameznih področjih popisa zmanjšamo težave izvajalcev in s tem omogočimo njegovo hitrejše izvajanje ter večje zadovoljstvo zaposlenih. Ključne besede: prenova poslovnega procesa, popis osnovnih sredstev, osnovno sredstvo, javni zavod Objavljeno v DKUM: 07.11.2013; Ogledov: 2049; Prenosov: 401
Celotno besedilo (6,30 MB) |