| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Iskanje po katalogu digitalne knjižnice Pomoč

Iskalni niz: išči po
išči po
išči po
išči po
* po starem in bolonjskem študiju

Opcije:
  Ponastavi


1 - 1 / 1
Na začetekNa prejšnjo stran1Na naslednjo stranNa konec
1.
Vrednote in dejavniki za izbiro gotovine ali kreditnih kartic kot načina plačila
Nina Potočnik, 2016, magistrsko delo

Opis: Današnji uporabnik je podvržen čedalje bolj številnim vplivom okolja, široki ponudbi in agresivnemu komuniciranju storitev in izdelkov. Zato je pomembno poznati dejavnike odločanja in vrednote posameznikov, saj imajo odločilen vpliv na izbor posamezne storitve ali izdelka. Magistrsko delo obravnava področje marketinga, natančneje področje vedenja uporabnikov. Proučuje vrednote in dejavnike odločanja uporabnikov gotovine in uporabnikov kartic z odloženim plačilom. V magistrskem delu so predstavljeni teoretični izsledki s področja dejavnikov izbire izdelkov in storitev ter vrednot; v praktičnem delu je bil cilj magistrske naloge raziskati, ali se med uporabniki enega in drugega načina plačila pojavljajo razlike v ocenjevanju pomembnosti dejavnikov odločitve in vrednot. Iz rezultatov raziskave je razvidno, da razlike obstajajo. Dejavniki izbire, pri katerih med skupinama uporabnikov ne obstajajo statistično pomembne razlike pri njihovem vrednotenju, so: hitrost plačila, varnost plačila, nadzor nad porabljenimi sredstvi in stroški načina plačila. Dejavniki, pri katerih se vrednotenje razlikuje, pa so: praktičnost plačila, nadzor nad plačilom, možnost brezobrestnega zamika plačila za 1 mesec, možnost plačevanja v tujini in enostavnost plačevanja na obroke. Vse naštete dejavnike razen nadzora nad plačilom višje vrednotijo uporabniki kartic z odloženim plačilom. Pri treh skupinah vrednot od skupaj devetih ni opaziti statistično pomembne razlike med obema skupinama. To so so vera, kultura, umetnost in ustvarjalnost ter družinska sreča, razumevanje s partnerjem, ljubezen do otrok, ljubezen in upanje. Izsledki raziskave lahko služijo kot vodilo pri večevanju prodaje kartic z odloženim plačilom. Vendar pa področje, ki sem ga preučevala, zahteva še dodatno poglobljeno raziskovanje: kateri so tisti dejavniki in vrednote, ki bi jih bilo treba upoštevati, bi lahko zanesljivo podala le širša in bolj poglobljena raziskava, izvedena na dovolj velikem vzorcu.
Ključne besede: marketing, nakupno vedenje uporabnikov, vrednote, dejavniki izbire, kartice z odloženim plačilom
Objavljeno: 31.03.2016; Ogledov: 538; Prenosov: 119
.pdf Celotno besedilo (1,95 MB)

Iskanje izvedeno v 0.01 sek.
Na vrh
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici