| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Iskanje po katalogu digitalne knjižnice Pomoč

Iskalni niz: išči po
išči po
išči po
išči po
* po starem in bolonjskem študiju

Opcije:
  Ponastavi


1 - 1 / 1
Na začetekNa prejšnjo stran1Na naslednjo stranNa konec
1.
Stališča zaposlenih glede vpliva komunikacije na timsko delo v helikopterski nujni medicinski pomoči na področju slovenije
Mateja Sekne, 2017, magistrsko delo/naloga

Opis: Delo v helikopterski nujni medicinski pomoči (v nadaljevanju HNMP) je zelo specifično in posebno, predvsem zaradi delovnega okolja. Uspešna timska komunikacija vodi do boljših in višje postavljenih standardov nudenja zdravstvene oskrbe. Namen magistrskega dela je proučiti in na podlagi izvedene raziskave pojasniti in razumeti stališča zaposlenih glede komuniciranja v timu HNMP. Za potrebe raziskave smo uporabili kvalitativno raziskovalo metodologijo. Empirične podatke smo v magistrski nalogi zbrali z metodo individualnega polstrukturiranega intervjuja. Polstrukturirane intervjuje smo izvajali z zaposlenimi medicinskimi sestrami, zdravstvenimi tehniki in zdravniki v timu HNMP Slovenija. Interpretacijo podatkov ali utemeljitveno teorijo smo izvedli po večfaznem pristopu kvalitativne vsebinske analize. Kvalitativno vsebinsko analizo smo izvedli na način, da smo analizo empiričnega gradiva delili v šest temeljnih korakov. Komunikacija v HNMP timu po mnenju članov tima vpliva na timsko delo. Ustrezna komunikacija, dobri medosebnimi odnosi in zaupanje med člani tima HNMP vpliva na uigranost HNMP tima med intervencijami oziroma pri oskrbi pacienta. Hierarhija je v HNMP timu nujno potrebna zaradi izjemnih pogojev dela, vendar lahko še vedno dopušča enakovrednost v medosebnih odnosih in uporabo neuradne komunikacije. Konfliktni dogodki so neizogiben pojav oziroma sestavni del delovnega procesa v HNMP timu. Vzrok zanje je nesporazum ali nasprotje interesov med člani tima. Prav tako se konfliktni dogodek v HNMP timu pojavi kot posledica težavnosti razumevanja sporočila zaradi tehničnih pogojev komuniciranja v helikopterju. Profesionalna komunikacija se odraža v strokovnosti članov in njihovi zmožnosti samokontrole čustvenih odzivov pri delu/oskrbi pacienta v HNMP timu. Komunikacijski proces bi se lahko med člani HNMP tima izboljšal z zbliževanjem članov ožjega in širšega tima. Delo v HNMP je timsko delo. Medsebojna odvisnost, pomoč, izurjenost in vodenje kažejo na timski pristop. Pri takšnem delu, ki je zahtevno in stresno, sta spoštljiva medosebna komunikacija in pomoč bistvenega pomena.
Ključne besede: komunikacija, timsko delo, zdravstvena nega, helikopterska nujna medicinska pomoč, konflikt, komunikacijske motnje.
Objavljeno: 26.05.2017; Ogledov: 753; Prenosov: 111
.pdf Celotno besedilo (1,04 MB)

Iskanje izvedeno v 0.03 sek.
Na vrh
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici