61. Raziskave vpliva glavne medicinske sestre na zagotavljanje kakovosti v zdravstvuNatalija Galinec, 2012, master's thesis Abstract: Magistrsko delo je raziskovalna naloga, ki je potekala v treh primerljivih slovenskih bolnišnicah. Namenjena je vodilnim medicinskim sestram, ki lahko z učinkovitim vodenjem, z vseživljenjskim izobraževanjem, skrbstvenim in timskim delom izboljšajo medsebojne odnose zaposlenih, dvignejo motivacijo in dosežejo boljšo kakovost zdravstvenih storitev.
Predstavljeni so vidiki vodenja ljudi, ki temeljijo na zaupanju, timskem delu, obojestranski komunikaciji, delegiranju nalog in vse večji soudeležbi zaposlenih pri sprejemanju odločitev organizacije v celoti. V zdravstveni negi je nujno potrebno, da imajo vodilne medicinske sestre za uspešno vodenje zdravstvene nege znanje s področja managementa in voditeljstva.
K managementu kakovosti v zdravstvu je potrebno pristopiti na sistemski način, a vodilne medicinske sestre imajo nedvomno ključno vlogo v celovitem zdravstvenem sistemu, kar želimo raziskati na podlagi rezultatov in pripraviti smernice za dvig kakovosti zdravstvenih storitev.
Raziskava je pokazala, da največ medicinskih sester pozna nevarni dogodek padec iz postelje, najmanj pa je takšnih, ki poznajo nevarni dogodek napačno poznavanje bolezenskih znakov in simptomov. Pri preprečevanju nevarnih dogodkov zelo malo vključujejo bolnika in njihove svojce, vendar so medicinske sestre prepričane, da bi o nevarnem dogodku obvestile neposrednega vodja. Ugotavljamo, da med glavnimi medicinskimi sestrami različnih oddelkov ni razlik, ki bi se odražale v kvaliteti dela. Na oddelkih, kjer so medicinske sestre večkrat pohvaljene od svojega neposrednega vodja ocenjujejo svoje delo kot bolj planirano, bolj timsko, bolj raznoliko, nudi jim več strokovnih izzivov, so bolj motivirane in sodelujejo pri sprejemanju odločitev. V vseh treh bolnišnicah imajo medicinske sestre enake možnosti za izobraževanja. Dodatna znanja bi želele pridobili z internimi in funkcionalnim izobraževanjem, nekaj je tudi takšnih, ki bi želele aktivno sodelovati v krožkih kakovosti, najmanj strinjanja pa medicinske sestre vidijo v uvajanju supervizije. Iz raziskave in Nacionalne ankete je razvidno, da so bolniki najbolj zadovoljni z zdravstveno nego, ki jo nudijo v Splošni Bolnišnici dr. Jožeta Potrča Ptuj, v primerjavi z drugima dvema bolnišnicama.
Če želimo v bolnišnicah doseči kakovostno zdravstveno nego, mora sodelovanje med vodilno medicinsko sestro in zaposlenimi temeljiti na odprti komunikaciji, ki izhaja iz medsebojnega spoštovanja, delitve oblasti, informacij in virov ter medosebnega vrednotenja. Vse to pa lahko dosežemo, če bodo vse vodilne medicinske sestre uporabljale stil vodenja »tim«, ki označuje visoko zanimanje tako za delovne naloge, kot tudi za ljudi.
Keywords: Kakovost zdravstvenih storitev, kazalniki kakovosti, vodilna medicinska sestra, voditeljstvo, vseživljenjsko izobraževanje, skrbstveno in timsko delo, medsebojni odnosi zaposlenih.
Published in DKUM: 16.01.2013; Views: 2895; Downloads: 966
 Full text (5,06 MB) |
62. MANAGER IN VODENJE PODJETJA XInes Ferenčak, 2012, undergraduate thesis Abstract: V diplomski nalogi z naslovom Manager in vodenja podjetja x, sem s pregledom domače in tuje literature raziskovala naloge managerjev, naloge in funkcije vodenja ter timsko delo. Za to temo sem se odločila, ker ima dandanes dober manager s pravim načinom vodenja, ključ do uspešnega podjetja. Tema se mi je zdela aktualna v tem obdobju, ko je čas recesije in se veliko podjetij spopada z reševanjem krize v svojih podjetjih.
