Search the digital library catalog

Abstract: V zadnjem času, predvsem v zadnjih letih, ko je gospodarska kriza močno pokazala svoje zobe in postavila podjetja pred nove izzive, so se le-ta še bolj začela zavedati pomembnosti organizacijske klime in zadovoljstva zaposlenih na njihovem delovnem mestu. Zaposleni danes namreč predstavljajo veliko konkurenčno prednost podjetja, njegovo uspešnost in odličnost. Tako organizacijska klima kot tudi zadovoljstvo zaposlenih sta dejavnika, ki sta kvantitativno merljiva, omogočata hitre odgovore in enostavno ter učinkovito analizo. Obstajajo številni vprašalniki, ki nam lahko dajo odgovore, ali so zaposleni zadovoljni, motivirani, dobro plačani in nagrajeni, ali v podjetju vladajo dobri odnosi med sodelavci (tudi v odnosu delavec – nadrejeni), ali je pretok informacij dober, ali je dober sistem nagrajevanja in podobno. Priporočljivo je, da se organizacijsko klimo in zadovoljstvo zaposlenih meri vsaj enkrat letno, kajti le tako vodstvo razpolaga z ažurnimi informacijami, ki jim omogočajo, da se pravočasno in pravilno odziva in ustrezno ukrepa. V magistrski nalogi je obravnavana tema Organizacijska klima in zadovoljstvo zaposlenih v podjetju Era Good, d. o. o. Naloga je sestavljena iz teoretičnega in praktičnega dela. V prvem delu je na splošno predstavljena organizacijska klima in zadovoljstvo zaposlenih. V drugem delu pa smo z anketnim vprašalnikom ter njegovo analizo in s pridobljenimi rezultati ugotovili, da je organizacijska klima in zadovoljstvo zaposlenih ocenjena dokaj visoko. Podjetje bi lahko z večjo angažiranostjo in pozornostjo stanje še izboljšalo, tudi s pomočjo predlogov, ki so napisani na koncu tega magistrskega dela.
Keywords: organizacijska klima, dimenzije organizacijske klime, proučevanje in merjenje organizacijske klime, zadovoljstvo zaposlenih, dejavniki zadovoljstva zaposlenih, Era Good, d. o. o.
Published in DKUM: 13.12.2016; Views: 1526; Downloads: 304
Full text (653,95 KB)

Abstract: Organizacijska klima obstaja v vsakem podjetju in jo je moč prepoznati že ob prvem stiku z organizacijo. Ključni v vsaki organizaciji so zaposleni, ki jo s svojim delom tvorijo ter ustvarjajo neko vzdušje, ki jo določa in loči od ostalih. Zaposleni s svojim zadovoljstvom, motiviranostjo, zavzetostjo, strokovnostjo, pripadnostjo krojijo uspešnost in konkurenčnost organizacije. Ključ, ki odpira vrata uspešnosti, prepoznavnosti in obstoju organizacije, je dobra oziroma pozitivna organizacijska klima, ki jo ustvarijo zadovoljni in motivirani zaposleni. Diplomsko delo v uvodnem delu zajema predstavitev problema, okolja in metod dela. V teoretičnem delu je predstavljen pojem organizacijske klime in njenih dimenzij, kako jo merimo ter spremljamo, opisani so dejavniki zadovoljstva zaposlenih ter povezava med organizacijsko klimo in zadovoljstvom zaposlenih. Empirični del naloge je sestavljen iz predstavitve Javnega zavoda Krajinski park Goričko, analize anketnega vprašalnika in testiranja zastavljenih hipotez. V nadaljevanju je podana interpretacija rezultatov testiranja raziskovalnih vprašanj. Testirane so bile štiri predpostavljene hipoteze, za katere smo menili, da so za zavod zelo pomembne. Na koncu diplomskega dela smo vodstvu organizacije podali predloge izboljšav slabše ocenjenih dimenzij organizacijske klime.
Keywords: Organizacijska klima, zadovoljstvo zaposlenih, dimenzije organizacijske klime.
Published in DKUM: 05.10.2016; Views: 3043; Downloads: 815
Full text (1,50 MB)

Abstract: Organizacijska klima je tisti ključni dejavnik, ki vpliva na učinkovitost, pripadnost, lojalnost, motivacijo in zadovoljstvo zaposlenih, hkrati pa zaposleni, kot glavni nosilci vseh aktivnosti vplivajo na stopnjo uspešnosti in razvoja organizacijskega sistema. Vsaka organizacija bi morala stremeti h konstantnemu preverjanju (merjenju) organizacijske klime, saj le na ta način lahko ugotovimo kritične točke oziroma dimenzije, ki jih je treba spremeniti, da bi se pravočasno izognili negativnim posledicam kot so nezadovoljstvo in nemotiviranost zaposlenih ter slabo poslovanje organizacije. Organizacijska klima se nanaša na skupino različnih dejavnikov, kot so: poznavanje poslanstva, vizije in ciljev, pripadnost in lojalnost organizaciji, organiziranost, vodenje, notranje komuniciranje in informiranje, notranji odnosi, inovativnost, motivacija in zavzetost, nagrajevanje, odnos do kakovosti, strokovna usposobljenost in učenje, možnost razvoja kariere, zadovoljstvo pri delu in zadovoljstvo z delovnimi pogoji. V teoretičnem delu diplomskega dela smo predstavili posamezne dimenzije, ki vplivajo na organizacijsko klimo ter pojasnili, kako organizacijska klima vpliva na zaposlene in uspešnost organizacije. V empiričnem delu diplomske naloge smo s pomočjo vprašalnika opravili raziskavo o organizacijski klimi na Kardiološkem oddelku, rezultate anket smo po posameznih kategorijah obdelali, jih analizirali z izračunom srednje vrednosti posameznih trditev ter jih opisno in grafično interpretirali. Temu sledi statistična analiza oziroma testiranje hipotez s pomočjo One Sample t-testa, pri čemer smo kot testno vrednost uporabili 3,5. Pri hipotezah, kjer smo računali t-test na sklopu trditev, ki merijo isti koncept smo s pomočjo Cronbachalphe metode preverili zanesljivost sklopov trditev. Dve navedeni hipotezi od šestih hipotez smo razstavili na tri podhipoteze, ker zajemajo tri različne kategorije in nato vseh deset hipotez posamezno testirali. Z rezultati testiranja smo lahko šest hipotez potrdili oziroma sprejeli, eno hipotezo smo lahko le delno potrdili in tri hipoteze smo ovrgli. Zaposleni so trditve in zadovoljstvo ocenjevali z ocenami od 1 do 5, kjer 1 pomeni »popolnoma nezadovoljen/a«, 5 pa »popolnoma zadovoljen/a«. Aritmetična sredina vseh trditev vprašalnika znaša 4,13.   Zaposleni so najbolje ocenili kategorijo vodenje (4,68) in nadpovprečno ocenili kategorije: motivacija in zavzetost (4,57), poznavanje poslanstva, vizije in ciljev (4,25), odnos do kakovosti (4,25), organiziranost (4,25), notranje komuniciranje in informiranje (4,24) in notranji odnosi (4,14). Zaposleni so izrazili zadovoljstvo pri delu (4,08), z izjemo plače in možnosti napredovanja. Inovativnost je bila ocenjena s 4,05, podobno pa so zaposleni ocenili strokovno usposabljanje in učenje z oceno 4,03 in možnost razvoja kariere z oceno 3,97. S statistično analizo smo pokazali, da so zaposleni v povprečju zadovoljni ali popolnoma zadovoljni z delovnimi pogoji (3,86) z izjemo mikroklimatskih razmer in delovnih oblačil. Rezultati so pokazali, da zaposleni niso lojalni organizaciji (3,74) in niso zadovoljni z nagrajevanjem, ki je bila tudi najslabše ocenjena kategorija raziskave (3,7). Na podlagi analize rezultatov raziskave merjenja organizacijske klime smo prepoznali prednosti in pomanjkljivosti posameznih kategorij. Na prednostih mora organizacija graditi še naprej, za pomanjkljivosti pa smo ugotovili vzroke za nastanek, ki jih je potrebno odpraviti z radikalnimi spremembami, za katere smo pripravili predloge in jih na sestanku predstavili direktorju. Predlogi so bili v večini sprejeti, direktorjeva želja pa je, da bi se po realizaciji sprememb naslednje leto ponovno zmerila organizacijska klima na obravnavanem oddelku, kar bi bilo zelo smotrno, ker bi s tem lahko preverili učinke sprememb.
Keywords: organizacijska klima, zadovoljstvo zaposlenih na kardiologiji, dimenzije organizacijske klime.
Published in DKUM: 04.10.2016; Views: 764; Downloads: 90
Full text (1,86 MB)

Abstract: V današnjem času se vedno bolj, iz dneva v dan podjetja potegujejo in prilagajajo vedno bolj zahtevnemu tržišču. Ko govorimo o organizacijski klimi, ob enem govorimo o vzdušju zaposlenih v organizaciji, ki je posledica različnih znanih in neznanih dejavnikov iz preteklosti in sedanjosti, iz širšega in ožjega okolja, ki vplivajo na obnašanje ljudi in uporabo njihovih zmogljivosti. Organizacijska klima lahko prežema celotno organizacijo ali pa se nanaša bolj na okolje znotraj oddelka, obrata, sektorja. Za organizacijsko klimo velja, da je neoprijemljiva, a kljub temu prisotna v delovnem okolju in ima vpliv na vse, kar se znotraj organizacije dogaja. Za merjenje organizacijske klime se v podjetjih odločijo, ko želijo ugotoviti zadovoljstvo svojih zaposlenih v podjetju, na različnih področjih njihovega delovanja. V svoji diplomski nalogi sem se z anketnim vprašalnikom osredotočila predvsem na delo v maloprodaji, na razvoj kariere v podjetju Mercator d.d., kakšni so odnosi med zaposlenimi, kakšen je način nagrajevanja in napredovanja, kako je z izobraževanjem zaposlenih, kakšna je pripadnost zaposlenih organizaciji, če zaposleni poznajo vizijo, poslanstvo in cilje organizacije, kakšna je njihova pripadnost, kakšna je kultura podjetja in organiziranost. V svoji diplomski nalogi sem si za raziskavo izbrala podjetje Mercator d.d., v katerem sem tudi sama zaposlena. Ker so v današnjem času zadovoljni zaposleni ključ do uspešne organizacije in uspeha podjetja, bom v svoji nalogi opisala, zakaj je potrebno merjenje organizacijske klime, kako jo dojemajo zaposleni v organizaciji in kako jo lahko spremenimo. Moj cilj v diplomski nalogi je bil, da ugotovim, kakšna organizacijska klima se odraža v podjetju Mercator d.d., v Železnini Lenart. Na osnovi vprašalnika sem med zaposlenimi izvedla anketo, s katero sem želela ugotoviti, katere dimenzije so ocenjene slabo in katere dobro. Cilj je tudi, da se slabše izkazane dimenzije izboljšajo, medtem ko se dobro ocenjene dimenzije ohranijo na vsaj takšni ravni, kot so bile do sedaj. Znano je, da imajo zaposleni neomejene zaloge energije, ki pa jo lahko poljubno vložijo v delo, ali pa jo zadržijo zase. Prav tako, morajo imeti cilje, vrednote in prepričanja, saj je skupek vsega tega ključ do uspeha organizacije.
Keywords: organizacijska klima, merjenje organizacijske klime, dimenzije organizacijske klime
Published in DKUM: 09.06.2016; Views: 1273; Downloads: 203
Full text (1,63 MB)

Abstract: V današnjem času, ko so spremembe postale stalnica in je stres postal del vsakdanjega življenja, morajo podjetja še posebej skrbeti za dobro klimo v podjetju in zadovoljstvo svojih zaposlenih. Večina podjetij se tega zaveda in poskuša na različne načine doseči maksimalno motiviranost zaposlenih, želi, da se zaposleni dobro počutijo in so zadovoljni, saj je to korak do uspeha in doseganja zastavljenih ciljev podjetja. V teoretičnem delu diplomskega dela predstavljamo organizacijsko klimo, posamezne dimenzije le-te in kako se spreminja. Raziskali smo povezanost organizacijske klime in kulture ter razlike med njima. Ugotavljali smo tudi, kaj je zadovoljstvo zaposlenih in kako organizacijska klima vpliva nanj. V empiričnem delu diplomskega dela predstavimo podjetje Snežnik, d. d., in s pomočjo anketnega vprašalnika, povzetega po projektu SiOK – slovenska organizacijska klima, ugotavljamo organizacijsko klimo in zadovoljstvo zaposlenih v podjetju Snežnik, d. d. Na koncu predstavimo rezultate ankete in podamo ugotovitve in predloge za izboljšanje.
Keywords: -organizacijska klima, -organizacijska kultura, -zadovoljstvo zaposlenih, -dimenzije organizacijske klime -podjetje Snežnik d. d.
Published in DKUM: 21.09.2015; Views: 854; Downloads: 155
Full text (1,22 MB)