1.
Izzivi pri delu zavarovalnih zastopnikovJulija Delfina Čarman, 2024, undergraduate thesis
Abstract: Zavarovalni zastopniki so posamezniki, ki delujejo v imenu zavarovalnic ali zavarovalnih agencij in so odgovorni za prodajo zavarovalnih produktov ter storitev. Njihova glavna naloga je svetovanje strankam glede različnih zavarovalnih možnosti, prilagajanje teh možnosti glede na potrebe strank ter sklepanja zavarovanj.
Danes je sodobno zavarovalništvo postalo bolj kompleksno in raznoliko, saj ponuja široko paleto zavarovalnih produktov in storitev ter uporablja napredno tehnologijo in analitične metode za obvladovanje tveganj. Delo zavarovalnih zastopnikov prinaša številne izzive, ki zahtevajo sposobnost prilagajanja, vztrajnosti in profesionalnosti.
V raziskovalnem delu smo si zastavili raziskovalna vprašanja. Potrebne odgovore na raziskovalna vprašanja smo pridobili z intervjuji. Ugotovili smo s katerimi izzivi se zavarovalni zastopniki soočajo, kako se s temi izzivi spopadajo, kako to vpliva na njihovo delo, v čem so oni kot posamezniki boljši od ostalih ter kako delujejo v digitalnem svetu. Raziskovali bomo ali so se zavarovalni zastopniki z leti navadili na izzive s katerimi se soočajo ali imajo probleme z digitalizacijo in kako se izobražujejo če pride do sprememb na trgu. Podali smo svoja priporočila kaj bi lahko zavarovalni zastopniki pri svojem delu še izboljšali.
Keywords: zavarovalništvo, zavarovalni zastopniki, vztrajnost
Published in DKUM: 28.05.2024; Views: 200; Downloads: 49
Full text (715,83 KB)
