21. Nucleation and growth of a passive film on AISI 420 martensitic stainless steel under potentiostatic conditionsRegina Fuchs-Godec, Aljana Petek, Valter Doleček, 2002, original scientific article Abstract: The kinetics of the early stage s of passive film formation on AISI stainless stell in mixtures of 0.1M ▫$H_2SO_4$▫ and 0.1M ▫$Na_2SO_4$▫, with pH-values of 2.42, 2.85 and 3.33, were studied at different anodic potentials. The potentiostatic step method was used as an electrochemical technique in which the anodic current density was measured as a function of time. For analysis of the measured data, the theory of "topochemical reaction" was applied for the charcterization of the exponent n in that part where the steepest current decay was observed. Through this theory, which includes the Erofeev equation, the number of conversion steps could be obtained, as well as the number of directions in which the nuclei grow. It was found that this theory can be successfully applied to the passivation process of AISI 420 stainles steel. Keywords: corrosion, corrision resistance, martensitic stainless steels, passive films, potentiostatic step method, topochemical reactions Published in DKUM: 10.07.2015; Views: 1771; Downloads: 103 Full text (562,40 KB) This document has many files! More... |
22. RAZVOJ UČNEGA MODULA ZA UČENJE OSNOV PROGRAMIRANJA INDUSTRIJSKIH KRMILNIKOVBožo Gerlica, 2014, undergraduate thesis Abstract: Diplomsko delo zajema izdelavo elektro-pnevmatskega krmilja z vso centralno periferijo in pripadajočo osnovo tekočega traku, ki omogoča nadaljnjo razširitev in služi kot učni pripomoček za učenje osnov programiranja. Kot primer uporabe je prikazan postopek izgradnje makete tekočega traku s celotno pnevmatsko ter elektronsko decentralno periferijo, potrebno za izvedbo delovanja avtomatiziranega procesa sortiranja kosov različnih velikosti. V nadaljevanju je predstavljena izdelava celotne logike, potrebne za delovanje v avtomatskem režimu, ki je razvita s programskim orodjem SIEMENS S7 in teče v SIEMENS inteligenčnem vmesnem modulu IM 151-7. Keywords: avtomatiziran proces sortiranja, učni modul, maketa sortirnice, SIEMENS Simatic, CPU IM151-7, STEP 7 WinCC Published in DKUM: 19.02.2015; Views: 1612; Downloads: 269 Full text (9,09 MB) |
23. CRM KOT INFORMACIJSKA PODPORA MOBILNI PRODAJIKatja Črnko, 2014, master's thesis Abstract: Mobilni odnosi s strankami so ključnega pomena za ohranjanje dobrih odnosov s strankami in partnerji. Izbira pravega CRM sistema postaja za podjetja vedno bolj zahtevno in kompleksno delo, kajti na trgu je vedno več novih in bolj izvirnih ponudnikov mobilnih CRM rešitev. Le z upoštevanjem želja in zahtev zaposlenih v podjetju lahko izbere podjetje CRM rešitev, ki bo ugodno vplivala na vse ravni podjetja in omogočila brezhibno delovanje podjetja.
V prvem poglavju smo razložili osnovne definicije CRM rešitve, opredili njegov razvoj, arhitekturo, gradnike ter razvoj od nastanka do danes. CRM je novejši sistem, ki se šele razvija, čeprav je zasnova nastala že pred tisoče let, ko je kmet začel prodajati prve stvari. Podjetjem daje možnost inovativnega razmišlanja in prilagajanja strankam. Mobilni aparati so sedaj »modna muha« na trgu, kar pomeni, da njihova uporaba na vrhuncu. Tako je primerno, da razmislimo tudi o mobilnem poslovanju s pomočjo CRM rešitve.
V drugem poglavju smo tako opredelili ponudnike CRM-ja in njihove rešitve. Glavni ponudniki, ki so svetovno najbolj znani, so Salesforce.com, IBM in Microsoft.
V tretjem poglavju smo osnovno opisali postopek uvedbe CRM sistema po korakih. Gre za uvedbo kateregakoli CRM sistema, tako navadnega, kot tudi mobilnega. V nadaljevanju poglavja smo opisali tudi namen in uporabo ter dejavnike uvajanja CRM rešitve.
Četrto poglavje na kratko opredeljuje izbrano podjetje s pomočjo katerega smo prišla do ključnih informacij za praktični del magistrskega dela.
Peto poglavje je namenjeno informacijski podpori mobilni prodaji. V to poglavje je vključena opredelitev informacijske podpore, analiza glavnih ponudnikov, razlog in pričakovanja uvedbe ter predlog uvedbe mobilne CRM rešitve.
Sure step metoda je najenostavnejši način uvedbe CRM rešitve, ki bi omogočala celovito informacijsko podporo mobilni prodaji v SRC d.o.o. Keywords: Upravljanje odnosov s strankami, odnosi, »top« ponudniki, informacijska podpora mobilni prodaji, Shure Step metoda, SRC d.o.o. Published in DKUM: 07.10.2014; Views: 1826; Downloads: 154 Full text (1,39 MB) |
24. PRIMERJALNA ANALIZA REŠITEV MS DYNAMICS NAV IN PANTHEON TER NJUNEGA UVAJANJANina Črešnik, 2011, undergraduate thesis Abstract: Diplomski seminar govori o ERP rešitvah, celovitih informacijskih rešitvah, ki podjetjem omogočajo prilagodljivost, odprtost in konkurenčnost na trgu. Danes so ERP rešitve že nuja vseh podjetij, ki želijo opravljati svojo dejavnost kar se da uspešno in produktivno.
V diplomskem seminarju so najprej opisane ERP rešitve na splošno, njihov razvoj, struktura ter prednosti in slabosti, ki jih prinašajo. Nato pa smo se osredotočili na dve ERP rešitvi in sicer Microsoft Dynamics NAV ter Pantheon. V tretjem poglavju je tako podrobno predstavljena Microsoftova ERP rešitev Microsoft Dynamics NAV, v četrtem poglavju pa rešitev ERP slovenskega ponudnika Datalab – Pantheon. Osredotočili smo se tudi na uvajanje teh dveh rešitev. NAV rešitev se uvaja s Sure Step metodologijo, ki smo jo po fazah opisali, Pantheon pa se uvaja po principu projektnega vodenja.
Obe rešitvi sta ključnega pomena v podjetju, brez katerih si podjetja ne morejo več predstavljati svojega poslovanja. Keywords: ERP rešitve, Uvajanje ERP rešitev, Metodologije uvajanja ERP rešitev, Sure Step metodologija, Projektno vodenje, Microsoft Dynamisc NAV, Pantheon Published in DKUM: 06.08.2014; Views: 1992; Downloads: 161 Full text (2,58 MB) |
25. UVEDBA MICROSOFT DYNAMICS NAV V LESNO PODJETJEZoran Laznik, 2014, undergraduate thesis Abstract: V diplomskem delu smo prikazali uvedbo celovite informacijske rešitve Microsoft Dynamics NAV 2009R2 v novo nastalo lesno podjetje. Rešitev omogoča celovito spremljanje in vodenje projektov gradnje lesenih objektov. Rešitev smo uvedli s pomočjo metodologije hitrega razvoja aplikacij znotraj Microsoft Sure Step metodologije. Slednjo uporabljajo partnerji pri uvajanju Microsoft Dynamics rešitev s ciljem uspešnega vodenja in zaključka implementacije. V prvem delu smo predstavili teoretične osnove uporabljenih metodologij. V osrednjem delu smo predstavili uvedbo rešitve na praktičnem primeru. Na koncu smo predstavili analizo rešitve, zahteve za njeno uvedbo in možnosti nadaljnjega razvoja. Keywords: - Microsoft Dynamics NAV
- ERP
- Sure Step
- masivna lesena konstrukcija Published in DKUM: 22.04.2014; Views: 1335; Downloads: 149 Full text (1,54 MB) |
26. UPORABA INDUSTRIJSKIH KRMILNIKOV SIEMENS S7-1200Peter Gomboc, 2014, undergraduate thesis Abstract: Diplomsko delo prikazuje uporabo pomnilniško programirljivih krmilnikov Siemens S7-1200. Prikazana je strojna in programska oprema. V okviru predstavitve strojne opreme je opisana celotna družina krmilnikov S7-1200. Podrobneje je opisana zgradba in delovanje krmilnika S7-1215 ter programski jezik za programiranje krmilnikov S7-1200. Prikazana je uporaba strojne in programske opreme za izdelavo kombinacijskega, sekvenčnega in koračnega krmilja ter uporaba analognih vhodov in izhodov. Keywords: pomnilniško programirljivi krmilniki, Siemens SIMATIC, SIMATIC S7-1200, STEP 7 Published in DKUM: 31.01.2014; Views: 7141; Downloads: 1453 Full text (4,84 MB) |
27. PRIMERJALNA ANALIZA ERP REŠITEV "MICROSOFT DYNAMICS NAV" IN "DATALAB PANTHEON"Štefan Gyergyek, 2013, undergraduate thesis Abstract: ERP rešitev je popolnoma integriran programski sistem za upravljanje poslovanja. Ti sistemi nudijo podporo večini oz. vsem poslovnim procesom določenega podjetja. Največkrat podpirajo tudi različne valute in jezike ter podjetja različnih panog.
V delu diplomskega seminarja smo predstavili in med sabo primerjali dve ERP rešitvi, ERP rešitev tujega ponudnika, Microsoft Dynamics NAV, in ERP rešitev domačega ponudnika, Datalab PANTHEON. Predstavili smo značilnosti, strukturo in metodologijo uvajanja obeh rešitev ter na podlagi teh podatkov omenjeni rešitvi tudi primerjali. Za primerjalno analizo smo izbrali SE različico sistema PANTHEON, ki je prav tako kot rešitev NAV namenjena malim in srednje velikim podjetjem na svetovni ravni. Obe rešitvi sta zgrajeni iz različnih modulov, ki so si med sabo precej podobni. Tudi metode uvajanja obeh rešitev se bistveno ne razlikujejo. Rešitev NAV se uvaja po metodologiji Microsoft Dynamics Sure Step, rešitev PANTHEON pa se uvaja na podlagi projektnega vodenja. Obe rešitvi se uvajata v šestih fazah, s to razliko, da ima metodologija Sure Step še dve dodatni fazi (optimizacija in nadgradnja), ki sta v uporabi po končani uvedbi. Keywords: ERP, Microsoft Dynamics NAV, PANTHEON, Sure Step. Published in DKUM: 23.10.2013; Views: 2064; Downloads: 278 Full text (12,08 MB) |
28. UVEDBA REŠITVE CRM NA PRIMERU EKONOMSKO-POSLOVNE FAKULTETEIrena Forštnarič, 2013, master's thesis Abstract: Organizacije se v današnjem času vedno bolj zavedajo, da so njihove stranke ključ do uspeha. Poleg pridobivanja novih strank pa morajo organizacije zagotavljati tudi visoko zadovoljstvo obstoječih. Za doseganje teh ciljev pa potrebujejo rešitev za upravljanje odnosov s strankami, s katero lahko izkoristijo obstoječe naložbe v infrastrukturo in znanje zaposlenih, ki hkrati omogoča hitro in učinkovito doseganje ciljev.
Microsoft Dynamics CRM je celovita rešitev za upravljanje odnosov s strankami, ki podpira poslovne procese, od trženja in prodaje do podpore že obstoječim strankam. Organizacija ima možnost, da si ustvari celovito sliko o svojih strankah, izmeri učinkovitost trženja in prodaje ter na vseh točkah stika s strankami zagotovi visoko zadovoljstvo in kakovostne storitve. Zagotavlja širok nabor možnosti, tako z vidika arhitekture implementacije rešitve kot z licenčnega vidika. Rešitev je prilagodljiva poslovnim potrebam danes in se bo v prihodnosti razvijala skupaj z organizacijo.
Na Ekonomsko-poslovni fakulteti Univerze v Mariboru se zaposleni zavedajo, da jih v evropskem univerzitetnem prostoru čaka še mnogo izzivov in da je izobraževanje namenjeno študentom. S tem namenom so že leta 2008 razvili izobraževalni portal, ki študentom omogoča dostop do e-gradiv, obveščanja in komuniciranja, koledarja predmeta in drugih vsebin. Fakulteta se zaveda, da še tako dober študijski program ne zadošča, da bi študenti lahko v celoti izrabili svoje študijske potenciale. Zato se ob kakovostnih študijskih programih nenehno razvija in izboljšuje podpora študiju, kakršno študenti pričakujejo od sodobne poslovne šole. S tem namenom je v letu 2010 pričela z uvedbo Microsoft Dynamics CRM rešitve.
V magistrskem delu želimo prikazati, da CRM rešitev ni le nakup programske opreme za izboljšanje poslovanja in da sama uvedba ni odvisna samo od neposredno vpletenih, temveč je potrebno veliko vloženega truda s strani organizacije, ki želi CRM rešitev uvesti.
V prvem delu naloge bomo tako opredelili samo upravljanje odnosov s strankami, za lažje razumevanje bomo opredelili CRM in njegova področja ter razliko od tradicionalnega trženja. Navedli bomo prednosti in koristi CRM rešitve ter nevarnosti, ki se pojavljajo ob uvedbi. Predstavili bomo vodilne CRM rešitve za velika, srednje velika in mala podjetja ter odprtokodne rešitve.
V nadaljevanju bomo predstavili proces uvedbe poslovnih informacijskih rešitev in posebnosti uvedbe Microsoft Dynamics CRM rešitve z metodologijo Microsoft Dynamics Sure Step. Nalogo bomo zaključili s predstavitvijo postopka uvedbe Microsoft Dynamics CRM v Službo za študentske in študijske zadeve Ekonomsko-poslovne fakultete Univerze v Mariboru. Keywords: CRM, upravljanje odnosov s strankami, informacijske rešitve, prednosti in slabosti uvedbe CRM, SWOT analiza CRM, marketing, kupci, odjemalci, stranke, stiki s strankami, celovite informacijske rešitve, ERP, življenjski cikel, kritični dejavniki uspeha, Sure Step, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Visio. Published in DKUM: 18.10.2013; Views: 3070; Downloads: 340 Full text (2,30 MB) |
29. MANAGEMENT PROJEKTOV UVAJANJ POSLOVNIH INFORMACIJSKIH REŠITEV CRMLuka Prah, 2013, master's thesis Abstract: Projektni management je apliciranje znanja, veščin, orodji in tehnik na aktivnosti projekta, da dosežemo ali presežemo potrebe in pričakovanja interesne skupine. Projektni managerjem ni cilj samo doseganje specifičnega časa, stroškov in kvalitete projekta, temveč tudi organiziranje celotnega procesa, da le ta dosega pričakovanja ljudi, ki so vključeni v projekt ali le ta vpliva na njih. Projekt je dejansko začasno prizadevanje kreacije edinstvenega produkta ali storitve, ki poteka zunaj vsakodnevnih operacij. Preden začnemo s projektom je bistvenega pomena, da razumemo življenjski cikel projekta. Življenjski cikel je pravzaprav izraz za stvari, ki se ustvarijo imajo svoj življenjski čas in izginejo. Na srečo projektnih managerjev projekti ne trajajo večno. Vsi projekti gredo skozi logičen proces aktivnosti ne glede na to ali gre za gradbeni, proizvodni ali projekt informacijske tehnologije, vse do zaključka projekta.
Skozi razvoj projektnega managementa se je pojavilo veliko različnih metodologij za izpeljavo projektov. Metodologije se razlikujejo po področjih v industriji, kljub temu pa je večino bolj znanih metodologij mogoče aplicirati na večino industrij. Med pomembnejše metodologije oziroma tiste, ki se pogosto pojavljajo v praksi lahko štejemo PRINCE, PRINCE2, PMBoK, metodo kritičnih poti, tradicionalni pristop, ASAP in Microsoft Sure Step. Pri uvedbah projektov IT rešitev CRM je prav tako močan vpliv tradicionalnih metodologij, katere pa so podjetja, ki so razvila programske rešitve CRM, začinila s svojimi metodologijami. S tem se seveda pridobi na učinkovitosti in hitrosti, prav tako pa so specifične potrebe programskih rešitev zahtevale tudi prilagoditve pri načinu uvajanja le teh. Tako so posledično tradicionalne metodologije projektnega vodenja bile nadgrajene in prilagojene hitremu razvoju ter specifičnim potrebam določenih projektov.
Kot rezultat hitrega razvoja in neprestanih sprememb tehnologij so projekti uvedb informacijskih rešitev, kot so informacijske rešitve CRM, še toliko bolj zahtevni. Pri teh projektih se srečujemo specifičnimi zahtevami, kot so odpor do nove tehnologije, drugačnimi pogledi in željami IT oddelkov, hitro spreminjajočo programsko opremo in težje merljivimi prednostnimi, ki izhajajo iz uvedb takšnih rešitev. Posledično moramo biti pri takšnih projektih še bolj odzivni in natančni. Dobro načrtovanje, odlična komunikacija, dosledno izvajanje nalog, primerni projektni partnerji, trdo delo ter fleksibilno in razumevajoče vodstvo so formula do uspeha pri takšnih projektih. Keywords: Projektni management, Management odnosov s strankami, CRM, PRINCE 2, ASAP, Microsoft Sure Step, Projekt, Uvedba CRM rešitev, Železni trikotnik, Metodologije projektnega managementa, Vloge na projektih. Published in DKUM: 18.10.2013; Views: 2257; Downloads: 340 Full text (1,25 MB) |
30. UPORABA AEG MODULOV MODICON PRI UČENJU PROGRAMIRANJA PLKKlemen Glušič, 2012, undergraduate thesis Abstract: Diplomsko delo zajema opis delovanja in programiranja modulov AEG Modicon s PLK Siemens SIMATIC S7-400. Osnovni namen je snovanje učnega gradiva, ki bo izpopolnilo trenutne smernice poučevanja avtomatizacije ter z njo povezanega programiranja PLK. V prvem delu je predstavljen Siemensov krmilnik, njegove lastnosti in namenski programski paket STEP 7, ki se uporablja za upravljanje s SIMATIC opremo. Podrobneje so razčlenjeni moduli AEG Modicon, pri čemer smo za modul ET 706, ki predstavlja proces polnilnice steklenic, napisali uporabniški program. Naposled je zanj predstavljen opis izdelave centralnega nadzornega sistema SCADA, ki je realiziran v programu WinCC. Keywords: Industrijska avtomatizacija, programabilni logični krmilniki, SCADA – centralni nadzorni sistemi, programski jezik STEP 7 Published in DKUM: 14.02.2013; Views: 2270; Downloads: 489 Full text (26,84 MB) |