1.
POSLOVNA POGAJANJA V PODJETJU VAL SKUPINA D. O. O.Teja Velkavrh, 2016, master's thesis
Abstract: Ljudje se pogajamo ne glede na to, ali se tega zavedamo ali ne. Ta proces je del nas
že od malih nog. Pogajamo se na vseh aspektih življenja, od igre do tega, kaj bomo
jedli, oblekli, kam bomo šli in kaj bomo delali. V otroštvu se pogajamo za igrače, kot
najstniki se pogajamo o tem, do katere ure smo lahko s prijatelji zunaj, v odraslem
svetu pa spet pridemo do pogajanj, ali v procesu izobraževanja ali v službi s svojimi
sodelavci ali nadrejenimi.
Veliko ljudi se s pogajanji ukvarja poslovno. Za poslovna pogajanja potrebujemo
veliko pridobljenih znanj, če želimo, da bo cilj na koncu pogajanj dosežen. Znanje,
veščine in tudi osebne lastnosti pogajalcev so izrednega pomena. Pogajalec mora
biti vešč komunikacije, široko razgledan in mora poznati različne kulture ter njihove
specifike, da se v mednarodnem okolju lahko dobro znajde. Prav z odprtjem
mednarodnega trga je večji pretok kapitala, storitev, blaga in ljudi, kar pomeni, da se
tudi pogajalci pri svojem delu pogosto srečujejo z ljudmi iz različnih kulturnih ozadij.
Poznavanje različnih kultur je vsekakor velika konkurenčna prednost pred drugimi, ki
tega ne poznajo.
V prvem delu magistrskega dela opisujemo proces pogajanj, taktike pogajanj in
primerjavo kultur na mednarodnih pogajanjih. V tem delu smo se osredotočili na
pogajalski slog, glavne značilnosti, po katerih slovijo določene kulture, kako se je
treba na pogajanja z njimi pripraviti in katerih pravil se je treba držati, da bodo
pogajanja na koncu uspešna. V magistrskem delu smo opisali kulturne značilnosti in
pogajalski slog pogajalcev iz Združenih držav Amerike, Nemčije, Velike Britanije,
Kitajske in Češke.
V drugem delu magistrskega dela smo se osredotočili na podjetje Val skupina d. o.
o., in sicer je v empirični del vključen intervju z direktorjem podjetja.
Keywords: poslovna pogajanja, stopnje pogajanj, mednarodna poslovna
pogajanja, pogajanja v podjetju Val skupina d. o. o.
Published in DKUM: 22.08.2016; Views: 1577; Downloads: 306
Full text (1,79 MB)