| | SLO | ENG | Cookies and privacy

Bigger font | Smaller font

Search the digital library catalog Help

Query: search in
search in
search in
search in
* old and bologna study programme

Options:
  Reset


1 - 2 / 2
First pagePrevious page1Next pageLast page
1.
Model vrednotenja in obvladovanja tveganj človeških dejavnikov pri implementaciji ERP projektov
Aleksander Jenko, 2016, master's thesis/paper

Abstract: Projekti implementacij ERP sistemov so znani po svoji kompleksnosti. Združujejo programske rešitve z različnimi poslovnimi procesi znotraj posameznih poslovnih področij oziroma branž, veliko različnih članov v okviru projektne skupine za implementacijo in različne interesne skupine znotraj in zunaj podjetja. Zato ne preseneča dejstvo, da projekti mnogokrat ne zagotovijo pogodbenih zahtev in poslovnih dogovorov. Veliko število avtorjev je posledično raziskovalo različne vzroke za velik odstotek neuspešnih implementacij. Projekt smatramo za uspešnega s poslovnega vidika, ko ga ocenimo z vidika upoštevanja terminov in proračuna ter dogovorjenega obsega in funkcionalnosti v primeru IT projektov. Poleg tega je vedno bolj pomemben četrti faktor, to je zadovoljstvo uporabnikov. Med različnimi kritičnimi dejavniki uspeha (KDU) je zadnje obdobje vedno več zanimanja za skupino človeških dejavnikov, ki ima evidentno velik vpliv in pomembno vlogo pri poteku in izidu projektov. Glavni namen raziskave je bil tako odkriti ključne vzroke, ki se skrivajo za velikim številom KDU in potencialno vplivajo na uspešnost projekta. Po temeljiti raziskavi obstoječe literature je bil razvit nov model primarnih človeških kritičnih dejavnikov, ki smo ga preverili z empirično raziskavo in statistično analizo. Spletna anketa je bila opravljena v različnih slovenskih podjetjih, ki so v preteklosti implementirale ERP sistem SAP. Rezultati so pokazali, da skupina človeških KDU kritično vpliva na uspeh projekta, znotraj raziskovalnega modela primarnih človeških dejavnikov pa imajo največji vpliv na uspešnost projekta Kompetence in Sestava projektnega tima. Ugotovitve in rezultati raziskave sovpadajo z zaključki ostalih raziskovalcev in nam ponudi pregled kritičnih človeških dejavnikov na drugačen, predvsem pa poenostavljen način, s katerim lahko nadziramo kompleksno sestavljene dejavnike uspeha. Magistrska naloga tako prikaže pomembnost primarnih človeških dejavnikov, ki nedvomno močno vplivajo na končni uspeh projektov in kaže pot od ustaljenega k spremenjenemu načinu implementacije, osredotočene k človeškim dejavnikom.
Keywords: Projekt ERP implementacije, Kritični dejavniki uspeha, Model primarnih človeških dejavnikov, Obvladovanje tveganj človeških dejavnikov
Published: 10.10.2016; Views: 520; Downloads: 40
.pdf Full text (1,26 MB)

2.
A primary human critical success factors model for the ERP system implementation
Aleksander Jenko, Matjaž Roblek, 2016, original scientific article

Abstract: Background and Purpose: Many researchers have investigated various Critical success factors (CSFs) and the different causes of ERP implementation project failures. Despite a detailed literature preview, we were unable to find an appropriate research with a comprehensive overview of the true causes behind CSFs, observed from a human factors perspective. The objective of this research was therefore to develop and evaluate the Primary human factors (PHFs) model and to confirm the significant impact of PHFs on traditional CSFs and on the project success. Design/Methodology/Approach: The comprehensive PHFs research model was developed and examined in empirical quantitative research with the use of available literature and the application of the Root cause analysis. A survey was conducted in various Slovenian organisations in different branches that had previously implemented the ERP system SAP. The model was verified on a sample of 21 experts from 18 organisations. Results: The results show that the PHFs have a significant positive impact on the ERP implementation project success, but only the Competence and Team composition factors are significant linear predictors in an adapted regression model and contribute significantly in predicting project success. These results therefore confirm both proposed hypotheses and the adapted regression model. Conclusion: This study improves the understanding of PHFs and confirms that they have a significant impact on traditional CSFs and the ERP implementation project success. The proposed PHFs model offers project managers and other stakeholders an effective risk assessment of CSFs and is leading the way to human oriented model of ERP implementations.
Keywords: ERP implementation project, critical success factors, primary human factors model
Published: 03.04.2017; Views: 437; Downloads: 200
.pdf Full text (1007,99 KB)
This document has many files! More...

Search done in 0.04 sec.
Back to top
Logos of partners University of Maribor University of Ljubljana University of Primorska University of Nova Gorica