Iskanje po katalogu digitalne knjižnice

Opis: Policisti in kriminalisti pri preiskovanju kaznivih dejanj neprestano komunicirajo z osebami v postopkih. Prav komuniciranje je eno izmed njihovih najpogostejših opravil, zaradi česar je zelo pomembno, da so vešči verbalne in neverbalne komunikacije. Policisti želijo z zbiranjem obvestil od oseb v postopkih pridobiti pomembne podatke, ki bi lahko pripomogli pri raziskavi kaznivega dejanja. Pri tem je zelo pomembno, da znajo ugotoviti, kdaj jim osebe v postopkih lažejo, oziroma jih zavajajo. Zavajanje oseb v postopkih lahko policisti ugotovijo z branjem neverbalne govorice sogovornika kot tudi z analizo vsebine povedanega. Diplomsko delo je razdeljeno na teoretični in empirični del. V teoretičnem delu je predstavljena neverbalna govorica po posameznih segmentih. Posebej je predstavljeno preiskovanje kaznivih dejanj in uporaba neverbalne komunikacije pri le-teh, s poudarkom na ugotavljanju laži oziroma prevar. V empiričnem delu so predstavljene ugotovitve raziskave, ki je bila s pomočjo anketnega vprašalnika izvedena med zaposlenimi v Policiji. Z raziskavo je bilo ugotovljeno, da je večina udeležencev vedno pozorna na neverbalno komunikacijo, največ pozornosti le-tej pa ji namenjajo v postopkih z osumljenci. Udeleženci so ocenili, da ima neverbalna komunikacija pomembno vlogo, saj se prav nanjo najpogosteje oprejo pri ugotavljanju laži in prevar. Udeleženci so mnenja, da so pri ugotavljanju laži bolj uspešni, kot ostali ljudje, vendar pa raziskave tega ne potrjujejo. Večina udeležencev je mnenja, da niso dovolj dobro usposobljeni, da bi znali pravilno razložiti neverbalno komunikacijo oziroma, da bi v večini primerov ugotovili laž. Se je pa večina udeležencev pripravljena usposabljati na področju neverbalne komunikacije.
Ključne besede: komunikacija, neverbalna komunikacija, govorica telesa, kazniva dejanja, preiskovanje, zaslišanje, odkrivanje laži, prevare, vprašalniki, diplomske naloge
Objavljeno v DKUM: 15.04.2015; Ogledov: 1731; Prenosov: 313
Celotno besedilo (1,30 MB)