| | SLO | ENG | Cookies and privacy

Bigger font | Smaller font

Search the digital library catalog Help

Query: search in
search in
search in
search in
* old and bologna study programme

Options:
  Reset


1 - 2 / 2
First pagePrevious page1Next pageLast page
1.
2.
Mehanizem za ocenjevanje strukturne učinkovitosti poslovnih procesov
Špela Kokalj, 2012, dissertation

Abstract: Cilj raziskave magistrske naloge je razviden že iz naslova naloge »Mehanizem za ocenjevanje strukturne učinkovitosti poslovnih procesov«. Spremenljivo okolje globalnega trga od poslovnih sistemov zahteva sposobnost prilagajanja nastalim spremembam, zato je podrobno poznavanje in učinkovito obvladovanje poslovnih procesov pomemben element uspešnega poslovnega sistema. V teoretičnih izhodiščih so predstavljena znanstvena spoznanja s področja poslovnih sistemov in modeliranja, njihove lastnosti, uporabnost v poslovnem svetu, pristopi in možne ovire pri modeliranju procesov. Podrobno je predstavljena tehnika EPC in orodje ARIS. Modeli procesov, ki so zapisani v repozitoriju orodja ARIS, nam omogočajo enotno razumevanje in analizo poslovnih procesov, ki je osnova za temeljito razumevanje posameznega procesa. Pomemben element uspešnega delovanja poslovnega sistema je tudi učinkovito obvladovanje poslovnih procesov. Razlika med tem, ali poslovni sistem posluje uspešno ali neuspešno, je čedalje bolj odvisna od tega, kako učinkovito se v poslovnem sistemu izvajajo posamezni poslovni procesi. Stanje učinkovitosti izvajanja poslovnih procesov lahko preverimo po »strukturnih« in »operativnih« kazalnikih učinkovitosti. V raziskavi v ospredje postavljamo problematiko analiziranja strukturne učinkovitosti poslovnih procesov. Strukturna kompleksnost procesov je ključnega pomena pri obvladovanju učinkovitosti izvajanja poslovnih procesov in je predpogoj vsake prenove poslovanja ter temelj za učinkovito in uspešno delovanje poslovnih sistemov. Mehanizem za ocenjevanje strukturne učinkovitosti poslovnih procesov ima v izhodišču namenski cilj – skrajšati čas ocenjevanja strukturne učinkovitosti. Za uresničitev le-tega smo izbrali ustrezno tehniko modeliranja in orodje za modeliranje, pripravili pravila modeliranja, empirično preverili, ali je obstoječa teorija uporabna aplikativno, zapisali evalvacijsko ukazno datoteko in pravila za preverjanje pravilnosti zapisa modela ter na osnovi tega razvili mehanizem za ocenjevanje strukturne učinkovitosti, ki smo ga preverili na procesih iz prakse. Ugotovili smo, da je z uporabo mehanizma za ocenjevanje strukturne učinkovitosti poslovnih procesov mogoče čas ocenjevanja strukturne učinkovitosti poslovnih procesov znatno skrajšati. Zaradi skrajšanja časa pridobitve ocene strukturne učinkovitosti postane ocenjevanje učinkovitosti zanimivo tudi za management.
Keywords: strukturna učinkovitost poslovnih procesov, modeliranje poslovnih procesov, prenova poslovnih procesov, strukturni kazalniki učinkovitosti, mehanizem ocenjevanja
Published: 23.05.2012; Views: 1733; Downloads: 421
.pdf Full text (3,05 MB)

Search done in 0.04 sec.
Back to top
Logos of partners University of Maribor University of Ljubljana University of Primorska University of Nova Gorica