V diplomskem delu sem predstavila teoretična izhodišča o managerjih (lastnosti in naloge managerjev, značilnosti in spretnosti managerjev,…), o vodenju (naloge in funkcije vodenja, slogi in stili vodenja,…), timskem delu (struktura timov, prednosti in slabosti timskega dela,…) ter vpliv timskega dela na učinkovitost dela v podjetju x.
V današnjem času je za vsako podjetje odločilnega pomena, kakšni ljudje to podjetje sestavljajo. Pri tem ima veliko vlogo manager, ki svoje zaposlene vodi s svojim najboljšim in najučinkovitejšim stilom in slogom, ter s pomočjo timskega dela izoblikuje ekipo, ki bo odlično delovala in dosega najboljše rezultate.
Keywords: manager, delo in naloge managerjev, proces učenja vodstvenih veščin, vodenje, slogi in stili vodenja, timsko delo, struktura tima, prednosti in slabosti timskega dela
Published in DKUM: 15.11.2012; Views: 2443; Downloads: 389
Full text (371,84 KB) |
63. MODEL KAKOVOSTI E-QALIN IN UČEČA SE ORGANIZACIJAOlga Irman Počej, 2012, master's thesis Abstract: Proces učenja in njegova uporabnost na vseh ravneh v sodobnih organizacijah je postal konkurenčna prednost na trgu. Preobrazba organizacij v učeča se podjetja pomeni stalno prilagajanje in fleksibilnost managementa, strateško usmerjenost in jasno vizijo vseh zaposlenih, enostavne organizacijske oblike, timsko delo in povezovanje, opolnomočenje zaposlenih, informiranje ter uporabo sodobne tehnologije. Zaradi globalizacije in povečanih kapacitet javnih ustanov so se tudi socialnovarstveni zavodi začeli zavedati, da je treba zagotavljati vse bolj kakovostne storitve. Uporabniki storitev postajajo vse zahtevnejši, zato je treba vložiti nove napore v spreminjanje klasičnih ustanov v modele, ki dajejo nove možnosti napredka, strokovnosti, zadovoljstva uporabnikov, svojcev in tudi zaposlenih. Socialnovarstveni zavodi se z uvajanjem modela učeče se organizacije spoznavajo pri vpeljevanju modela kakovosti E-Qalin, ki se v okviru mednarodnega projekta držav Evropske unije v Sloveniji uvaja od leta 2004.
V magistrski nalogi smo preverili, kako je model E-Qalin povezan z učečo se organizacijo, ali obstajajo razlike v kakovosti med zavodi, ki imajo vpeljan model, in zavodi, ki modela E-Qalin nimajo, kako model vpliva na zadovoljstvo uporabnikov, svojcev in zaposlenih, katere merske instrumente za spremljanje zadovoljstva uporabljajo ter morebitne povezave med velikostjo zavoda, vrsto zavoda ter učečo se organizacijo in modelom E-Qalin.
Raziskava je temeljila na podatkih standardne raziskave merjenja zadovoljstva uporabnikov, zaposlenih in svojcev, statističnih kazalnikov socialnovarstvenih zavodov iz letnih poročil Ministrstva za delo, družino in socialne zadeve ter anketnega vprašalnika.
Rezultati so pokazali, da je model kakovosti E-Qalin močno povezan z elementi učeče se organizacije ter da so uporabniki, kot zaposleni v ustanovah z že uvedenim modelom kakovosti, izrazili višje zadovoljstvo s storitvami ter samo organizacijo.
Keywords: učeča se organizacija, E-Qalin, management, timsko delo, opolnomočenje.
Published in DKUM: 20.09.2012; Views: 2958; Downloads: 460
Full text (1,88 MB) |
64. |
65. Raziskovanje študentov zdravstvenih ved in evropsko leto aktivnega staranja ter medgeneracijske solidarnosti : zbornik prispevkov 4. študentske konference s področja zdravstvenih ved, [Izola, 25. maj 2012]2012, proceedings Keywords: študenti, zborniki, starostniki, zdravstvena nega, etika, kronična obolenja, primarno zdravstvo, timsko delo, priprava pacienta, diagnostika pacienta, raziskovanje
Published in DKUM: 05.06.2012; Views: 2054; Downloads: 92
 Link to full text |
66. |
67. |
68. |
69. |
70. |
