| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Iskanje po katalogu digitalne knjižnice Pomoč

Iskalni niz: išči po
išči po
išči po
išči po
* po starem in bolonjskem študiju

Opcije:
  Ponastavi


61 - 70 / 439
Na začetekNa prejšnjo stran3456789101112Na naslednjo stranNa konec
61.
VLOGA MANAGEMENTA SPREMEMB V RAZVOJU PROCESNE ZRELOSTI ORGANIZACJE
Tanja Cebek, 2014, magistrsko delo

Opis: Podjetja so vsakodnevno izpostavljena spremembam v okolju, ki jih je vedno težje predvideti in nadzorovati. Podjetja so tako postavljena pred zahtevo po sprotnem, nenehnem in učinkovitem prilagajanju spremembam. Konkurenčnost ni več odvisna le od stroškovne učinkovitosti in kakovosti proizvodov, temveč vedno bolj od prilagodljivosti proizvodnje in odzivnosti podjetij. Odgovor na zahtevo po prilagodljivosti, odzivnosti, prožnosti, inovativnosti ter učinkovitosti in uspešnosti je procesna organiziranost podjetij, ki s poudarkom na optimizaciji in prilagajanju procesov omogoča poslovanje, usmerjeno h kupcu. Z željo po preživetju in razvoju se podjetja srečujejo z zahtevo po prenovi poslovanja z namenom doseganja čim večje učinkovitosti poslovnih procesov. Procesna organiziranost podjetja omogoča doseganje velike stopnje odzivnosti na spremembe, vendar pa je učinkovita le takrat, ko ima tak sistem delovanja podporo vseh zaposlenih. Za uspešno uvajanje sprememb skrbi management sprememb, ki je odgovoren za planiranje, vodenje in kontroling sprememb ter za vključitev in motivacijo vseh zaposlenih. Kadar so zaposleni pripravljeni žrtvovati čas in potrebno energijo za dosego novih ciljev, je sprememba uspešno uvedena. Procesno delovanje zahteva plosko procesno organiziranost, zaupanje med sodelujočimi v podjetju, podjetnost, inovativnost, prenos odločanja in odgovornosti, nenehno učenje in prenos znanj med zaposlenimi. Skladnost med navedenimi vidiki vpliva na stopnjo procesne zrelosti podjetja, pri čemer večja skladnost pomeni višjo stopnjo procesne zrelosti, večjo prilagodljivost spremembam ter večjo učinkovitost in uspešnost poslovni procesov ter podjetja. Procesna organiziranost podjetja ni zgodba, ki se z reorganizacijo zaključi. Managerji morajo nenehno motivirati in spodbujati zaposlene, da se lahko ohranja procesno delovanje podjetja. Če sodelujoči v timu izgubijo zagon in vodenje ter odločanje ponovno prevzame management, je procesno delovanje podjetja ogroženo. Po drugi strani pa procesno delovanje zaposlenih prinaša razvoj in stopnjevanje procesne zrelosti podjetja na višjo raven. Model raziskave procesne zrelosti, ki ga bomo uporabili v nalogi, podjetjem pomaga oceniti stopnjo procesne zrelosti, v kateri se nahaja. Ugotovitve na podlagi modela lahko management podjetja izkoristi ter poišče rešitve in ukrepe za lastni razvoj in napredek.
Ključne besede: organizacija, procesna organiziranost, poslovni proces, prenova poslovnih procesov, zrelost procesne organizacije, stopnja zrelosti procesne organizacije, management sprememb, organizacijske spremembe, model organizacijske zrelosti, vidiki organizacijske zrelosti podjetja.
Objavljeno v DKUM: 28.01.2015; Ogledov: 1911; Prenosov: 328
.pdf Celotno besedilo (1,45 MB)

62.
ANALITIČNA IN EMPIRIČNA PRIMERJAVA IZBRANIH FUNKCIJ PROGRAMSKIH REŠITEV ZA UPRAVLJANJE POSLOVNIH PROCESOV
Srečko Žličar, 2014, magistrsko delo

