Search the digital library catalog

Abstract: Anketiranje je pomemben način pridobivanja primarnih podatkov v raziskavah. Anketne podatke lahko pridobimo na različne načine, ki so se razvili z razvojem tehnologije. Poleg izbire ustreznega načina izvajanja ankete, je potrebna dobra sestava vprašalnika. Pri sestavi vprašalnika moramo biti pozorni na vrsto značilnosti oziroma dejavnikov, saj je med drugim pomembno tudi, da pridobimo zanimanje morebitnih anketirancev za reševanje ankete. Diplomski projekt je sestavljen iz dveh delov. V prvem delu smo predstavili zgodovino anketiranja, vrste anketnih vprašanja, možne načine s katerimi lahko izvajamo anketiranje. Za vsakega od načinov zbiranja podatkov smo zapisali prednosti in slabosti. Podrobneje smo raziskali tudi obliko anketnih vprašanj ter dejavnike, ki vplivajo na sestavo dobrega anketnega vprašalnika. V drugem delu diplomskega projekta smo analizirali že sestavljen anketni vprašalnik, ki je bil namenjen raziskavi zadovoljstva strank z izbranim računovodskim servisom. V njem smo podrobneje analizirali kakovost zastavljenih vprašanj ter podali predloge za izboljšavo zapisanih vprašanj. V tem delu nam je bilo v pomoč znanje, ki smo ga pridobili v prvem delu diplomskega projekta s pomočjo ustrezne strokovne literature.
Keywords: tipi anketnih vprašanj, kakovost anketnih vprašanj, oblika anketnih vprašanj, načini zbiranja podatkov
Published in DKUM: 03.11.2015; Views: 2160; Downloads: 322
Full text (1,82 MB)