| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Iskanje po katalogu digitalne knjižnice Pomoč

Iskalni niz: išči po
išči po
išči po
išči po
* po starem in bolonjskem študiju

Opcije:
  Ponastavi


1 - 10 / 36
Na začetekNa prejšnjo stran1234Na naslednjo stranNa konec
1.
2.
3.
4.
5.
NORMATIVNI DOKUMENTI ZA VODENJE KAKOVOSTI
Dejan Pliberšek, 2009, diplomsko delo

Opis: V diplomski nalogi sem predstavil problematiko kakovosti izdelkov, standardizacije in posamezne standarde (normativne dokumente). V prvem delu sem predstavil sistem vodenja kakovosti, to pomeni način kako organizacija zagotavlja skladnosti svojih proizvedenih proizvodov, glede na kupčeve zahteve. Predstavil sem standarde skupine ISO 9000 in njene podstandarde ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003, ISO 9004, ter sisteme in modele vključene v integriran sistem vodenja. V to skupino sem vključil standarde skupine: sisteme ravnanja z okoljem ISO 14001, sistem vodenja varnosti in zdravja pri delu OHSAS 18001, sistem varovanja informacij ISO/IEC 27001, sistem vodenja kakovosti v avtomobilski industriji ISO/TS 16949, standarde skupine SA 8000, ter standard družbene odgovornosti ISO 26000. V drugi polovici moje diplomske naloge sem na kratko predstavil zgodovinski razvoj standardizacije za kakovost. Predstavil sem prve standarde, ki so nastali predvsem v ZDA (MIL-Q-9858). Nadalje sem predstavil standarde, ki so nastali predvsem v Evropi in pri nas(AQAP-1, BS 4891, ISKRA…). V zaključku sem predstavil še navedene skupine standardov, jih na kratko predstavil in dodal zbirko standardov posameznih skupin, ter kdo jih pripravlja in kako nastanejo.
Ključne besede: Vodenje kakovosti, standard, normativni dokument, industrija
Objavljeno: 02.07.2009; Ogledov: 2424; Prenosov: 276
.pdf Celotno besedilo (2,23 MB)

6.
PRENOVA SISTEMA REŠEVANJA REKLAMACIJ V UNIDAL D.O.O.
Damjan Marguč, 2010, diplomsko delo

Opis: Področje raziskovanja se nanaša na problematiko procesa reševanja reklamacij v Unidal d.o.o. Podjetje deluje na dveh programih in sicer proizvaja kovane izdelke za potrebe avtomobilske industrije ter sklope za sestavo nosilnih in veznih delov konstrukcij za daljnovode. Pri avtomobilskih delih gre predvsem za t.i. dokumentacijsko obvezne dele, ki so življenjskega pomena za delovanje avtomobila. Naloge sem se lotil z realno predpostavko, da v podjetju postavljen sistem reševanja reklamacij ne zagotavlja učinkovitosti sistema na tem področju. Moja predpostavka je ta, da tiči vzrok v slabem poznavanju in izvajanju metod za reševanje problemov ter pomanjkljivem obstoječem sistemu reševanja reklamacij. Na začetku sem obdelal 8D metodo in v našo obstoječo proizvodno dokumentacijo vključil odgovarjajoče podporne tehnike tej metodi. Na osnovi vzorca določenega obdobja sem nato poskušal ugotoviti odstopanja in predlagati ukrepe za izboljšanje stanja.
Ključne besede: Reklamacija, tim, ukrep, proces, dokument
Objavljeno: 12.04.2010; Ogledov: 2068; Prenosov: 440
.pdf Celotno besedilo (2,60 MB)

7.
EVIDENTIRANJE DOKUMENTOV IN UVAJANJE E-ARHIVIRANJA V CARINSKI UPRAVI REPUBLIKE SLOVENIJE
Uroš Kreča, 2010, diplomsko delo

Opis: V vsakdanjem življenju ustvarjamo precej dokumentov. Tukaj nastopi trenutek pravilnega evidentiranja in arhiviranja dokumentov. V nalogi sem poskušal prikazati, kako se z dokumenti upravlja in arhivira V Carinski upravi Republike Slovenije. Posvetil sem se pravilnem in skrbnem evidentiranju dokumentov, predvsem v segmentu odpreme in evidentiranja povratnic. Prvi del naloge je namenjen opisuaplikacije in delu z njo, saj le skrbni in natančni postopki vnosa omogočajo kasnejšo uspešno iskanje dokumentov. V drugem delu pa je opisan kritičen pogled starega načina arhiviranja, ki zahteva ogromne količine dokumentov v papirnati obliki. Arhiviranje je zadnja faza v življenjskem ciklu dokumenta in če niso predhodne fazeopravljene korektno, je lahko zadnja faza najbolj težavna,tako za arhivarja, stranko in referenta. Za primerjavo je opisano, kako bi ti postopki potekali v okolju e-arhiviranja, njegove prednosti, zahteve in pogoji za uvedbo.
Ključne besede: evidentiranje, dokument, arhiviranje, zakonodaja
Objavljeno: 02.09.2010; Ogledov: 1837; Prenosov: 168
.pdf Celotno besedilo (1,49 MB)

8.
VAROVANJE XML DOKUMENTOV Z UPORABO ELEKTRONSKEGA PODPISA IN ŠIFRIRANJA
Dušan Rutnik, 2010, diplomsko delo

Opis: V diplomski nalogi so predstavljene osnove kriptografije: elektronski podpis in šifriranje. Podrobneje smo obdelali poglavje o varovanju XML dokumentov. Spoznali smo uporabo XML elektronskega podpisa, šifriranja XML dokumentov ter tehnologije, ki sodijo zraven. Izdelali in predstavili smo spletno aplikacijo, s katero lahko podpišemo posamezen XML dokument na vse možne načine in posamezen podpis tudi preverimo. Aplikacija omogoča tudi šifriranje in dešifriranje XML dokumentov.
Ključne besede: Kriptografija, elektronski podpis, šifriranje, XML dokument, XML Security, Infrastruktura javnih ključev, varnost
Objavljeno: 01.09.2010; Ogledov: 1889; Prenosov: 199
.pdf Celotno besedilo (3,03 MB)

9.
MANAGEMENT POSLOVNIH PROCESOV IN INFORMATIZACIJA ŠKODNEGA PROCESA V ZAVAROVALNICI
Maja Toplak, 2010, diplomsko delo

Opis: Strateški potencial informacijskih sistemov v podjetjih je v nižanju stroškov in neposrednem povečevanju dodane vrednosti — v mojem diplomskem delu na primeru delovnega procesa v škodnem oddelku. Prenova delovnih procesov se kaže na več nivojih in vpliva na poslovni proces zavarovalnice. Gre za vedno večjo povezanost informacijskega sistema in delovnih procesov. Delovne aktivnosti sestavljajo delovne procese in delovni procesi sestavljajo poslovni proces zavarovalnice. Cilj je prisotnost informatizacije v celotnem poslovnem procesu. Velike spremembe v tehnologiji in konceptih poslovanja zahtevajo drugačno obravnavo podjetja. Tradicionalna načela več ne veljajo in niso zagotovilo za preživetje. Velik poudarek je na zmanjševanju stroškov in obenem velikem tehnološkem razvoju. To je za podjetje velik izziv. Glede na vse spremembe, mora tudi podjetje temeljito spremeniti oz. prenoviti poslovanje. Gre za proces prenove — oblikovanje nove organizacije. Ključno pri procesu prenove je razumevanje poslovnega procesa in organizacije. V diplomskem delu sem predstavila pojem proces prenove poslovnega procesa na škodnem področju zavarovalništva. Gre za uvedbo elektronskega škodnega spisa. V obravnavani zavarovalnici je cilj vso dokumentacijo, ki je vezana na procesiranje škodnih spisov, digitalizirati — pretvoriti v računalniško obliko. Predvideva se, da se bo postopek digitalizacije izvajal neposredno po prejemu dokumentacije v tehnično ustrezno opremljenih registracijskih mestih zavarovalnice. Predvideva se sodelovanje z zunanjimi izvajalci storitve digitalizacije (skeniranja). Računalniško vodenje dokumentacije škodnega spisa poleg vhodnih zajema tudi izhodne in interne dokumente, ki v sistem elektronskega vodenja vstopajo zajeti bodisi neposredno iz računalniških aplikacij bodisi po organizacijskem vzorcu, kot velja za vhodne dokumente. Informatizacija in prenova škodnega procesa je zaradi svoje kompleksnosti zahteven projekt, ki bo temeljil na znanju in izkušnjah zavarovalnice, ki ga je pridobila na sklepalno-pogodbenem delu. Pri projektu prenove se bo potrebno posluževati storitev specializiranih IT podjetij na tem področju. Na trgu je konkurenca precejšnja in pri pravilni izbiri ter kasnejšem ustreznem sodelovanju je uspeh ob sprejemanju določenih načel in upoštevanju prakse iz sklepalno-pogodbenega dela skoraj zagotovljen. Prenove škodnega procesa so se že ali se ga bodo v bližnji prihodnosti začele lotevati vse zavarovalnice v Sloveniji. Poslovne enote večjih tujih zavarovalnic v Sloveniji so prevzele že utečen sistem iz njihovih central. S tem so v precejšnji prednosti, ker se jim ni potrebno posvečati razvoju, vendar so po drugi strani to praviloma togi sistemi, ki se le s težavo prilagodijo lokalnemu okolju. Tako da imajo zavarovalnice, ki so nastale v Sloveniji leta 1991, na osnovi nekdanje združene Zavarovalnice Triglav v tem pogledu lahko prednost. Škodni sistem lahko prenovijo in informatizirajo na osnovi dolgoletnega poznavanja okolja in ljudi v teh okoljih, predvsem pa na podlagi znanja in izkušenj svojih zaposlenih. Z elektronskim škodnim spisom dosežemo popolno informatizacijo obdelave škod — od cenilnega zapisnika — do elektronskega arhiviranja. Prednosti elektronskega škodnega spisa so enostavno iskanje dokumentov, ki so s tem oddaljeni samo nekaj »klikov«, privarčevan prostor in čas, ki je bil porabljen za iskanje škodnih spisov.
Ključne besede: poslovni proces, prenova poslovnih procesov, proces likvidacije škod, e-dokument, e-poslovanje, upravljanje dokumentov, delovni tok.
Objavljeno: 08.11.2010; Ogledov: 2201; Prenosov: 488
.pdf Celotno besedilo (547,25 KB)

10.
UVEDBA ELEKTRONSKEGA DOKUMENTIRANJA IN ARHIVIRANJA NA GEOLOŠKEM ZAVODU SLOVENIJE
Edina Huskić, 2010, diplomsko delo

Opis: Urejeno poslovanje in urejena poslovna dokumentacija je velikokrat ključ do konkurenčnosti in uspešnosti podjetja. Trenutni proces poslovanja z dokumenti na Geološkem zavodu je mogoče spremeniti z uvedbo elektronskega dokumentiranja in arhiviranja. Novi, elektronski proces poslovanja, bi zmanjšal stroške poslovanja in omogočil večjo preglednost in urejenost poslovne dokumentacije. Diplomsko delo proučuje vpeljavo elektronskega dokumentiranja in arhiviranja. Prednosti, katere bi novo elektronsko poslovanje prineslo, so predstavljene v nadaljevanju diplomskega dela.
Ključne besede: dokument, elektronski sistem za upravljanje z dokumenti – EDMS sistem, arhiviranje, zakonodaja.
Objavljeno: 03.01.2011; Ogledov: 2005; Prenosov: 165
.pdf Celotno besedilo (793,43 KB)

Iskanje izvedeno v 0.2 sek.
Na vrh
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici