Search the digital library catalog

Abstract: Magistrska naloga obravnava digitalno marketinško komuniciranje podjetja Elesprom Inženiring d.o.o., ki se na trgu sooča z izzivi nizke spletne prepoznavnosti in omejene aktivnosti na družbenih omrežjih. Teoretični del naloge zajema pregled ključnih pojmov digitalnega marketinškega komuniciranja, pomen konkurenčnosti, trende na področju digitalnega marketinškega komuniciranja in dobre prakse. S prikazom kazalnikov uspešnosti lahko tudi vidimo, kako je podjetjem omogočeno merjenje učinkovitosti digitalnih kanalov. Empirični del naloge temelji na kombinaciji treh raziskav. Sestavljen je iz anketne raziskave med obstoječimi in potencialnimi strankami podjetja Elesprom Inženiring d.o.o., intervjuja z vodstvom podjetja ter primerjalne analize konkurence. Rezultati raziskave so pokazali, da podjetje trenutno ne dosega pričakovanj ciljnih uporabnikov na področju digitalnega marketinškega komuniciranja ter da je njihova prepoznavnost na spletu nizka, objave na družbenih omrežjih so redke in nekonsistentne, spletna stran pa ne nudi dovolj informacij za podporo uporabnikom. Respondenti anketne raziskave pripisujejo danes večji pomen digitalnim kot tradicionalnim komunikacijskim kanalom ter izražajo željo po več interaktivnih vsebinah. Intervju z vodstvom je pojasnil odsotnost celostne digitalne strategije, hkrati pa potrdil njihovo pripravljenost na spremembe in razvoj. Analiza konkurence je pokazala, da konkurenčna podjetja prav tako niso v veliki prednosti, kar se tiče digitalnega marketinškega komuniciranja, tako da ima podjetje Elesprom Inženiring d.o.o. priložnost za izboljšave in morebitno konkurenčno prednost. Na podlagi ugotovitev magistrska naloga daje konkretne predloge za izboljšave, med katerimi izstopajo posodobitev in optimizacija spletne strani, okrepitev prisotnosti na družbenih omrežjih in uvedba vsebinskega marketinga. Implementacija podanih predlogov bi podjetju omogočila prehod iz pasivnega v aktivno digitalno marketinško komuniciranje in tako dala možnost za povečanje prepoznavnosti ter dolgoročno prispevala k večji konkurenčnosti na trgu.
Keywords: digitalno marketinško komuniciranje, družbena omrežja, uporabniška izkušnja, vsebinski marketing, digitalni komunikacijski kanali.
Published in DKUM: 03.12.2025; Views: 0; Downloads: 11
Full text (1,89 MB)

Abstract: Vsaka organizacija se pozicionira na trgu skozi tržno komunikacijo. Pri tem uporabljajo tudi vidne simbole, s katerimi želijo izraziti svojo identiteto. Del te identitete organizacije izkazujejo tudi s pomočjo promocijskih in poslovnih daril. Namen diplomskega dela je bil raziskati, kakšen vpliv ima identiteta organizacije na prodajo, za kakšen tip daril se kupci največ odločajo in ali so odločitve povezane s cenami ali z njihovo identiteto. Diplomsko delo je podalo vpogled v poslovno strategijo organizacije, ki se ukvarja s prodajo daril, kako lahko pomagajo kupcem izraziti identiteto. V teoretičnem delu so bili proučevani identiteta organizacije, njene dimenzije in dejavniki, ki vplivajo nanjo. Vidik poslovnega komuniciranja se je proučeval skozi poslovni komunikacijski proces s poudarkom na eksternem komuniciranju in vplivu oziroma moči komunikacije skozi poslovna darila. Raziskovalni del diplomskega dela je bil izveden v organizaciji, ki trži izdelke, namenjene poslovnemu obdarovanju. Analizirani so bili članki, ki se nanašajo na obdarovanje, predvsem protokolarno, in na prodajo obravnavane organizacije. Raziskava je pokazala, da v organizaciji prodajo največ izdelkov z logotipom. Majhen delež prodaje je z izdelki brez logotipa in z izdelki za individualno obdarovanje. Pri obdarovanju je treba pogledati na darilo širše, z več vidikov, kot so izvor darila, njegova vsebina, vrednost in kdo je prejemnik.
Keywords: organizacijska identiteta, poslovno komuniciranje, komunikacijski kanali.
Published in DKUM: 14.12.2020; Views: 1012; Downloads: 109
Full text (530,35 KB)

Abstract: Komuniciranje je proces, ki se vzpostavlja med ljudmi za zadovoljitev njihovih želja in potreb. Podjetja se poslužujejo komunikacijskih aktivnosti za obveščanje kupcev in prepričevanje v nakup. Na ta način si olajšujejo menjavo dobrin. Temu pravimo marketinško komuniciranje, ki je vodstveni proces, saj podjetja skozi njega vstopijo v dialog z različnimi ciljnimi javnostmi. Z dobro marketinško strategijo lahko podjetja oblikujejo kvaliteten marketinško oglaševalski načrt podjetja. Tako bodo lahko odgovorili na vprašanja, katere so prave stvari, ki jih podjetje mora početi, da bo dosegala želeni cilj. Za dobro oblikovano marketinško strategijo je potrebno dobro poznati kupca in z njim njegove želje ter potrebe. Za tem pa stoji širok spekter teoretičnih znanj in informacij, ki so jim skupne uspešno izpeljane oblikovane strategije marketinškega komuniciranja, kot je prikazano tudi v naši diplomski nalogi za blagovno znamko Kruh pecivo.
Keywords: Marketinško komuniciranje, sestavine marketing- mixa, ciljno občinstvo, cilji komunikacije, oblikovanje sporočila, komunikacijski kanali, proračun za promocijo, promocijski splet, oglaševanje, neposredne oblike komuniciranja, osebna prodaja, stiki z javnostmi, pospeševanje prodaje, interno komuniciranje, motivacija zaposlenih.
Published in DKUM: 21.02.2011; Views: 3421; Downloads: 454
Full text (6,83 MB)

Abstract: Eno od štirih temeljnih prvin trženjskega spleta podjetja je marketinško komuniciranje. Če želi tržnik sporočiti ciljnim odjemalcem, da obstaja nek izdelek, mora obvladati oglaševanje, pospeševanje prodaje, odnose z javnostmi in osebno prodajo. Z marketinškim komuniciranjem se prenašajo informacije in značilnosti nekega izdelka ali storitve k porabniku, da bi se le-ta lažje odločil za nakup. Da bi bilo komuniciranje uspešno mora biti sporočilo zanimivo za porabnika. Izdelek ali storitev, ki ga podjetje ponuja mora porabnika pritegniti in vzbuditi potrebo po njem. Za proces, ki poteka od vira do cilja in iz prejemnika izvabi želeni odgovor oziroma reakcijo, lahko trdimo, da je uspešen. Model poudarja ključne dejavnike za učinkovito komunikacijo. Oddajnik mora vedeti, katerega naslovnika želi doseči. Pri kodiranju sporočila upošteva kako ciljno občinstvo dekodira sporočila. Komunikacijski kanal mora izbrati tako, da bo z njim dosegel ciljno občinstvo. Omogočiti mora tudi povratno zvezo, da bo lahko sprejemal odzive občinstva na svoja sporočila (Kotler 1996, 597). Marketinško komuniciranje v Tušmobilu je bilo pri uvedbi storitve dobro opravljeno. Ciljna skupina je bila dosežena, kar kažejo tudi rezultati. Z zanimivimi kreativami in previdno izbranimi instrumenti marketinškega komuniciranja so dosegli veliko število ljudi in dober image podjetja. Za tega se trudijo še danes. Ampak zaradi konkurence in kakšne slabe objave glede omrežja včasih podoba podjetja nekoliko pade. Kar se tiče drugih storitev podjetje nima težav. Vse tehnične težave se vsak dan sproti odpravljajo, ponujati poskušajo čim sodobnejše in kvalitetnejše storitve. Večji poudarek je podjetje dalo na neosebne komunikacijske kanale. Gre za tiskane oglase v revijah, časopisih, vloženke, billboard plakate, TV oglase, radijske oglase, letake Tuš, internet, WC oglase, plakate v trgovinah Tuš (nad blagajnami), telope v kino dvoranah pred predstavami … . Za pospeševanje prodaje uporablja podjetje Tušmobil paketno ponudbo in telefonski aparat za 1€, prodajo predplačniških paketov v trgovinah Tuš ter pomembno sodelovanje s trgovinami Tuš preko programa Zbirajmo minute. Ta je namenjen članom Tuš kluba, ki je eden izmed največjih programov zvestobe v Sloveniji. Novi cilji za leto 2009 so že zastavljeni in kot zaposlena v Tušmobilu si želim, da bi jih tudi dosegli.
Keywords: Marketinško komuniciranje, oglaševanje, odnosi z javnostmi, pospeševanje prodaje, komunikacijski kanali, marketinški cilji, uvajanje storitve Tušmobil.
Published in DKUM: 19.06.2009; Views: 3802; Downloads: 704
Full text (1,19 MB)

Keywords: komunikacija, modulacija, modulator, demodulacija, komunikacijski kanali, bitna hitrost, signali, digitalni signali, informacijski signali, nosilni signali
Published in DKUM: 26.07.2007; Views: 2612; Downloads: 0