Opis: Upravljanje s poslovnimi procesi je ključnega pomena pri zagotavljanju konkurenčnosti ter agilnosti podjetij. Kljub temu pa še mnogo podjetij ne uporablja te prakse, za kar je lahko krivo več dejavnikov. Brez dvoma vpeljava procesnega pristopa organizacijam prinaša veliko investicijo, zato je pomembna izbira ustrezne programske rešitve, ki bi optimalno podprla zahteve podjetja. Ta izbira je precej teţka, saj je na trgu mnogo orodij, ki na različne načine bolj ali manj učinkovito upravljajo s poslovnimi procesi. V magistrski nalogi smo v ta namen opravili raziskavo trga, s katero smo identificirali programske rešitve, prav tako pa tri izmed njih preizkusili na dejanskem primeru. Kot rezultat raziskave smo ugotovili, da so odprtokodne programske rešitve zelo dobro razvite. Kljub temu pa imajo še pomanjkljivosti, predvsem pri podpori glavnega standarda, BPMN 2.0.
Ključne besede: poslovni proces, upravljanje poslovnih procesov, BPM, BPMN, izvajanje poslovnih procesov
Objavljeno v DKUM: 18.12.2014; Ogledov: 1487; Prenosov: 167
.pdf Celotno besedilo (3,06 MB)

63.
Uvedba črtne kode v skladišču podjetja RTH d.o.o.
Davor Kaluža, 2014, diplomsko delo/naloga

Opis: Diplomsko delo opisuje problem skladiščnega procesa v podjetju, ki ga prepoznamo predvsem v ročnem knjiženju izdanega in prevzetega blaga. Takšen pristop je zamuden in neučinkovit, posledice ročnega knjiženja pa se odražajo tudi v neažurnih podatkih in napakah, ki jih povzroča človeški faktor. Oblikovali smo cilje in namene za rešitev problema, določili omejitve in metode dela ter predstavili podjetje. Teoretični del opisuje delovanje skladišča in tehnologijo črtne kode ter njeno delovanje. V nadaljevanju diplomskega dela je opisano dejansko stanje podjetja in izdelana procesna karta skladiščenja, s pomočjo kritične analize tega stanja pa so bili ugotovljeni vzroki za nastanek obravnavanega problema. V nadaljevanju je podan predlog rešitve, na podlagi katerega je bila izdelana nova procesna karta, nato pa sledi primerjava prvotnega in izboljšanega stanja. Nazadnje smo pripravili še ekonomski vidik izboljšave in izračunali, v kolikšnem času bi se investicija izplačala oziroma bi začela ustvarjati dobiček z oceno uspešnosti rešitve problema, pogoji za uvedbo in predstavili možnosti nadaljnjega razvoja.
Ključne besede: skladiščno poslovanje, črtna koda, poslovni proces, logistika
Objavljeno v DKUM: 19.11.2014; Ogledov: 1500; Prenosov: 201
.pdf Celotno besedilo (2,37 MB)

64.
PRENOVA POSLOVNIH PROCESOV LOGISTIKE V PODJETJU SALUS
Jure Peternel, 2014, diplomsko delo

Opis: V diplomskem delu smo predstavili slovensko podjetje, ki se je uspešno prilagodilo novonastalim razmeram na trgu. Kljub neugodni ekonomski situaciji in recesiji so se odločili za veliko strateško odločitev, in sicer za izgradnjo novega poslovno-logističnega centra, kar je poleg mnogih prilagoditev pomenilo tudi spremembe poslovnih procesov. Zaznali smo njihove težave pri novih poslovnih procesih v oddelku logistike in prikazali težavo na odpremi blaga, ki se pojavlja s sledenjem transportnih zabojčkov. Problem smo reševali s preučevanjem trenutnega izvajanja procesa ter predlagali dve možni rešitvi. Obe ponujata finančne prihranke, optimizacijo poslovnih procesov ter možnosti obdelave podatkov za nadaljnjo uporabo.
Ključne besede: poslovni proces, logistični sektor, zabojčki, črtna koda
Objavljeno v DKUM: 16.10.2014; Ogledov: 1286; Prenosov: 265
.pdf Celotno besedilo (1,21 MB)

65.
PRENOVA PROCESA POSREDOVANJA OSEBNIH PODATKOV UPORABNIKOM ZASEBNEGA SEKTORJA V ZZZS
Alma Crnkić, 2014, magistrsko delo

Opis: Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije (v nadaljevanju Zavod) se predvsem zaradi gospodarske in finančne krize, že nekaj časa sooča z zmanjševanjem števila zaposlenih oziroma z omejitvami pri zaposlovanju, po drugi strani pa je izpostavljen vse večjim zahtevam iz zunanjega okolja, kar se kaže tudi v vedno večjem obsegu in pomembnosti nalog, ki jih izvaja. Glede na to, da se obremenitev zaposlenih povečuje, smo v magistrskem delu, podali predloge prenove in informacijske podpore izbranega procesa, katerega rezultat bi bil večja učinkovitost, predvsem v smislu krajših izvajalnih časov ter manjši obremenitvi zaposlenih. Pri predlogu prenove procesa smo upoštevali možnosti, ki jih ponuja informacijska tehnologija ter procesna organiziranost dela. Konkretni predlog se nanaša na proces posredovanja osebnih podatkov uporabnikom zasebnega sektorja. Varstvo osebnih podatkov je na podlagi Ustave RS človekova pravica in temeljna svoboščina, zato je pri posredovanju osebnih podatkov potrebno zagotoviti, da so podatki posredovani le, če je to zakonsko upravičeno. Pri tem je tudi pomembno, da se zahtevani podatki posredujejo pravočasno oziroma v zakonitem roku. V prvem delu naloge smo se osredotočili na teorijo, s pomočjo katere smo v aplikativnem delu lažje razumeli področje prenove poslovnih procesov. Pri tem smo izpostavili stališča tako domačih kot tudi tujih strokovnjakov s področja obravnavane tematike. Predstavili smo tudi zakonska izhodišča za posredovanje osebnih podatkov uporabnikom zasebnega sektorja. V drugem, aplikativnem delu smo najprej popisali obstoječe stanje procesa posredovanje osebnih podatkov uporabnikom zasebnega sektorja, s pomočjo kritične analize ugotovili glavne pomanjkljivosti ter vzroke za le-te ter na podlagi vsega navedenega podali predlog prenove in informacijske podpore procesa. Popis procesa ter predlog prenove je tekstovno prikazan, grafični prikaz pa je podan v EPC notaciji, s pomočjo programskega orodja Aris Express.
Ključne besede: Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije, osebni podatki, posredovanje osebnih podatkov, poslovni proces, prenova poslovnega procesa, programsko orodje Aris Express
Objavljeno v DKUM: 08.10.2014; Ogledov: 1730; Prenosov: 222
.pdf Celotno besedilo (6,20 MB)

66.
PRENOVA PROCESOV ČIŠČENJA NA UNIVERZI V MARIBORU
Bojan Napast, 2014, diplomsko delo

Opis: V diplomskem delu je opisan proces vzpostavitve storitev čiščenja vseh prostorov Univerze v Mariboru, njenih sedemnajst članic in dveh pridruženih članic, to je Študentskih domov in Univerzitetne knjižnice Maribor po prekinitvi pogodbe z zunanjim izvajalcem. Opisano je problemsko stanje in vse organizacijske spremembe, ki so bile potrebne, da na Univerzi v Mariboru sistem čiščenja zopet nemoteno deluje. Zaradi vse večjih poslovnih težav zunanjega izvajalca, tj. podjetja, ki je izvajalo storitve čiščenja prostorov univerze, in posledično nižje kvalitete čiščenja teh prostorov in zaradi zaveze novega vodstva, da uredi to področje, je Univerza v Mariboru na podlagi analize sprejela poslovno odločitev, da prekine pogodbo z zunanjim izvajalcem. To je pomenilo vzpostavitev prenovljenih procesov čiščenja, nove zaposlitve čistilk na univerzi, vzpostavitev nove organizacije storitve čiščenja prostorov vseh sedemnajstih članic Univerze v Mariboru, ter njenih dveh pridruženih članic— Študentskih domov in Univerzitetne knjižnice v Mariboru. Prekinitev pogodbe in vzpostavitev procesa storitev čiščenja se je izkazala kot dobra poslovna odločitev. Izboljšala sta se kvaliteta storitev in nadzor, pa tudi motiviranost zaposlenega čistilnega osebja. Procesi, ki so znotraj univerze vzpostavljeni enotno, v nadaljevanju omogočajo možnost za izboljševanje delovanja, saj lahko univerza sama nadzoruje stroške, ima možnost samostojne izbire osebja za čiščenje, s pomočjo javnega naročanja pa ima večjo pogajalsko moč pri izbiri čistil in čistilnih pripomočkov.
Ključne besede: poslovni proces, prenova procesov, storitve čiščenja prostorov, zamenjava izvajalca čiščenja
Objavljeno v DKUM: 03.07.2014; Ogledov: 2160; Prenosov: 183
.pdf Celotno besedilo (2,13 MB)

67.
VPELJAVA CELOVITEGA MODELA OBRAVNAVE IZJEM ZNOTRAJ STORITVENO USMERJENE ARHITEKTURE
Andrej Kocbek, 2014, doktorska disertacija

Opis: Storitveno usmerjena arhitektura predstavlja evolucijo porazdeljenih računalniških sistemov in temelji na konceptih interoperabilnih storitev. Ena izmed vidnejših pomanjkljivosti storitveno usmerjene arhitekture je njena pomanjkljiva podpora obravnavi izjem. To predstavlja precejšnjo oviro pri gradnji kompleksnih in za izvedbo nalog ključno pomembnih aplikacij. Učinkovita obravnava izjem v poslovnih procesih in orkestriranih spletnih storitvah tako predstavlja atribut zanesljivosti izvajanja modelov poslovnih procesov. V doktorski disertaciji se osredotočimo na vpeljavo celovitega modela obravnave izjem znotraj storitvene usmerjene arhitekture. V ta namen predlagamo formalni model za specifikacijo obravnave izjem na osnovi politik in strategij obravnave izjem v modelih poslovnih procesov z namenom vzpostaviti in omogočiti večjo odpornost procesov na izjeme. Predlagani formalni model podamo s pomočjo matematičnega zapisa. S formalnim modelom naslovimo izpostavljene pomanjkljivosti obravnave izjem procesno usmerjenih izvršljivih jezikov v storitveno usmerjeni arhitekturi. Formalni model je zasnovan tako, da je neodvisen od procesnega jezika. Izvedljivost formalnega modela preverimo z njegovo preslikavo v jezik za izvajanje poslovnih procesov (BPEL), ki predstavlja de-facto standard za orkestracijo storitev znotraj storitveno usmerjene arhitekture. Učinkovitost predlaganega formalnega modela preverimo z merjenjem kompleksnosti procesnih modelov ob podpori uporabe procesno usmerjenih metrik.
Ključne besede: storitveno usmerjena arhitektura, obravnava izjem, politika obravnave izjem, upravljavec izjem, poslovni proces, BPEL
Objavljeno v DKUM: 28.03.2014; Ogledov: 1984; Prenosov: 147
.pdf Celotno besedilo (2,97 MB)

68.
UVEDBA SODOBNE REŠITVE UPRAVLJANJA Z DOKUMENTI V ZAVODU ZA ZDRAVSTVENO VARSTVO MARIBOR
Dejan Hanžekovič, 2014, magistrsko delo

Opis: Sistemi za upravljanje z dokumenti ali dokumentni sistemi spadajo med sodobne rešitve za elektronsko obvladovanje vseh vrst dokumentov. V magistrskem delu smo za potrebe uvedbe takšnega sistema v podjetju podrobneje spoznali področje dokumentnih sistemov. Z uporabo raziskovalnih metod intervjuja in ankete smo natančno analizirali problematiko dokumentov. Posebno pozornost smo namenili papirnim dokumentom in poslovnim procesom. Ključni poslovni proces smo natančno spoznali, ga razčlenili in podali oceno. Iz predstavljenih rezultatov smo prišli do ugotovitve, da podjetje nujno potrebuje rešitev oziroma sistem za upravljanje z dokumenti. V sklepnem delu smo predstavili samo podjetje. Prav tako smo predstavili in analizirali dokumentni sistem izbranega ponudnika.
Ključne besede: dokumentni sistem, upravljanje z dokumenti, analiza, uvajanje, poslovni proces, DocuWare
Objavljeno v DKUM: 04.03.2014; Ogledov: 1408; Prenosov: 176
.pdf Celotno besedilo (4,01 MB)

69.
PROCESNA PODPORA DELOVANJA HOTELU
Andrej Tisel, 2013, diplomsko delo

Opis: Osrednja tema diplomskega seminarja so podporni procesi, ki smo jih preučili v okviru teoretičnega dela. Kasneje pa smo v okviru praktičnega dela naloge vse prej omenjene ugotovitve prelevili v smernice za raziskave in razvoj novih podpornih procesov v hotelirstvu. Temelj preučevanja je bila globina in skrivnost delovanja podpornih procesov, preučevanih na novem in še neraziskanem nivoju. V okvir tega preučevanja pa smo vključili tudi nadzor nad izvajanjem takšnih odjemalcem skritih in posredno zaznanih procesov. Trendi v poslovnem svetu se nanašajo na inovacije tako s tehnološkega kot tudi s konceptualnega vidika. Prav zato je eno izmed vodil bilo poiskati izboljšave v trenutnem izvajanju procesov, saj so takšne izboljšave finančno lažje dosegljive za manjše organizacije ob tem pa tudi predstavljajo manjša tveganje kot preurejanja celotnih poslovnih procesov. Vendar pa vključujejo dejstvo, da so kljub enostavnosti in nizkih potrebnih vložkih lahko zelo učinkovite in uporabne. Glavna ugotovitev seminarja je zagotovo, da so podporni procesi pomemben vidik, čeprav v veliko organizacijah še neviden. Vendar obstaja povezava med podpornimi in ključnimi procesi, ki skupaj tvorijo poslovne procese. Upoštevati je potrebno, da nekvalitetno opravljen podporni proces pomeni tudi nekvalitetno opravljen celotni poslovni proces. Prav tako pomemben vidik v poslovanju in zagotavljanju tekočega delovanja poslovnih procesov je njihovo merjenje. Trenutno so sistemi za takšne meritve še precej slabo razviti, vendar se ob nenehnem napredku hitro izboljšujejo. Vse procese je mogoče izmeriti in izražati s številkami, pomembno je le kako bo management razumel te meritve in kako se bo na podlagi njih odločal. Izboljšave in natančno merjenje podpornih procesov pa zagotovo pripomorejo k lažjemu in bolj premišljenemu načrtovanju poslovanja. Majhne organizacije si morajo vedno znova prizadevati za inovativnost in uvajanje novih ter boljših sistemov oziroma konceptov, saj bodo le na tak način lahko v popolnosti konkurenčna večjim in finančno močnejšim organizacijam. Kot smo opisali v nalogi lahko to storijo z odkrivanjem skritih potreb odjemalca, ki jih potem razvijejo v stvarni produkt in nato ustvarijo po njem povpraševanje. Na osnovi takšnega poslovanja bodo odjemalci zadovoljni, organizacija pa vedno en korak pred njimi.
Ključne besede: podporni proces, hotelirstvo, meritve kakovosti storitev, poslovni proces, raziskava skritih potreb, izboljšanje podpornih procesov
Objavljeno v DKUM: 30.10.2013; Ogledov: 1455; Prenosov: 203
.pdf Celotno besedilo (257,39 KB)

70.
PRENOVA PROCESA NAROČANJA V MALOPRODAJI POSLOVNEGA SISTEMA MERCATOR, d.d.
Rok Bobnar, 2013, diplomsko delo

Opis: Podjetja dandanes stremijo k optimizaciji poslovanja na vseh področjih. V teoretičnem delu predstavljamo teoretična izhodišča s področij organizacije in prenove podjetja, ki so predpogoj za uspešnost poslovanja. Optimizacija je lahko dosežena na različne načine, mi predstavljamo eno izmed opcij, in sicer uvedbo računalniške izmenjave podatkov ali širše elektronsko poslovanje. Predstavljamo proces naročanja pred in po uvedbi sistema. Na podlagi izbranih metod dela, kot so anketa, intervju, slike procesa, predstavimo spremembe oziroma učinke sprememb v podjetju. Uvedba elektronskega poslovanja se kaže za pozitivno skozi prihranke, kontrolo samega procesa, trajanje procesa in podobne dejavnike predstavljene tekom dela. Preurejanje podjetja je eden izmed najpomembnejših procesov podjetja na trgu trgovskih verig, kjer vlada huda konkurenca. S prenovo procesa, kot je dnevno naročanje v maloprodaji, organizacija pripomore k trdnosti le-te in izboljšuje položaj na trgu in v očeh kupcev.
Ključne besede: - Poslovni proces, - Prenova, - RIP.
Objavljeno v DKUM: 30.10.2013; Ogledov: 1913; Prenosov: 243
.pdf Celotno besedilo (1,99 MB)

Iskanje izvedeno v 0.17 sek.
Na vrh
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici