2.
Pomen čustvene in socialne inteligentnosti za uspešnost vodenja : diplomsko delo univerzitetnega študijaLea Kozlevčar, 2014, diplomsko delo
Opis: Povzetek
Pomen čustvene in socialne inteligence vodstvenih kadrov vsak dan kaže svojo večjo pomembnost. Ljudje na vodilnih položajih se zavedajo, da je odnos do svojih zaposlenih, njihovo vključevanje v samo delovanje podjetja, ter medsebojna komunikacija ključnega pomena za uspešno delovanje podjetja, vendar še vseeno marsikateri vodja o tem ne želi slišati nič. Veliko lažje je ukazovati in razdeliti naloge med zaposlene, kot pa se ukvarjati s tem, kdo je primeren za kakšno delovno mesto, kako se nekdo počuti na svojem delovnem mestu in poslušati predloge zaposlenih, kako bi lahko naredili določene stvari drugače oziroma boljše. Zadovoljstvo, predanost delu in motivacija so lastnosti, ki bi si jih želel vsak vodja za svoje zaposlene. Da pa imaš delavce, ki z veseljem prihajajo na delo, pa je v veliki meri odvisno od vodje — uspešnega vodje. V diplomskem delu predstavljam, kakšna so merila za dobrega vodjo in kako velik pomen imata pri tem čustvena in socialna inteligenca.
Izvedla sem tudi anketni vprašalnik med 100 zaposlenimi, kjer se je pokazalo, da zaposleni niso najbolj zadovoljni z vodilnimi kadri v njihovih organizacijah. Zaposleni bi si želeli več izobraževanja za področje njihovega dela, radi bi svobodno izražali svoje mnenje in občutke glede dela ter bolj sodelovali pri oblikovanju ciljev znotraj organizacije. Za zaposlene je tudi zelo pomembno, da vodje informacije za delo posredujejo na razumljiv način, kar pa bi lahko, glede na odgovore anketiranih, izboljšali. Vodje glede na rezultate ankete še vedno ne znajo oziroma nočejo sprejemati konstruktivnih kritik na svoj račun ter premalokrat pohvalijo dobro opravljeno delo svojih podrejenih. V podjetjih je tudi premalo poudarka na kreativnosti in inovativnosti zaposlenih. Prav tako so slabo razviti sistemi napredovanja, ki bi omogočali, da najboljši zasedejo najboljše položaje.
Ključne besede: čustvena inteligenca, socialna inteligenca, vodenje, vodje, diplomske naloge
Objavljeno v DKUM: 20.10.2014; Ogledov: 1971; Prenosov: 483
Celotno besedilo (1004,71 KB)