91. PRENOVA PROCESA UVAJANJA NOVEGA MODELA ALI TIPA IZDELKA DO FAZE PRIPRAVE NA PROIZVODNJOAlenka Gavez, 2012, magistrsko delo Opis: V Gorenju, d. d., uvajanje novih modelov ali tipov izdelkov upravljamo s procesom Osvajanje izvedenk. Pri tem procesu gre za osvajanje novega modela ali tipa že obstoječega izdelka in ga vedno začnemo v Trženju.
Ugotovili smo, da procesa osvajanja novih izvedenk že vrsto let nismo bistveno spremenili, kljub temu da se je v zadnjih letih močno spremenila informacijska tehnologija. Proces še vedno poteka zelo sekvenčno, zaradi česar imamo precej čakalnih časov, informacije niso vedno dovolj jasno podane, kar povzroča dodatne izgube časa in nastanek dodatnih stroškov. Veliko časa porabimo tudi za medsebojno komunikacijo.
Da bi dobili natančno sliko poteka procesa, smo se odločili, da bomo opravili intervjuje pri predstavnikih vseh desetih organizacijskih enot oz. oddelkov, ki sodelujejo v procesu.
Izdelali smo posnetek stanja in modelirali proces osvajanja novih izvedenk v orodju Igrafx 2011 ter na osnovi analize in rezultatov predlagali spremembe v samem procesu.
Pri izdelavi predlogov sprememb smo se držali osnovnih smernic prenove poslovnih procesov. Te so:
• poenostavitev postopkov z odstranitvijo nepotrebnih ali dvojnih aktivnosti,
• združevanje in dodeljevanje nalog posamezniku, kolikor je to mogoče,
• dodeljevanje nalog na primernejša mesta,
• minimiziranje števila oddelkov in ljudi v procesu ter
• opravljanje nalog vzporedno, kolikor je le mogoče.
Dokazali smo, da lahko osvajanje novih izvedenk skrajšamo vsaj za 30 %, časovno in stroškovno. Pri intervjujih z izvajalci posameznih aktivnosti smo prišli do ugotovitve, da nihče ne pozna celotnega procesa. Vsi intervjuvanci so se strinjali, da je proces precej zapleten in predolg ter da imamo v procesu veliko nepotrebnega komuniciranja, to pa predvsem zato, ker aparati niso dovolj jasno definirani s strani Trženja in se zaradi tega pri izvajanju nalog pojavljajo zastoji. Ugotovitve in mnenja intervjuvancev so zapisana v posnetkih stanja v posameznih organizacijskih enotah (poglavja od 3.4 do 3.11).
Prišli smo tudi do ugotovitve, da bi bilo treba spremeniti dokumente, predvsem registracijski nalog, da bodo iz njega dovolj jasno in nedvoumno razvidne zahteve, ki jih moramo upoštevati pri izdelavi dokumentacije za novo izvedenko.
V raziskovalnem delu smo določene aktivnosti združili oz. jih prenesli na enega človeka, kar pomeni, da bomo morali precej napora vložiti tudi v izobraževanje sodelavcev.
Ključne besede: poslovni proces, prenova poslovnih procesov, proces uvajanja nove izvedenke, orodje za modeliranje iGrafx.
Objavljeno v DKUM: 21.08.2012; Ogledov: 1776; Prenosov: 126
 Povezava na celotno besedilo |
92. IZGRADNJA INFORMACIJSKEGA SISTEMA ZA DODELJEVANJE PRISTOPNIH PRAVIC ZA DELO Z APLIKACIJAMI NA ARSKTRPBorut Jenko, 2012, magistrsko delo Opis: Informacijska podpora poslovnih procesov je nujna za obstoj podjetij v sodobnem poslovnem svetu. Pri svojem delu morajo zaposleni uporabljati različna orodja, ki od njih zahtevajo visok nivo računalniške pismenosti in poznavanja dela v različnih okoljih. Zaradi zapletenosti modernih poslovnih procesov so zaposleni pri svojem delu pogosto prisiljeni uporabljati več različnih aplikacij, ki se po svoji vsebini in načinu dela med seboj močno razlikujejo. Nenehno prijavljanje in odjavljanje iz različnih sistemov ter menjavanje programskih okolij, pa je lahko za uporabnike zelo moteče.
Magistrska naloga obravnava razvoj aplikacije, ki v celoti ureja sistem dodeljevanja pristopnih pravic za delo z aplikacijami na Agenciji Republike Slovenije za kmetijske trge in razvoj podeželja. V nalogi so podrobno pojasnjeni vsi bistveni razlogi, ki so privedli do začetka izgradnje aplikacije za dodeljevanje pravic, kot tudi vsi njegovi poglavitni elementi. V ta namen je bilo potrebno na novo začrtati proces dodeljevanja pristopov in vanj aktivno vključiti najbolj odgovorne osebe. Nova aplikacija je tako v celoti zamenjala obstoječi sistem na AKTRP in omogočila celovit pregled in nadzor nad dodeljevanjem pravic dostopov do računalniškega sistema, namenske programske opreme in podatkov. Zamenjava obstoječega ''papirnega'' načina dela z elektronskim načinom poslovanja, pomeni posodobitev procesa, tako po tehnološki kot tudi po vsebinski plati. Poleg izboljšanja varnosti informacijskega sistema na ARSKTRP je to vplivalo tudi na večje zadovoljstvo uporabnikov in boljšo izrabo človeških virov na agenciji, hkrati pa so se pokazale tudi številne možnosti nadaljnjega razvoja in novih funkcionalnosti, ki jih aplikacija lahko omogoči.
Ključne besede: poslovni proces, informacijski sistem, aplikacija, pristopne pravice
Objavljeno v DKUM: 01.08.2012; Ogledov: 1593; Prenosov: 209
 Celotno besedilo (10,70 MB) |
93. |
94. |
95. |
96. Organizacijski vidiki pri prodaji podjetjem v podjetju Merkur d.d. : diplomsko deloAlojz Hribernik, 2005, diplomsko delo Ključne besede: organizacijske strukture, projektna organizacija, organiziranost, prodaja, podjetje, organizacijski sistemi, povezanost, prodajna politika, poslovni proces, metode, predstava, trgovske družbe, trgovinsko podjetje, organiziranost
Objavljeno v DKUM: 02.06.2012; Ogledov: 1584; Prenosov: 79
Celotno besedilo (2,76 MB) |
97. Projekt izgradnje zabaviščno-tematskega parka : diplomsko deloJože Hočevar, 2005, diplomsko delo Ključne besede: zdravilišča, zdraviliški turizem, planiranje projektov, projekti, projektna organizacija, financiranje, strateško planiranje, cilj, investicije, vrednotenje, metode, investicijsko odločanje, finančna analiza, zabava, zabavna industrija, poslovni proces, uporaba človeških zmogljivosti, poslovanje podjetja, turistični objekti, mineralne vode, ponudba
Objavljeno v DKUM: 02.06.2012; Ogledov: 2858; Prenosov: 117
Celotno besedilo (1,70 MB) |
98. Consumer behaviorWayne D. Hoyer, Deborah J. MacInnis, priročnik Ključne besede: poraba, nabava, trženje, potrošnik, vedenje, behaviorizem, poslovne odločitve, odločanje, dobrine, psihologija potrošnika, zaznavanje, kultura, poslovni proces, zaščita potrošnika, nabavna politika, učbeniki
Objavljeno v DKUM: 01.06.2012; Ogledov: 1814; Prenosov: 89
Povezava na celotno besedilo |
99. Leadership : life energy lecturesBoris VeneKljučne besede: videokasete, videoposnetek, vodenje, management, poslovodni delavci, manager, poslovna psihologija, komuniciranje, orodja, predstava, interakcije, motiviranje, medosebni odnosi, psihološki nasveti, psihologija osebnosti, organizacijski sistemi, podjetje, uspešnost poslovanja, strokovnjaki, izvršilni postopek, upravljanje, reševanje problemov, prednost, poslovni proces, poslovni rezultati, podpora, spremembe, poslovne odločitve, primeri, case study
Objavljeno v DKUM: 01.06.2012; Ogledov: 1487; Prenosov: 51
Povezava na celotno besedilo |
100. Komunikacija & retorika : life energy lecturesBoris VeneKljučne besede: videokasete, videoposnetek, komuniciranje, orodja, predstava, interakcije, motiviranje, medosebni odnosi, psihološki nasveti, psihologija osebnosti, govorništvo, retorika, management, organizacijski sistemi, podjetje, uspešnost poslovanja, poslovodni delavci, strokovnjaki, izvršilni postopek, upravljanje, reševanje problemov, konkurenčnost, prednost, poslovni proces, poslovni rezultati, podpora, spremembe, poslovne odločitve, primeri, case study
Objavljeno v DKUM: 01.06.2012; Ogledov: 1781; Prenosov: 77
Povezava na celotno besedilo |
