| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Iskanje po katalogu digitalne knjižnice Pomoč

Iskalni niz: išči po
išči po
išči po
išči po
* po starem in bolonjskem študiju

Opcije:
  Ponastavi


1 - 1 / 1
Na začetekNa prejšnjo stran1Na naslednjo stranNa konec
1.
IZGORELOST V OPERATIVNIH SLUŽBAH NA LETALIŠČU
Monika Grošelj, 2009, diplomsko delo

Opis: Za delo na letališču so značilne prometne konice. Največ letal in potnikov se oskrbi od junija do septembra, dnevno pa vrhunce beležijo zjutraj, okoli druge ure popoldne in zvečer. Zaradi teh konic so zaposleni lahko izpostavljeni izgorevanju, saj delo poteka vse dni, ne glede na to, ali je vikend ali praznik. Raziskati želimo, v kolikšni meri je prisotna izgorelost v Službi za tehnologijo prometa, Službi za koordinacijo prometa, Službi za oskrbo letal, Službi za oskrbo potnikov, Službi za varnost in zaščito, Tehnično-gasilski službi in v Avioblagovni službi. Izgorelost (angl. burnout) bi najkrajše opisali kot kronično stanje skrajne psihofizične in čustvene izčrpanosti. Osebe, ki čutijo delovno izgorelost, postopoma izgubljajo občutek osebne izpolnitve, uspeha in učinkovitosti. Za delo postajajo vedno bolj nemotivirane, čutijo velik stres in neredko tudi depresijo. Zaradi delovne izgorelosti so zaposleni v odnosu do sodelavcev in strank pogosto cinični ter se vedejo na neoseben in omalovažujoč način. Kažejo zmanjšano skrb za stranke, njihova delovna uspešnost pa upada. Zaradi izgorelosti pri delu zaposleni pogosto zamujajo na delo, nagnjeni so h kronični odsotnosti od dela ali pa podjetje zapustijo (Inštitut Burnout, 2006).
Ključne besede: - izgorelost - stres - operativne službe - deloholizem - sindrom adrenalne izgorelosti
Objavljeno: 06.01.2010; Ogledov: 1873; Prenosov: 158
.pdf Celotno besedilo (1,39 MB)

Iskanje izvedeno v 0.04 sek.
Na vrh
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici